«قبل الغرامة».. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وأماكن السداد
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.. يستعلم الكثير من المواطنين، عن فاتورة الكهرباء بشكل شهري، وذلك لدفع الفواتير في المواعيد المحددة، ومعرفة أي غرامات قد تفرض عليهم، كما تتيح وزارة الكهرباء عدة طرق لدفع الفواتير من خلالها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباءويقدم موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه في السطور التالية، خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ضمن خدمة يقدمها الموقع لزواره في مجالات، عدة ويمكنكم المتابعة بالضغط هنـــــــا.
- الدخول على موقع الشركة القابضة للكهرباء من خلال الضغط هنـــا.
- الضغط على أيقونة «خدمات»
- الضغط على أيقونة «الاستعلام عن الفواتير الشهرية».
- ادخل بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة.
- ادخل رقم العداد.
- سجل قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.
- اضغط على أيقونة «الاستعلام».
- أخيرًا، تظهر قيمة فاتورة كهرباء.
- ادخل على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال الضغط هنـــــــــا.
- اختر أيقونة «دفع الفاتورة».
- أدخل بيانات العداد: «رقم العداد، وكود السداد الإلكتروني المدون على إيصال الكهرباء».
- اضغط على السداد بواسطة «فوري».
- الدخول على تطبيق «فودافون كاش».
- اختيار مقدم الخدمة التابع لها.
- استعلم عن القيمة المستحقة عن طريق رقم الهاتف أو رقم الفاتورة المسجلة.
- وأخيرًا يظهر المبلغ المستحق.
- ادخل الرقم السري لفودافون كاش لتأكيد الدفع.
ويتمكن المواطنين من سداد فاتورة الكهرباء من خلال التوجه إلى مراكز الشحن التابعة لشركة الكهرباء، والتي تقدم الخدمة دون أي رسوم إضافية، وأيضا يمكن دفعها من خلال منافذ الدفع الإلكتروني مثل «أمان- وقتي - تمام - سداد - فوري - مصاري - Bee - ممكن - ضامن»، ولكن يتم إضافة رسوم خدمة إضافية لقيمة الشحن.
اقرأ أيضاًلو بطاقة التموين ضاعت.. خطوات الحصول على بدل فاقد «قبل نهاية العام»
اليوم.. آخر موعد للتحويل بين المدارس والمعاهد الأزهرية
مع استمرار صرف السلع التموينية لشهر أكتوبر.. تعرف على نصيب الفرد
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فواتير الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء استعلام عن فاتورة الكهرباء كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد دفع فاتورة الكهرباء طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء كيفية سداد فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب الاستعلام عن فاتورة الکهرباء سداد فاتورة الکهرباء الکهرباء من من خلال
إقرأ أيضاً:
مد فترة سداد جدية الحجز والتسجيل لشقن سكن لكل المصريين5حتى 15 يناير 2025
أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن مد فترة سداد مقدمات جدية الحجز ضمن طرح المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين5"، وكذلك مد فترة التسجيل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg حتى يوم 15 يناير 2025، مع غلق باب شراء كراسات الشروط غدًا الثلاثاء 31 ديسمبر 2024.
وأشارت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أن هذا القرار يهدف لإعطاء الفرصة كاملة لجميع المواطنين الذين قاموا بشراء كراسات الشروط، ولم يتمكنوا من دفع مقدم جدية الحجز أو رفع مستنداتهم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق، لاستكمال إجراءات التقديم والحصول على فرصة لحجز وحدة سكنية ضمن الوحدات المطروحة.
وأوضحت مي عبد الحميد أن إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين5" شهد إقبالًا كبيرًا منذ اللحظة الأولى، حيث وصلت عدد كراسات الشروط المباعة إلى نحو 755 ألف كراسة شروط، وسدد 547 ألف مواطن مقدم جدية الحجز، وسجل 411 ألف مواطن عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.
وأعلنت مي عبد الحميد استمرار منصة تقديم طلبات لحل مشكلات التقديم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق في العمل بكفاءة، ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني التالي https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/PortalTickets، حيث استقبل الرابط 14942 شكوى منذ إطلاقه، وتم حل 11261 شكوى حتى الآن وجار العمل على حل جميع الشكاوى خلال المدة الزمنية المحددة.
وأوضحت أنه يمكن للمواطنين الدخول على الرابط الإلكتروني وكتابة رقمهم القومي ورقم الهاتف الخاص بهم، ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههم.
وأشارت مي عبد الحميد إلى أن إطلاق هذا الرابط الإلكتروني جاء للتسهيل على المواطنين الذين يواجهون مشاكل في رفع مستنداتهم بدلًا من زيارة مراكز خدمة المواطنين أو الاتصال على خدمة الخط الساخن، ويقدم خدماته للمواطنين بصورة مجانية، ولا يعد بديلًا للموقع الإلكتروني للصندوق الخاص بتقديم الأوراق ورفع المستندات ضمن الإعلان.
وأوضحت أن أغلب الشكاوى التي وصلت كانت متعلقة بنسيان كلمة السر، أو وجود طلب سابق على النظام وعدم قدرة المواطن على تحديثه، أو عدم تذكر تفاصيل الطلب السابق الذي تقدم به العميل في إعلانات سابقة، وتم التعامل مع هذه الشكاوى وحلها.
وأضافت أنه يمكن معرفة المزيد من المعلومات من خلال المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، والمتمثلة في الصفحة الرسمية للصندوق على موقع "فيسبوك" من خلال الرابط التالي"http://www.facebook.com/shmffeg"، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع ثريدز عبر الرابط https://www.threads.net/@shmffeg، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، ، أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA، وكذلك القناة الرسمية للصندوق عبر تيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة