نائب وزير الإسكان يتابع موقف تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة دمياط..والمشروعات الجارية
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
التقى الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان قرر وللات العمرانية، اللواء أحمد شاهين، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، متابعة العمل في تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة دمياط، وموقف المشروع للبدء في ذلك، للوصول إلى وحدة إدارة المشروعات بالوزارة (PMU).
يأتي المرافق في إطار دعم وزارة الإسكان والشرب والصرف الصحي الصحي ليتمكن من تسهيل العمل عليه ويساعد على تقديم خدمات الإسعافات الأولية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: دعم وزارة الاسكان مياه الشرب والصرف الصحي إسكان دمياط خدمات میاه الشرب والصرف الصحی الدکتور سید إسماعیل نائب وزیر الإسکان
إقرأ أيضاً:
جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرآي والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية.
وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب، ان تلك المراجعة تستهدف التاكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة.
والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء.
واشار المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء ان مسئولي الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج.
وانه تم تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث التقنيات هذا بالاضافة الى ميكنة جميع خدمات المواطنين وإطلاق منصة رقمية الكترونية لخدمات العملاء لتمكينهم من الحصول على الخدمات بسهولة ويسر.
واوضحت انجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والاعلام انه تم مراجعة اعمال العلاقات العامة والإعلام والخط الساخن 125 للتأكد من الالتزام بمنهجية استقبال الشكاوى وآليات حلها.
وكيفية التواصل مع العملاء والمدد الزمنية المستغرقة فى حل مشكلاتهم وكذلك مراجعة خطط وبرامج التوعية واستطلاعات الرأى ومنهجية اجراء بحوث الاستبيان وآليات المشاركة المجتمعية فى تحقيق التنمية المستدامة للمواطنين بسوهاج.