شاركت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، في فعاليات المائدة المستديرة رفيعة المستوى بعنوان "رؤية مستقبلية للنهوض بأجندات البنية التحتية الرقمية العامة الإقليمية في سياق عالمي"، والتي خصصت للحكومات والمنظمات الدولية، وذلك على هامش القمة العالمية للبنية التحتية الرقمية العامة، والتي تستضيفها القاهرة.


شهدت الجلسة، حضور المهندس محمود بدوي، مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي، ومارينا والتر، النائبة المساعدة للمدير ونائب مدير المكتب الإقليمي للدول العربية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وروبرت أوب، كبير المسئولين الرقميين في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وداني وازن، رئيس وحدة التحول الرقمي بالمكتب الإقليمي للدول العربية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.


وأوضحت السيدة/ مي عبد الحميد أن رعاية السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، لفعاليات القمة العالمية للبنية التحتية الرقمية العامة، تؤكد اهتمام مصر البالغ بالتحول الرقمي وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، مضيفةً أن التحول الرقمي يسهم في إحداث تغيرات إيجابية كبيرة في قطاع الإسكان، خصوصًا فيما يتعلق بحجز الوحدات السكنية أو الترويج لها.


وأوضحت السيدة/ مي عبد الحميد، أن تطبيق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، للتحول الرقمي في كافة الخدمات التي يقدمها للمواطنين كان بمثابة التحدي الكبير الذي خاضه الصندوق طوال السنوات الماضية، ونجح في تطبيقه.


وأشارت إلى أن الصندوق بدأ رحلة التحول الرقمي قبل انتشار فيروس كوفيد-١٩، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين، والتأكد من اتباع الشفافية التامة في استلام الملفات ومراجعتها، مؤكدة أن انتشار فيروس كوفيد-١٩ أكد صحة توجه الصندوق نحو التحول الرقمي، وكان بمثابة الدافع للتوسع في هذا الاتجاه.


وأكدت "عبدالحميد" أن التخوفات فيما يخص التحول الرقمي في مشروعات الإسكان الاجتماعي كانت كبيرة خصوصًا فيما يتعلق بقدرة المواطنين منخفضي الدخل على التعامل مع الإجراءات الإلكترونية، موضحةً أن الصندوق اعتمد على استراتيجيات متنوعة للتغلب على هذه التحديات، ومنها تبسيط الإجراءات المطلوب اتباعها في التقدم للحصول على وحدة سكنية بالنسبة للمواطنين منخفضي الدخل، بحيث يستطيع كل مواطن أن يقوم بملء المعلومات المطلوبة ورفع المستندات اللازمة بسهولة ويسر.


وأضافت أن الصندوق، اعتمد أيضًا على الانتشار واسع النطاق، أفقيًا ورأسيًا، حيث يمتلك الصندوق صفحات رسمية تابعة له عبر مختلف المنصات الرقمية لمواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى استقبال استفسارات وطلبات المواطنين عبر الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع فيسبوك، كما يمتلك موقعا لخدمة المواطنين  Cservices وهو الموقع الإلكتروني الذي أطلقه الصندوق كي يكون بمثابة القناة الرسمية التي يتلقى من خلالها الاستفسارات والشكاوى والمقترحات والطلبات المختلفة التي يقدمها المواطنون المتقدمون للحصول على وحدة سكنية، بحيث يستطيع كل مواطن متابعة طلبه خطوة بخطوة حتى حصوله على الوحدة السكنية.


وأوضحت أن الصندوق يستغل الصفحات الرسمية التابعة له في نشر المعلومات الصحيحة والموثقة للمواطنين، سواءً من خلال البيانات الصحفية أو الفيديوهات، بهدف مواجهة الأخبار الكاذبة والمضللة التي تنتشر عبر صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.


وأكدت  مي عبد الحميد، أن الشراكة التي عقدها صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مع عددٍ من المؤسسات الدولية ساعدت بوضوح في دعم رحلة التحول الرقمي التي خاضها الصندوق، موضحة أن الصندوق يسعى لعقد المزيد من الشراكات مع الجهات الدولية لتعزيز التحول الرقمي لديه.


