«الطيران»: استعدادات مكثفة لتشغيل مطار سفنكس الدولي قريبا
تاريخ النشر: 1st, October 2024 GMT
تكثف وزارة الطيران المدني، استعدادتها لبدء تشغيل مطار سفنكس الدولي، بدلا من العمل بنظام التشغيل التجريبي، من أجل انتظام جميع الخدمات المقدمة للمسافرين والسائحين بشكل دوري مستدام دون انقطاع.
وتفقد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، سير العمل بمطار سفنكس الدولي لمتابعة سير العمل وموقف التشغيل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع للمسافرين والسائحين والركاب، للوقوف على ما جرى تنفيذه من مستجدات تتعلق بأعمال مشروعات التطوير، خاصة مشروع إنشاء مظلة أمام بوابتي السفر والوصول قبل دخول المبنى وتزويدها بأجهزة التكييف وشاشات عرض بيانات الرحلات، لتقديم كل سبل الدعم والراحة للركاب والمسافرين والسائحين.
تقديم أفضل خدمة متميزة
وتفقد الحفني كاونترات إنهاء إجراءات السفر كاونترات الجوازات، والمكاتب الإدارية، ومنطقة سيور حقائب رواد مطار سفنكس، ومنطقة البنوك والخدمات، والكافتيريات، كما تفقد المنظومة الأمنية وذلك في إطار الاهتمام بالتحسين المستمر لجودة الخدمات المقدمة لرواد المطار، وللوقوف على أوجه القصور ومعالجتها لتفادي أي مشكلات قد تواجه معدلات الأداء داخل منظومة العمل بمطار سفنكس الدولي، مشددًا على ضرورة تقديم الخدمات المتميزة للمسافرين، بأعلى جودة ممكنة.
ومن المنتظر أن يشهد مطار سفنكس الدولي زيادة كبيرة في أعداد المسافرين والسائحين، وبالتالي زيادة في الحركة الجوية الوافدة، بسبب قرب المطار من المتحف المصري الكبير وقربه من منطقة أهرامات الجيزة ، وعدد من المدن الجديدة غرب القاهرة.
وكانت الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية بقيادة أيمن عرب نظمت برنامج تدريب صيفي للطلاب، وتم تدريبهم بمطار سفنكس الدولي، في إطار مشروع تخرج للطلبة حيث تم تكليفهم بإعداد وتنفيذ حملة إعلامية متكاملة ترتكز على الترويج الجيد لمطار سفنكس الدولي، وكان الطيار أحمد منصور رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات أشار إلى أن التدريب يأتى في ضوء توجيهات الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني بضرورة دعم أوجه التعاون الفعال بين الأكاديميات والمؤسسات التعليمية بما يسهم في تنمية مهارات الكوادر البشرية لشباب الخريجين وتدريبهم بمختلف مواقع العمل بقطاع الطيران، وتطوير الكفاءات البشرية وإعداد جيل قادر على مواجهة التحديات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أرض الواقع أهرامات الجيزة أوجه التعاون إدارة الشركة التشغيل التجريبي الحركة الجوية الشركة القابضة للمطارات أجهزة التكييف أحمد منصور مطار سفنکس الدولی
إقرأ أيضاً:
«زايد الدولي» ضمن أفضل 4 مطارات بالعالم
رشا طبيلة (أبوظبي)
أخبار ذات صلةجاء مطار زايد الدولي ضمن أفضل 4 مطارات في العالم في تجربة السفر للقادمين، وذلك ضمن جوائز «جودة خدمة المطارات» لعام 2024، التي تصنف أفضل المطارات بناء على استبيانات لتجارب المسافرين عبر المطارات حول العالم، بحسب تقرير للمجلس العالمي للمطارات.
وأشار المجلس، بحسب بيانات التقرير الذي صدر أمس، إلى أنه من ضمن أفضل 4 مطارات في العالم في تجربة السفر للقادمين إلى جانب مطار زايد الدولي، هو مطار البحرين الدولي، ومطار كيمبيغودا الدولي في بانغالور بالهند، ومطار مانغالورو الدولي في مانغالورو بالهند.
ويبرز برنامج ASQ، الذي تم تطويره بالشراكة مع شركة أماديوس، المتخصصة في مجال تكنولوجيا السفر، باعتباره البرنامج البارز لقياس تجربة عملاء المطارات ومقارنتها على مستوى العالم، ويتميز بالتزامه الثابت بمنهجية صارمة وعلمية، فعلى عكس البرامج الأخرى في صناعة الطيران، يرتكز منهج ASQ على الأبحاث المباشرة من خلال الدراسات الاستقصائية التي يتم إجراؤها مباشرة على المسافرين في المطار، والتي ترصد مستويات رضاهم.
وتضم فئات الجوائز الخاصة بالمطارات إلى جانب فئة أفضل المطارات للقادمين، أفضل المطارات حسب الحجم والمنطقة، وأكثر الموظفين تفانياً، وأسهل رحلة في المطار، وأكثر المطارات متعة، وأكثر المطارات نظافة. وتوّج مطار زايد الدولي، في ديسمبر الماضي، بلقب «أجمل مطار في العالم» من جوائز «بري فرساي» للهندسة المعمارية والتصميم، وذلك تقديراً لتصميمه المعماري المتميز في فئة المطارات، وعلى مدار عام واحد فقط من بدء تشغيله، استطاع مطار زايد الدولي أن يحتل المركز الأول في هذه الفئة المرموقة، متفوقاً على منافسين عالميين، ليرسي بذلك معياراً جديداً للتميز في مجال المطارات على مستوى العالم.
السعة المقعدية
تصدر مطار زايد الدولي مطارات المنطقة بنمو السعة المقعدية لشهر مارس الجاري ليسجل نمواً بنسبة %15.9، بحسب بيانات مؤسسة «أو إيه جي» الدولية.
ويحرص مطار زايد الدولي على أولوية تميُّز الخدمة، بدءاً من تجربة المسافرين، وصولاً إلى أحدث الابتكارات التكنولوجية والبنية التحتية القوية. ونجح المطار خلال أقلَّ من عام على افتتاحه في ضمان رضا المسافرين بمعدل 4.7 من أصل 5، ويُسهم مشروع السفر الذكي، الذي يُنفَّذ بالشراكة مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، في تحقيق نقلة نوعية في مجال السفر من خلال التكنولوجيا البيومترية.
وبحسب بيانات «مطارات أبوظبي»، تم تسجيل 29.4 مليون مسافر عبر مطاراتها في 2024 بنسبة زيادة كبيرة بلغت %28.1، مقارنةً بـ22.9 مليون مسافر في عام 2023، نتيجة لتوسيع شبكتها وشراكاتها الاستراتيجية، والتزامها بتقديم تجربة سفر عالمية المستوى، ما يُسهم في ترسيخ مكانة الإمارة مركزاً عالمياً رائداً للطيران.
ويُعَدُّ مطار زايد الدولي المحفِّز الأساسي لهذا النمو، حيث أتاح للمسافرين السفر عبر شبكة واسعة تضمُّ أكثر من 125 وجهة عالمية، مع إطلاق 29 وجهة سفر جديدة خلال عام 2024.
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية