10 حالات يحق فيها لشركة المياه رفع العداد وفصل الخدمة.. احذرها
تاريخ النشر: 5th, October 2024 GMT
أوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الحالات التي يحق فيها لشركات المياه فصل الخدمة ورفع العداد عن المشتركين.
وتشمل هذه الحالات التي يحق فيها للشركة رفع العداد التالي:
- مخالفة شروط العقد المبرم مع الشركة.
- توصيل المياه إلى عقارات أخرى دون موافقة الشركة.
- تغيير طبيعة النشاط دون إعلام الشركة أو الحصول على موافقتها.
- التلاعب بالعداد أو التسبب في إحداث عطل به.
- منع موظفي الشركة من قراءة العداد.
- عدم سداد الفواتير المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- هدم المبنى وإعادة بنائه دون إخطار الشركة.
- صدور قرار من الجهة المختصة برفع العداد.
- صدور حكم قضائي برفع العداد.
- بناء على طلب خطي من المشترك.
تقسيط قيمة الفاتورة على أقساط شهريةوأوضحت أنّ شركات مياه الشرب التابعة للشركة القابضة تتيح للمواطنين والجهات المختلفة تقسيط قيمة الفاتورة على أقساط شهرية.
طرق تواصل الشركة مع المواطنينوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد الي انه يمكن للمشتركين بكل سهولة عبر طرق قنوات التواصل المختلفة التى تضمها الشركة للتواصل مع المواطنين خلال 24 ساعة فى اليوم عن طريق الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى، أو من أى محمول 01280733990 ، أو على رقم 01285000125 والوآتساب 01206179891، أو عبر الرقم الارضي بالوادي الجديد 0922951160 ، أو عبر الصفحة الرسمية للتواصل الاجتماعى الخاصة بالشركة، أو موقعها الرسمي والمتاح على http://ascww.org/public/ ووالموبيل أبليكيشن، وبرامج الــCMSلاستقبال الشكاوى الالكترونية، أو زيارة أحد فروعنا.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي عداد المياه فاتورة المياه استهلاك المياه فصل الخدمة الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
ندوة لسيدات قرية الشرقاية للتوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه
قال المهندس محمد عبد العزيز، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إنه في ظل التعاون القائم مع مديرية الشؤون الصحية؛ نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية ندوات توعية وورش لتعليم مبادئ السباكة الخفيفة عمليا للسيدات بمركز صحة المرأة بقرية الشرقاية التابعة لمركز ومدينة كفر صقر، بحضور الرائدات الريفيات والمترددات على الوحدة.
وأشار عبد العزيز، إلى أن هذه الندوات وورش العمل جاءت للتأكيد على أهمية ترشيد استهلاك المياه، والتعامل الصحيح والأمن مع شبكتي المياه والصرف الصحي، باعتبارهم أكثر الفئات استخدامًا لشبكات الصرف الصحي.
وأشاد المهندس محمد عبد العزيز، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بدور المعامل المركزية ومعامل الإدارات الصحية في المراقبة على جودة المياه، وتم توزيع بروشورات توضح الخدمات التي توفرها شركة مياة الشرب، وضرورة الحصول على القطع الموفرة لترشيد الإستهلاك، وتعريفهم بخدمة الخط الساخن حال وجود أى شكاوي ورقم الطوارئ 125.
وفي سياق آخر، انتهى فريق الصيانة بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالإبراهيمية، من إصلاح خط طرد محطة رفع كفور نجم بطريق «الإبراهيمية - الحبش» قطر 450 مم بلاستيك، وذلك بعد ورود بلاغًا بوجود تسريب بالخط.
حيث توجه فريق الصيانة بسرعة فور ورود البلاغ، واعد التجهيزات الفنية من أجل الإنتهاء من أعمال الاصلاح في أقرب وقت، مع مراعاة عدم تأثر الخدمة المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار المتابعة المستمرة والتي يحرص عليها المهندس محمد عبد العزيز، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة لانشطة وجهود فرق الصيانة في التعامل الفوري مع جميع الأعطال بخطوط شبكات مياه الشرب والصرف الصحي.
وتابع رئيس الشركة؛ أعمال إصلاح خط مياه قطر 225 مم خرسانة، وأفاد مدير عام فرع الإبراهيمية أن الخط المذكور يغذي قرى الوحدة المحلية لكفور نجم، وتم التنسيق مع الخط الساخن وفقا لتوجيهات المهندس محمد عبدالعزيز لإنجاز كافة أعمال الإصلاح، وعمل الاختبارات اللازمة للخط، للتأكد من كفاءته وتشغيله على أكمل وجه.
وأكد رئيس الشركة، مواصلة الجاهزية الفنية لكافة فرق العمل بجميع القطاعات؛ تحقيقاً لأهداف الشركة في سرعة الاستجابة والتواصل مع المواطنين لإزالة أسباب أي شكاوى قد تؤثر على مدى تقديم الخدمات المتاحة لهم.
فريق “ليجون 13″ و”ميرونك” يتصدران أول أيام بطولة” ليف جولف الرياض 2025″