خلال مؤتمر ومعرض تجربة العميل الذي نظمه مجلس المطارات الدولي “ACI” في أتلانتا بالولايات المتحدة الأمريكية، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على شهادة اعتماد تجربة العميل “المستوى الثالث”، وتسلّمها نائب الرئيس للمشاريع والشؤون الهندسية لمطارات الدمام المهندس هشام حكمي.

وأوضح الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام المهندس محمد الحسني أن حصول مطار الملك فهد الدولي على هذا الاعتماد الدولي يعكس رسالة مطارات الدمام الرامية إلى تقديم تجربة عملاء سلسة ضمن بيئة آمنة وابتكارية ومستدامة، ترتكز على طاقم بشري مميز.

. كما يؤكد نجاح المطار في تحقيق متطلبات معيارية عالمية، ترتبط بتحسين تجربة العميل، يعكس التزام مطارات الدمام المستمر بتحسين تجربة عملائها، وتقديم خدمات ذات كفاءة وجودة عالية.

وبين أن هذا الاعتماد يعد خطوة مهمة ضمن السعي القائم لمواصلة مسيرة مطار الملك فهد الدولي نحو تحقيق التميز التشغيلي، مع التطلع المستقبلي للحصول على شهادتي المستويين الرابع ثم الخامس، الذي يمثل أعلى مستويات الاعتماد في تجربة العميل، بما يسهم في تعزيز مكانة مطار الملك فهد الدولي كأحد المطارات الرائدة على مستوى المنطقة.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية مطار الملک فهد الدولی تجربة العمیل

إقرأ أيضاً:

جامعة الملك عبدالعزيز تطلق سباق “راية العز” بمناسبة يوم العلم

اطلقت جامعة الملك عبدالعزيز أمس سباق “راية العز” بمناسبة يوم العلم السعودي، بالتعاون مع وزارة الرياضة والاتحاد السعودي للرياضة الجامعية ونادي مسافات؛ بمشاركة طلاب وطالبات الجامعة.

9

وشهدت الفعالية مشاركة عدد كبير من المتسابقين والمتسابقات الذين شاركوا في سباق ٥ كم و٣ كم وعدد من الفعاليات المصاحبة.
يذكر أن سباق “راية العز” فرصة للطلاب والطالبات للتعبير عن حبهم لوطنهم، والمشاركة في فعاليات وطنية تعزز قيم المواطنة والانتماء.

9

مقالات مشابهة

  • إلهام شاهين تكشف سر تغيّر صوتها في “سيد الناس”!
  • “اغاثي الملك سلمان” يسلّم 25 طنًا من التمور هدية المملكة لجامبيا
  • “اغاثي الملك سلمان” يوزّع 2.400 كرتون تمر في سيئون بحضرموت
  • إياد نصار في “ظلم المصطبة”: تجربة مختلفة بتفاصيل معقدة
  • توقيع مذكرة تفاهم بين “هيئة السياحة” و “مؤسسة جسر الملك” فهد لإثراء تجربة السياح
  • “اغاثي الملك سلمان” يوزّع 500 حقيبة إيوائية في الصومال
  • “غرفة عجمان” تصدر 44 ألف شهادة منشأ خلال 2024
  • جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق “راية العز”
  • جامعة الملك عبدالعزيز تطلق سباق “راية العز” بمناسبة يوم العلم
  • للعام الثانى على التوالى.. بنك القاهرة يحصل على شهادة "ISO 22301"