وأشارت إلى أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري يسعى في الفترة المقبلة إلى تطوير الخدمات الإلكترونية التي يقدمها للمواطنين سواء على مستوى عملية التقديم للحصول على وحدة سكنية، أو على مستوى الإجراءات الداخلية المتخذة حيال كل ملف بما يسهم في مراجعة الملفات بصورة أسرع.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: صندوق الإسکان الاجتماعی ودعم التمویل العقاری التحتیة الرقمیة التحول الرقمی أن الصندوق

إقرأ أيضاً:

مسئولو الإسكان يتفقدون مشروعات المرافق والبنية التحتية بالسويس الجديدة

قام المهندس أمين غنيم، نائب رئيس هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لقطاع المرافق وصيانة المحطات والشبكات، بزيارة تفقدية إلى مدينة السويس الجديدة، لمتابعة موقف مشروعات البنية التحتية والمرافق بالمدينة، يرافقه المهندس أحمد عمران، والمهندس أحمد علي، مساعدا نائب رئيس الهيئة، والمهندس هيثم أحمد، معاون نائب رئيس الهيئة لقطاع المرافق، والمهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز مدينة السويس الجديدة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات المهندس، شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بالمتابعة الدورية للمشروعات.

بدأت الزيارة باجتماع بمقر الجهاز، حيث استعرضت المهندسة أسماء مخلوف، جميع مشروعات المرافق بالمدينة ومصادر التغذية المختلفة، والدعم الذي تقدمه هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لقطاع المرافق، بهدف تعزيز البيئة الاستثمارية وجذب المزيد من المستثمرين.

وتفقد مسئولو الإسكان المركز التكنولوجي بالجهاز، لمتابعة مستوى تقديم الخدمات للمواطنين، أعقب ذلك جولة ميدانية شملت مشروعات البنية التحتية والمرافق بالمرحلة العاجلة بمساحة 300 فدان.

 وخلال الجولة، اطَّلع المهندس أمين غنيم، على نسب الإنجاز بالمشروعات، حيث بلغت نسبة تنفيذ خزان المياه الرئيسي بسعة 10,000 م³ نحو 26%، بينما حققت محطة المعالجة "الكومبكت" نسبة تنفيذ 85%.

وفي قطاع شبكات المياه، استمع الوفد إلى شرح وافٍ عن المشروع، الذي وصلت نسبة الإنجاز به إلى 76%، فيما تجاوزت مشروعات الصرف الصحي نسبة 80%. كما تفقد مسئولو الوزارة أعمال تنفيذ شبكة الغاز الطبيعي بالتعاون مع شركة "طاقة".

كما شملت الزيارة تفقد محطة معالجة المخلفات الصناعية السائلة بطاقة 52,000 م³/يوم، والتي تُعد من المشروعات الحيوية لاستقبال مياه الصرف بالحي الصناعي الأول، حيث أكد المهندس أمين غنيم، ضرورة الالتزام بالجدول الزمني للأعمال مع ضمان أعلى معايير الجودة.

واختتمت الزيارة بلقاء جمع قيادات الهيئة بمستثمري الحي الصناعي الأول بمقر الجهاز، حيث تم مناقشة الطلبات العاجلة واحتياجات المستثمرين.

 وأكد المهندس أمين غنيم، بذل أقصى الجهود لتلبية مطالب المستثمرين، الذين بالجهود المبذولة لتطوير المدينة.

من جانبها، أكدت المهندسة أسماء مخلوف، أن هذه الزيارة تأتي في إطار الدعم المستمر الذي تقدمه هيئة المجتمعات العمرانية للمدن الجديدة، مشيرة إلى أن الاهتمام برفع كفاءة المرافق يعكس رؤية واضحة لخلق بيئة استثمارية واعدة تدعم مستقبل مدينة السويس الجديدة كمركز تنموي متميز.

مقالات مشابهة

  • وزيرة التخطيط تشارك في ورشة العمل الوطنية حول تعزيز التحول الرقمي
  • مسئولو الإسكان يتفقدون مشروعات المرافق والبنية التحتية بالسويس الجديدة
  • نائب بالشيوخ: إعداد قانون للذكاء الاصطناعي خطوة مهمة بطريق التحول الرقمي
  • رئيس الحكومة المؤقتة في بنجلاديش: يحب التركيز على التحول الرقمي في مشاريع المستقبل
  • عودة موقع صندوق الإسكان الاجتماعي للعمل بعد تحديثات جديدة
  • ماذا يعنى التحول الرقمي في إدارة الإمداد الطبي
  • "حوكمة الإنترنت" ينقل تجربة المملكة في التحول الرقمي إلى العالم
  • ندوة في الداخلية حول دور التحول الرقمي في تحسين الخدمات الحكومية
  • تكريم "ليڤا للتأمين" ضمن جوائز التحول الرقمي في مؤتمر بدبي
  • البلديات والإسكان” تُصدر الدليل الشامل لتنظيم الأعمال المدنية للبنية التحتية