أعلن aiBANK عن إطلاق مبادرة شاملة لتغيير اسمه وعلامته التجارية إلى بنك نكست (Bank NXT) متطلعًا إلى تسطير فصل جديد من الإنجازات عبر التزامه بتوفير باقة متكاملة من الحلول المالية والخدمات المصرفية يسهل الوصول إليها.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلع البنك إلى مواصلة تطوير رأس ماله البشرى والبنية التكنولوجية لتلبية احتياجات العملاء وطموحات المساهمين في ضوء كبر حجم السوق المصرفي المصري، إلى جانب تعزيز قدراته التنافسية عن طريق تقديم أفضل وأسرع الخدمات وأكثرها تميزًا للعملاء.

 

كما يحرص البنك في إطار هذا التحرك الاستراتيجي على توفير تجربة بنكية سهلة الاستخدام مصممة خصيصًا وفقًا لاحتياجات العملاء.

من جانبها صرحت معالي الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي ورئيس مجلس إدارة كل من بنك الاستثمار القومي وصندوق مصر السيادي، قائلة، "إن ما نشهده اليوم من تطور في مسيرة بنك الاستثمار العربي، يعكس فعالية الاستثمارات الحكومية من خلال مساهمات بنك الاستثمار القومي، وصندوق مصر السيادي، وهو ما يتماشى مع الرؤية الهادفة لإفساح المجال للقطاع الخاص وتعظيم الاستفادة من الأصول المملوكة للدولة، لتحقيق مستهدفات وثيقة سياسة ملكية الدولة، بما يؤدي إلى رفع معدلات النمو الاقتصادي".

وفى هذا السياق، أعرب المهندس طارق قابيل رئيس مجلس إدارة بنك نكست عن اعتزازه بالنهج الذي اتخذه البنك نحو إحداث هيكلة شاملة في كافة قطاعاته من خلال تبني استراتيجية تطلعية والبحث عن أفضل الحلول المالية والمصرفية التي تتناسب مع احتياجات عملائه. وأضاف قابيل أن تغيير الاسم والعلامة التجارية لا يقتصر على تحديث الاسم والشعار فقط، بل يمتد أيضًا إلى نوعية الخدمات التي يستهدف البنك إطلاقها خلال الفترة المقبلة لتغطية شرائح جديدة من العملاء، مشيرًا إلى أن العلامة التجارية الجديدة تعكس استراتيجية البنك التوسعية نحو الانفتاح واستهداف مركز متميز ضمن أفضل 10 بنوك في السوق المصرفي المصري من حيث العائد على حقوق الملكية والعائد على الأصول في السنوات الخمس القادمة.

علاوة على ذلك، أكد قابيل أن تغيير الاسم والعلامة التجارية يعد بمثابة نقطة انطلاق لمستقبل البنك الواعد الذي نجح خلال الثلاث سنوات الماضية بفضل دعم وثقة مساهمينا في استراتيجية البنك الجديدة في دفع البنك نحو النمو وزيادة الربحية، بالإضافة إلى التزامه بتطبيق أفضل معايير الحوكمة والممارسات المصرفية، مع اتباع نهج استباقي لمواجهة التحديات الحالية والاستمرار في تطوير البنية التحتية الرقمية لتعزيز قدرته على اقتناص حصة سوقية مميزة كمنافس في القطاع المصرفي ومواكبة أحدث حلول التكنولوجيا المالية.

ومن جانبه، أعرب تامر سيف الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست عن فخره بالنتائج المتميزة التي حققها البنك خلال الفترة السابقة والتي تعكس نهجه الهادف إلى تعزيز مكانته كمؤسسة مالية رائدة في السوق المصرفي المصري، مؤكدًا على قدرة البنك على العمل في بيئة اقتصادية دائمة التغير مع الحفاظ على التزامه بأهدافه طويلة الأجل، المتمثلة في تنفيذ استراتيجية النمو، والتي نجح في تنفيذها بفضل خطواته المتسارعة نحو التوسع بتواجده الجغرافي وتنفيذ خطط التحول الرقمي. كما أشار سيف إلي أن تغيير الهوية المؤسسية للبنك.

جاء نتيجة دراسة متأنية لمدة عامين بالتعاون مع الشركات الاستشارية المتخصصة في مجال التسويق والعلامات التجارية، وقد استقر الأمر على الهوية المؤسسية الجديدة التي تعطي صورة مستقبلية تعكس ثقة العملاء الحاليين والمستقبليين في خدمات البنك. وأضاف سيف أن تلك الدراسة أثمرت عن تحديد قيم وأهداف واستراتيجية البنك الجديدة والتي تم نشرها في المؤسسة بأطر وسبل مختلفة.

علاوة على ذلك، أشار سيف إلى أن بنك نكست سيحدث تغييرات في القطاع المصرفي برؤية جديدة والتزام بالتحسين المستمر. ويعد تغيير العلامة التجارية للبنك هو أكثر من مجرد اسم جديد؛ فإنه تحديث كامل لاستراتيجيتها وقيمنا. وقال سيف إن هذا التغيير مصمم لدعم النمو والابتكار الرقمي والحلول التي تركز على العملاء والتي تلبي احتياجات الأفراد والشركات الصغيرة والعملاء من الشركات الكبيرة، مع دفع التطورات الاقتصادية الإيجابية أيضًا.

كما أعرب كريم عوض الرئيس التنفيذي لمجموعة إي اف چي القابضة عن سعادته بتغيير الاسم والعلامة التجارية للبنك، والذي يعد بمثابة نقطة تحول هامة في مسيرته، مؤكدًا أن التغيير يعكس تطلعات البنك لبدء مرحلة جديدة في مسيرة النمو مدعومة بالتزامه الراسخ بتحقيق المرونة والسرعة والسهولة والتميز التشغيلي، مع توفير حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء. 

وقد أشار عوض إلى أنه منذ تغيير هيكل المساهمين في 2021 ودخول مساهمين جدد (مجموعة إي اف چي القابضة وصندوق مصر السيادي) وزيادة رأس المال المصدر والمدفوع إلى 5 مليار جنيه، نجح بنك نكست في تلبية احتياجات العملاء دائمة التغير ومواكبة أحدث التطورات في القطاع المصرفي المصري، وذلك بفضل النهج الاستباقي الذي يتبناه البنك والقائم على استكشاف وفهم احتياجات العملاء لتصميم حلول ابتكارية تلائم احتياجاتهم وتطلعاتهم.

يعكس هذا القرار التزام البنك القوي بإحداث تأثير ملموس وتعزيز النمو الذي يتماشى مع الاقتصاد المتطور في المستقبل. ومن خلال تبني هذه الرؤية، يهدف البنك إلى لعب دور محوري في دعم عملائه ومجتمعاته أثناء تعاملهم مع المشهد المالي المتغير.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: aiBANK ع بنك نكست احتیاجات العملاء المصرفی المصری

إقرأ أيضاً:

كريدي أجريكول مصر يتوج بـ 3 جوائز عالمية مرموقة خلال 2024

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

فاز بنك كريدي أجريكول مصر بثلاث جوائز عالمية مرموقة في عام 2024، وذلك تقديرًا لتميزه في مجال التحول الرقمي في القطاع المصرفي، حيث تعكس هذه الجوائز مدى حرص البنك على رضاء عملائه من خلال تبني أحدث التقنيات ومواكبة التطورات الرقمية لتعزيز تجربتهم البنكية.

وقد منحت مجلة الأعمال الدولية "International Business Magazine" بنك كريدي أجريكول مصر للعام الثاني على التوالي جائزة "أفضل برنامج للتحول الرقمي" في مصر، مما يسلط الضوء على جهود البنك المستمرة لتقديم أفضل الخدمات الرقمية والتزامه بالتحول الرقمي والابتكار.

 كما منحت مجلة وورلد بيزنس أوتلوك "World Business Outlook" البنك جائزة التميز كـ "أفضل مقدم للخدمات البنكية الرقمية للعام"، تأكيدًا على ريادته في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم حلول أكثر مرونة في القطاع المصرفي الرقمي. وللعام الرابع على التوالي، احتفظ تطبيق البنك للهاتف المحمول "banki Mobile" بلقب "تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المحمولة الأكثر ابتكارًا" من مجلة جلوبال بانكينج أند فاينانس ريفيو “Global Banking and Finance Review”، مما يؤكد سهولة استخدام التطبيق ومميزاته الشاملة التي تلبي الاحتياجات المتزايدة والمتطورة لعملاء البنك.

