خلال مؤتمر ومعرض تجربة العميل الذي نظمه مجلس المطارات الدولي “ACI” في أتلانتا بالولايات المتحدة الأمريكية، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على شهادة اعتماد تجربة العميل “المستوى الثالث”، وتسلّمها نائب الرئيس للمشاريع والشؤون الهندسية لمطارات الدمام المهندس هشام حكمي.

وأوضح الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام المهندس محمد الحسني أن حصول مطار الملك فهد الدولي على هذا الاعتماد الدولي يعكس رسالة مطارات الدمام الرامية إلى تقديم تجربة عملاء سلسة ضمن بيئة آمنة وابتكارية ومستدامة، ترتكز على طاقم بشري مميز.

. كما يؤكد نجاح المطار في تحقيق متطلبات معيارية عالمية، ترتبط بتحسين تجربة العميل، يعكس التزام مطارات الدمام المستمر بتحسين تجربة عملائها، وتقديم خدمات ذات كفاءة وجودة عالية.

وبين أن هذا الاعتماد يعد خطوة مهمة ضمن السعي القائم لمواصلة مسيرة مطار الملك فهد الدولي نحو تحقيق التميز التشغيلي، مع التطلع المستقبلي للحصول على شهادتي المستويين الرابع ثم الخامس، الذي يمثل أعلى مستويات الاعتماد في تجربة العميل، بما يسهم في تعزيز مكانة مطار الملك فهد الدولي كأحد المطارات الرائدة على مستوى المنطقة.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية مطار الملک فهد الدولی تجربة العمیل

إقرأ أيضاً:

الدارالبيضاء تستنسخ تجربة “وادي السيليكون” بإطلاق مشروع “كازا تيك فالي”

زنقة 20 | الرباط

تم التوقيع أمس الخميس على اتفاقية شراكة بين جماعة الدار البيضاء ومجموعة صندوق الإيداع والتدبير من أجل إحداث قطب تكنولوجي جديد.

وقد جرت مراسيم هذا التوقيع بولاية جهة الدار البيضاء-سطات، تحت إشراف محمد مهيدية، والي جهة الدار البيضاء سطات، ووقع الاتفاق كل من نبيلة ارميلي، رئيسة مجلس جماعة الدار البيضاء، و خالد سفير، المدير العام لصندوق الإيداع والتدبير.

وقد تم بهذه المناسبة الإعلان الرسمي عن إطلاق مشروع Casablanca Tech Valley، الذي ستشرف على إنجازه شركة Ewane، التابعة لمجموعةCDG، باعتباره امتدادا مباشرا لمنطقة Casanearshore.

و يقع هذا المشروع، الذي يدخل في خانة المشاريع التحولية الجديدة، في تراب عمالة مولاي رشيد – مقاطعة سيدي عثمان، ويهدف إلى دعم نمو اقتصادي شامل ومستدام، من خلال استباق الضغط المتزايد على مناطق الأنشطة الاقتصادية الحالية، والاستجابة لمتطلبات التهيئة الحضرية الحديثة والمعايير البيئية.

و يمثل Casablanca Tech Valley وفق المشرفين على المشروع، رؤية طموحة لمدينة متوازنة وتنافسية وقادرة على جذب الاستثمارات وخلق فرص الشغل ذات القيمة المضافة، كما يرسخ مكانة الدار البيضاء كمركز تكنولوجي إفريقي بامتياز.

كما يأتي في انسجام تام مع الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي وتعزيز الاندماج في سلاسل القيمة العالمية، مؤسسا لتوجه واضح يجعل من التكنولوجيا والابتكار دعامة رئيسية للتنمية الحضرية الشاملة.

ويرتقب وفق الموقعين، أن يساهم خلق هذا القطب التكنولوجي Casablanca Tech Valley في إعادة التوازن بين المجالات الترابية داخل تراب المدينة، مع تثمين المؤهلات المحلية لسيدي عثمان، وخلق نسيج اقتصادي متنوع يوفر أزيد من 20 ألف منصب شغل مباشر، ويوسع قاعدة التنمية لتشمل مختلف مناطق العاصمة الاقتصادية.

مقالات مشابهة

  • مغادرة أولى رحلات المستفيدين من مبادرة “طريق مكة” من جمهورية إندونيسيا متجهة إلى المملكة عبر صالة المبادرة في مطار سوكارنو هاتا الدولي
  • الدارالبيضاء تستنسخ تجربة “وادي السيليكون” بإطلاق مشروع “كازا تيك فالي”
  • مغادرة أولى رحلات المستفيدين من مبادرة “طريق مكة” من جمهورية إندونيسيا متجهة إلى المملكة عبر صالة المبادرة في مطار جاواندا الدولي
  • مطار يعبره قطار: تجربة فريدة ومرعبة في نيوزيلندا.. صور
  • “السعودي الألماني – دبي” يحصد اعتماد SRC الأمريكي .. الأعلى عالمياً
  • فرع صندوق تنمية الموارد البشرية بالرياض يحصل على شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيدين “حياك”
  • وكيل الأزهر: اعتماد 210 معاهد جديدة وارتفاع شهادات الاعتماد الممنوحة لـ1840
  • الأول حكوميًا.. تخصصي الدمام يحقق الاعتماد الأمريكي الشامل لعلاج السكتة الدماغية
  • تدشين أولى رحلات المستفيدين من “مبادرة طريق مكة” بمطار كراتشي الدولي
  • مستشفى الموسى للتأهيل يحصل على شهادة المستوى 6 من نموذج اعتماد السجلات الطبية الالكترونية HIMSS EMRAM