حذر عدد من خبراء الأمن السيبراني جميع مستخدمي تطبيقات البريد الإلكتروني Gmail و Outlook على هواتف أندرويد وآيفون، من خطورة النقر على روابط ورسائل معينة يتم إرسالها للمستخدمين يمكنها سرقة حسابات المستخدمين البنكية. 

بحسب صحيفة  “ذا صن” البريطانية فإن خطورة الروابط التي يتم إرسالها تتعلق بمحتواها، حيث أن معظم الروابط تشمل عددا من العروض والتخفيضات على السفر بمناسبة الصيف مستغلة أسماء وشعارات شركات سياحة وطيران شهيرة.

 

 

وفقا للصحيفة فإن هذا النوع من الاحتيال يدفع الكثير من المستخدمين إلى التصديق، ويقومون بالتالي بفتح هذه الروابط الخبيثة، مما يتسبب في اختراق البيانات الخاصة بهم، ومن ثم اختراق البيانات البنكية الحساسة. 

 

وقالت شركة Trend Micro المتخصصة في الأمن السيبراني إن المحتالون يستخدمون اسم العلامة التجارية في رسائل البريد الإلكتروني المخادعة للإعلان عن رصيد سفر بقيمة 500 دولار من خلال رابط معين، ويؤدي النقر فوق هذا الرابط إلى نقل المستخدم إلى صفحة مشبوهة تقوم بسرقة البيانات. 

 

ويؤكد الخبراء في الشركة أنه يمكن للمحتالين استخدام هذه الحيل لإفراغ حسابات المستخدمين المصرفية، مضيفين أنه تم إنشاء مواقع الويب هذه لخداع المستخدمين، ولكن يمكن عادةً اكتشاف عملية الاحتيال في عنوان URL.

 

وكان عديد من الأشخاص قد أبلغوا عن استلام رسائل نصية تدعي وجود مشكلة في محفظة آبل الخاصة بهم، وتضمنت هذه الرسائل أيضًا رابطًا مزيفًا سينقلك إلى صفحة تسجيل دخول مزيفة من آبل.

 

كما تم الإبلاغ عن أن هذا يمثل خطورة خاصة لأن النقر فوق الارتباط وإدخال معلوماتك قد يؤدي إلى سيطرة المحتالين على معرف آبل الخاص بك.

 

وتضمنت الرسائل روابط مزيفة قد تطلب منك معلومات بطاقتك الائتمانية. ويحذر الخبراء من أنه إذا تلقيت أيًا من هذه الأنواع من الرسائل ، فإن أفضل رهان لك هو عدم النقر فوق الروابط.

 

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

"المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تعاونها مع Truecaller، المنصة العالمية الرائدة في تحديد هوية المتصل والحماية من الرسائل المزعجة، بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى تواصلهم. 

 

وتهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة اتصال أكثر أمانًا وخصوصية وسلاسة لعملاء المصرية للاتصالات.

 

وفي عصر أصبح فيه العملاء أكثر حذرًا من الرد على المكالمات المجهولة بسبب الانتشار الواسع للمكالمات غير المرغوب فيها، تواجه الشركات تحديات متزايدة في التواصل مع جمهورها.  

 

وباستخدام حل التحقق من هوية المتصل من “Truecaller”، تضمن المصرية للاتصالات لعملائها الآن التعرف على المكالمات الواردة من الشركة. 

 

حيث سيتم عرض عناصر الهوية الرسمية للشركة، بما في ذلك اسم المصرية للاتصالات وشعارها وشارة التحقق، أثناء المكالمات ما يعزز الثقة والمصداقية بشكل فوري.

 

وفي إطار سعيها نحو الارتقاء بتجربة العملاء، تستخدم المصرية للاتصالات ميزة هوية المتصل بالفيديو من Truecaller لاستبدال المكالمات التقليدية بمقاطع فيديو مخصصة تظهر أثناء الاتصال؛ ما يضمن للعملاء معرفة هوية المتصل قبل الرد على المكالمات، ويُحقق تميّزًا من خلال هوية المتصل الغنية بالوسائط.

 

وستضمن ميزة هوية المتصل بالفيديو من المصرية للاتصالات إطلاع العملاء بشكل دائم وتفاعلهم في جميع مراحل تجربة العميل ، سواءً عند مشاركة تحديثات الحساب، أو العروض الحصرية، أو إشعارات الخدمات الأساسية.

 

وقال رامي كاطو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات: "تتماشى شراكتنا مع Truecaller مع استراتيجية الشركة التي تركز على العميل، الذى يأتى على رأس أولوياتنا. كما سيسهم هذا التعاون، في تعزيز تجربة العملاء في “WE” من خلال تمكينهم من التعرف الفوري على المكالمات الواردة منّا، ما يضمن تمييزهم للمكالمات الحقيقية والمهمة. 

 

كما سيؤدى ذلك إلى الحفاظ على الخصوصية، ويوفر تجربة اتصال سلس ومريح".

 

من جانبه قال بريام بوز، رئيس قسم GTM ومنتجات المطورين في Truecaller: "نضع على رأس أولوياتنا تمكين التواصل الآمن والموثوق بين الشركات والعملاء. نفخر بشراكتنا مع المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات، لبناء تجربة عملاء متطورة لمستخدميها. ويُجسد هذا التعاون التزامنا المشترك بالابتكار وتعزيز ثقة العملاء والحد من عمليات الاحتيال وتطوير تجربة الاتصال فى قطاع الاتصالات المصري".

 

وتُساعد حلول تجربة العملاء من Truecaller أكثر من 2,500 شركة حول العالم في بناء هوية علامتها التجارية، ومد جسور الثقة مع العملاء، وتقديم تجارب مميزة لهم. حيث تساعد إمكانات التواصل الغنية التى توفرها هذه الحلول في مكافحة الاحتيال علاوة على تمكين الشركات من التواصل مع عملائها بثقة وشفافية.

مقالات مشابهة

  • إكس تخطط لبيع أسماء المستخدمين الخاملين بآلاف الدولارات
  • تحذير عاجل للسياح والمقيمين في تركيا: احذر أن تتناول هذه الأطعمة
  • "المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين
  • عواصف رملية وترابية وأمطار بهذه المناطق.. تحذير عاجل من الأرصاد
  • الأرصاد توجّه تحذيرًا عاجلًا بشأن حالة الطقس اليوم الجمعة 4 أبريل 2025 لسكان هذه المناطق
  • أسطوانات غاز “مزيّفة” في السوق الليبي.. والبريقة تطلق تحذيرًا عاجلًا
  • العاصفة تقترب.. تحذير عاجل من الأرصاد عن طقس الساعات المقبلة
  • حدث في 8 ساعات| السياحة توجه تحذيرًا للمواطنين قبل الحج.. وتنويه عاجل من الأرصاد
  • النيابة تصدر قرارا بشأن 3 متهمين صوروا مقاطع فيديو خادشة عبر حساباتهم على مواقع التواصل
  • أوبن أيه آي: منشئ الصور الجديد أصبح متاحاً لجميع المستخدمين