وقال جون بيير ترينيل، العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: "تعكس هذه الجوائز التزامنا نحو تقديم تصور مبتكر عن الخدمات المصرفية بهدف توفير تجربة بنكية أكثر إتاحة وتميزًا وأسرع استجابة لاحتياجات العملاء المتنوعة. وعلاوة على تأكيدها على مكانتنا الرائدة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، تمثل تلك الجوائز حافزًا قويًا لنا من أجل مواصلة جهودنا لمواكبة احتياجات عملائنا المتطورة في هذا العصر الرقمي سريع الخطى".

ويتجلى نجاح بنك كريدي أجريكول مصر أيضًا من خلال تميزه في مستوى كفاءة العمليات المصرفية وزيادة معدل تسجيل العملاء فى الخدمات الرقمية. ففي الوقت الحالي، يتم إجراء 98٪ من التحويلات المحلية من خلال القنوات الرقمية للبنك، مما يدل على قدرة البنك على خلق تجربة مالية سلسة وسريعة وآمنة. وقد تم تعزيز هذا الإنجاز من خلال انضمام البنك إلى تطبيق إنستاباي (InstaPay)، حيث يستخدم 36٪ من العملاء النشطين الخدمة للتحويلات المالية الفورية.

كما قام البنك بتزويد تطبيق "banki Mobile" بمجموعة من مزايا الخدمة الذاتية، بما في ذلك برنامج "Taksit" الذي يتيح للعملاء سداد المشتريات الكبيرة لبطاقات الائتمان التي تمت محليًا أو دوليًا من خلال أقساط مرنة تصل إلى 60 شهرًا، وذلك لتعزيز ولاء العملاء وتحقيق التميز المعهود. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين من خلال التطبيق الوصول إلى مزايا مثل التسجيل الذاتي، وتتبع واسترداد نقاط "Happy Points" مباشرة من التطبيق، وإدارة بطاقاتهم عن طريق تفعيلها أو حظرها بسهولة.

وقد أفادت ميريام جريس، مديرة إدارة الخدمات والعمليات المصرفية الرقمية في بنك كريدي أجريكول مصر: "لقد نجحنا في تطوير تجربة المستخدم من خلال البنية التحتية المتطورة للبنك. حيث نحرص دائمًا على الاستفادة من أحدث التقنيات لضمان معاملة سلسة وآمنة للعملاء حسب تفضيلاتهم المختلفة. إن عملاءنا هم أهم أولوياتنا، ورضاهم هو هدفنا الرئيسي، وقد جاءت هذه الجوائز لتسلط الضوء على التزامنا بتعزيز التحول الرقمي لتقديم أفضل خدمة لكافة العملاء".

جدير بالذكر أنه قد تم تكريم البنك بشكل مستمر من قبل العديد من دور النشر والمؤسسات الدولية المرموقة، وذلك تقديرًا لجهوده الحثيثة لتحقيق التميز في العمليات البنكية والتحول الرقمي، ووضعه لعملائه دائمًا على رأس أولوياته. وتشمل جهود البنك المصرفية الرقمية العديد من المجالات، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، والمدفوعات اللاتلامسية، وأدوات الإدارة المالية الشخصية.

مقالات مشابهة

  • بنك مصر يقدم التوعية والتثقيف المالي لطلاب المدارس الخاصة من ذوي الهمم
  • بنك مصر يقدم التوعية والتثقيف المالي للطلاب من ذوي الهمم
  • كريدي أجريكول مصر يتوج بـ 3 جوائز عالمية مرموقة خلال 2024
  • المنجم: صفقات أجنبية جديدة في الطريق لتدعيم احتياجات الشباب .. فيديو
  • شرطة دبي تبتكر نظاماً متطوراً يحمي المنازل من «الضيوف المشبوهين»
  • البنك الدولي يحث باكستان على مضاعفة الاستثمارات لتعزيز النمو
  • البنك الدولي بخفض توقعاته لنمو اقتصاد منطقة الشرق الأوسط
  • البنك الدولي يدعو باكستان لمضاعفة الاستثمار لتعزيز النمو
  • فوز البنك الوطني العماني بـ"جائزة الأفضل في الخدمات المصرفية الرقمية"
  • آخر فرصة.. بيان عاجل من البنك الأهلي يمهل هؤلاء العملاء 3 شهور فقط