حل مشكلة خصم الأموال من حسابك بعد رفض تحويل على إنستاباي.. خطوات بسيطة
تاريخ النشر: 28th, September 2024 GMT
منذ إطلاق تطبيق إنستاباي وأصبح هو الأكثر استخداما في المعاملات المالية بين المواطنين، نظرا لسهولة استخدامه في تحويل الأموال بشكل لحظي، إلى جانب الخدمات الأخرى مثل دفع الفواتير الخاصة بالمرافق، وإنهاء خدمات التمويل والتبرعات، وقد يحدث بعض الأخطاء من المستخدمين تعرضهم لخصم مبالغ مالية من حساباتهم بالرغم من رفض التحويل الذي تم إجراؤه عبر إنستاباي.
ويتيح تطبيق إنستاباي التحويل من الحسابات البنكية لحسابات بنكية أخرى أو عنوان الدفع اللحظي أو رقم الهاتف المحمول أو محافظ إلكترونية أو أي بطاقة ميزة، ولكن عند إرسال أموال قد يحدث خطأ يتسبب في سحب أموال من حساب العميل بالرغم من رفض التحويل، ونوضح من خلال هذا التقرير كيفية التصرف في هذه الحالة، وفق تطبيق إنستاباي، كالتالي:
في حالة إذا قام العميل بإرسال نقود لأحد الأشخاص ولكن تم رفض المعاملة عبر تطبيق إنساتاباي، وبالرغم من ذلك تم سحب المبلغ ن حسابه البنكي، فيجب على الفور أن يقوم بالاتصال بالبنك الخاص به والتابع له، وتزويدهم بالرقم المرجعي للمعاملة المرفوضة للتحقيق وحل المشكلة.
وحال إثبات أنه تم خصم المبلغ بالرغم من رفض المعاملة المالية عبر التطبيق، يقوم برد المبلغ آلياً في حال رفض المعاملة خلال بضع دقائق من الاتصال بالبنك.
تتضمن البيانات السرية لمستخدم التطبيق «رقم البطاقة الإلكترونية، والرقم السري الخاص بها والرقم السري لمرة واحدة OTP، الذي يتم استخدامهم خلال التسجيل بالإضافة إلي الرقم السري IPN سواء خلال تعيينه أو اثناء التصديق علي المعاملات المالية»، ونظرا لأن تطبيق إنستاباي مرخص ومعتمد من قبل البنك المركزي المصري كمقدم خدمة دفع معتمد PSP، فيضمن أقصى مستوى من أمان البيانات وحماية بيانات المستهلك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إنستاباي انستاباي تطبيق انستاباي تحويل الأموال عبر انستاباي تحويل الأموال تطبیق إنستابای
إقرأ أيضاً:
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور ودفعها
يبحث العديد من مالكي السيارات عن طريقة سهلة وسريعة للاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها باستخدام الهاتف المحمول، مما يتيح لهم الحصول على شهادة براءة ذمة مرورية بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة.
يمكن سداد مخالفات المرور عبر التطبيقات الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
1. الانتقال إلى خيار الاستعلام عن المخالفات.
2. اختيار نوع لوحة السيارة (أرقام فقط / حروف وأرقام).
3. إدخال البيانات المطلوبة.
4. الضغط على إجمالي المخالفات لمعرفة القيمة المستحقة.
5. اختيار أيقونة الدفع واتباع الخطوات لإتمام العملية.
يمكن تسديد المخالفات من خلال موقع فوري باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع فوري.
2. إدخال الرقم القومي.
3. إدخال الجزء الرقمي من لوحة السيارة.
4. إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل.
5. إتمام عملية الدفع، ليتم إرسال شهادة المخالفات إلى المنزل خلال 4 أيام عمل.
الخدمة متاحة لجميع المركبات، بما في ذلك الملاكي، الأجرة، النقل، والدراجات النارية.
وفقا لقانون المرور، هناك بعض المخالفات التي لا يمكن التصالح فيها، ومنها:
- الاعتداء على أفراد المرور.
- تحميل مركبات الأجرة بطريقة عشوائية.
- قيادة السيارة دون لوحات معدنية.
- السير عكس الاتجاه.
- حيازة أجهزة لكشف الرادار.
- تعمد تعطيل حركة المرور.
يمكن معرفة المخالفات المرورية بسهولة عبر موقع النيابة العامة من خلال الخطوات التالية:
1. زيارة موقع النيابة العامة.
2. اختيار الاستعلامات.
3. تحديد نوع المخالفة (رخص المركبات أو رخص القيادة).
4. إدخال أرقام وحروف اللوحة المعدنية.
5. الضغط على إجمالي المخالفات، ثم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل باسم مالك السيارة.
يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور مباشرة عبر موقع النيابة العامة لخدمات المرور من خلال الرابط التالي:
https://bit.ly/3aPtbnW
بعد الدخول على الموقع:
1. اختر أيقونة الاستعلامات.
2. حدد نوع المخالفات المراد الاستعلام عنها (مخالفات المركبات أو رخص القيادة).
3. اضغط على استعلام برقم اللوحة.
4. أدخل بيانات لوحة السيارة سواء كانت حروف وأرقام أو أرقام فقط.
5. اضغط على إجمالي المخالفات.
6. اضغط على الدفع واختر الوسيلة المناسبة لسداد المخالفة.