معارض تفاعلية مبتكرة لإثراء تجارب المتسوَّقين في "مول عُمان"
تاريخ النشر: 29th, September 2024 GMT
مسقط- الرؤية
يضفي "مول عُمان" لمسة جديدة لهذا الموسم عبر معارض تفاعلية مبتكرة يقدم من خلالها تجربة فريدة تستعرض أحدث ما في عالم الموضة والإلكترونيات والأثاث المنزلي.
ويحظى الزوار بفرصة استكشاف كل ما هو جديد من أبرز العلامات التجارية العالمية والمحلية والتي تشمل "حِلية"، و"أنفاسك دخون"، و"إماكس"، و"شرف دي جي"، و"هوم سنتر"، و"زيبرانو" وذلك إلى 9 نوفمبر 2024.
وتصاحب هذه التجربة ورش عمل مختلفة مصممة لتعزيز التفكير الإبداعي وتوفير بيئة حيوية للتعلم والاكتشاف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف التقاط أسعد اللحظات والاستمتاع بألعاب الواقع الافتراضي المتاحة في كل معرض.
وقد تم اختيار موقع هذه المعارض التفاعلية في الطابق الثاني مقابل "سنو عُمان" لتمنح الزوار مساحة رحبة لاستكشاف مجموعة متنوعة من العلامات التجارية في مكان واحد، مما يعكس التزام المول بتعزيز تجربة العملاء وابتكار تجارب رقمية مميزة. كما تؤكد هذه الفعالية ريادة "مول عُمان" في السلطنة، حيث يسعى دومًا لتقديم تجارب استثنائية لا تُنسى.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
"المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تعاونها مع Truecaller، المنصة العالمية الرائدة في تحديد هوية المتصل والحماية من الرسائل المزعجة، بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى تواصلهم.
وتهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة اتصال أكثر أمانًا وخصوصية وسلاسة لعملاء المصرية للاتصالات.
وفي عصر أصبح فيه العملاء أكثر حذرًا من الرد على المكالمات المجهولة بسبب الانتشار الواسع للمكالمات غير المرغوب فيها، تواجه الشركات تحديات متزايدة في التواصل مع جمهورها.
وباستخدام حل التحقق من هوية المتصل من “Truecaller”، تضمن المصرية للاتصالات لعملائها الآن التعرف على المكالمات الواردة من الشركة.
حيث سيتم عرض عناصر الهوية الرسمية للشركة، بما في ذلك اسم المصرية للاتصالات وشعارها وشارة التحقق، أثناء المكالمات ما يعزز الثقة والمصداقية بشكل فوري.
وفي إطار سعيها نحو الارتقاء بتجربة العملاء، تستخدم المصرية للاتصالات ميزة هوية المتصل بالفيديو من Truecaller لاستبدال المكالمات التقليدية بمقاطع فيديو مخصصة تظهر أثناء الاتصال؛ ما يضمن للعملاء معرفة هوية المتصل قبل الرد على المكالمات، ويُحقق تميّزًا من خلال هوية المتصل الغنية بالوسائط.
وستضمن ميزة هوية المتصل بالفيديو من المصرية للاتصالات إطلاع العملاء بشكل دائم وتفاعلهم في جميع مراحل تجربة العميل ، سواءً عند مشاركة تحديثات الحساب، أو العروض الحصرية، أو إشعارات الخدمات الأساسية.
وقال رامي كاطو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات: "تتماشى شراكتنا مع Truecaller مع استراتيجية الشركة التي تركز على العميل، الذى يأتى على رأس أولوياتنا. كما سيسهم هذا التعاون، في تعزيز تجربة العملاء في “WE” من خلال تمكينهم من التعرف الفوري على المكالمات الواردة منّا، ما يضمن تمييزهم للمكالمات الحقيقية والمهمة.
كما سيؤدى ذلك إلى الحفاظ على الخصوصية، ويوفر تجربة اتصال سلس ومريح".
من جانبه قال بريام بوز، رئيس قسم GTM ومنتجات المطورين في Truecaller: "نضع على رأس أولوياتنا تمكين التواصل الآمن والموثوق بين الشركات والعملاء. نفخر بشراكتنا مع المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات، لبناء تجربة عملاء متطورة لمستخدميها. ويُجسد هذا التعاون التزامنا المشترك بالابتكار وتعزيز ثقة العملاء والحد من عمليات الاحتيال وتطوير تجربة الاتصال فى قطاع الاتصالات المصري".
وتُساعد حلول تجربة العملاء من Truecaller أكثر من 2,500 شركة حول العالم في بناء هوية علامتها التجارية، ومد جسور الثقة مع العملاء، وتقديم تجارب مميزة لهم. حيث تساعد إمكانات التواصل الغنية التى توفرها هذه الحلول في مكافحة الاحتيال علاوة على تمكين الشركات من التواصل مع عملائها بثقة وشفافية.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي