مياه الشرب بسوهاج تستطلع أراء المواطنين حول الخدمات المقدمة بدار السلام
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، استطلاع رأى بمركز دار السلام للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التى تقدمها الشركة وتوعيتهم بالمبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان.
صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب، مضيفًا أن مسئولى التوعية بالشركة، قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راى تليفونى لعدد 50 مشترك من المواطنين، الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر سبتمبر عبر الخط الساخن 125.
كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء دار السلام للتأكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.
وأوضحت أسماء سهيل مدير ادارة التوعية والتثقيف واستطلاعات الرأى، أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام فى قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التى تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بوابة الوفد سوهاج شركة مياه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج: استلام 22 موقعا لمحطات مياه غير مستغلة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج عن تسلم المحافظة من شركة مياه الشرب والصرف الصحي لعدد 22 موقع لمحطات مياه شرب جوفية منتهية الاستخدام وغير مستغلة بنطاق المحافظة، بمساحة 21.235 متر مربع، وذلك لاستغلالها في إنشاء مشروعات تنموية ومستقبلية وأية مشروعات أخرى .
وأوضح محافظ سوهاج، أن ذلك جاء بناء على طلب المحافظة بحصر الأراضي والأصول غير المستغلة بالمؤسسات والهيئات الحكومية تمهيدا لإعادة استخدامها في تنفيذ المشروعات التنموية والخدمية، معربا عن تقديره لجهود الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس الإدارة، في التعاون مع المحافظة وتسليم تلك المواقع تمهيدا لاستغلالها الأمثل خلال الفترة القادمة لتعود بالنفع العام على أبناء سوهاج.
ومن جانبه قال المهندس محمد صلاح الدين رئيس مياه سوهاج، أنه تم إعادة المحطات بعد الحصول على موافقات مجلس إدارة الشركة والجمعية العامة، مشيرا إلى المحطات المسلمة تقع في مراكز " طما، سوهاج، جهينة، المنشاة، ساقلتة، أخميم، البلينا، ودار السلام"، لافتا إلى أن الدراسات الفنية والهيدروليكية أكدت عدم الحاجة المستقبلية لهذه المحطات، نظرًا لنضوب الآبار بها، ودخول محطات كبرى الخدمة.
كما وجه رئيس مياه سوهاج الشكر للسيد المحافظ على جهوده في فض التشابكات المالية مع الوحدات المحلية والمحافظة، وقد قامت الشركة بتحصيل 7 مليون جنيه قيمة قرض توصيلات الصرف الصحي وسددته للمحافظة، بالإضافة إلى مراجعة سداد المستحقات المالية المتعلقة بتنفيذ الخطة الاستثمارية وخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، مما يساهم فى قيام الشركة بدورها فى توفير كوب مياه نظيف والتخلص الآمن من مياه الصرف الصحي، وتحقيق رضا المواطنين.
يأتي هذا التعاون بين محافظة سوهاج وشركة مياه الشرب والصرف الصحي في إطار تنفيذ خطة الدولة وتوجيهات القيادة السياسية بالحرص على تعظيم الاستفادة من الأصول غير المستغلة، وتوجيهها لخدمة المشروعات القومية، بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير حياة كريمة لهم .
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية