"كوانتاس إيرويز" تخدع مليون مسافر بتذاكر رحلات وهمية
تاريخ النشر: 27th, September 2024 GMT
الاقتصاد نيوز - متابعة
أظهرت وثائق المحكمة أن خطوط كوانتاس الجوية ضللت نحو مليون مسافر من خلال بيع تذاكر لعشرات الآلاف من الرحلات الجوية التي تم إلغاؤها مسبقا لهم ، مما يسلط الضوء على حجم سوء السلوك الذي ارتكبته الشركة ودرجة الوعي بالمشكلة التي أضرت بالعملاء.
في تسوية قضائية العام الماضي ، وافقت شركة الخطوط الجوية كوانتاس على دفع غرامات وتعويضات بمبلغ 120 مليون دولار أسترالي (82 مليون دولار أمريكي) بعد بيع تذاكر الرحلات التي قررت إلغائها.
كما اعترفت شركة الطيران الأسترالية بأنها ضللت حاملي التذاكر بعدم إخبارهم بأن الرحلات التي حجزوها كانت مزيفة.
المصدر: وكالة الإقتصاد نيوز
كلمات دلالية: كل الأخبار كل الأخبار آخر الأخـبـار
إقرأ أيضاً:
ما علاقة شركة رحلات بحرية أسترالية بـKKK العنصرية؟.. توضيح رسمي (شاهد)
أكّدت شركة "بي إند أو كروزز أستراليا" أن موظفين فيها وضعوا مخاريط بيضاء لحفلة في كانون الأول/ديسمبر 2024 على متن سفينة تابعة لها، كانوا يتنكرون بزي "مخاريط آيس كريم" وليس كأعضاء في كو كلوكس كلان العنصرية.
وتُظهر صور ومقاطع فيديو بثت في وسائل إعلام أسترالية أفرادا من الطاقم يرتدون ملابس بيضاء مع مخاريط تكشف عيونهم فقط.
Passengers on a P&O cruise were left shocked when members of the ship crew seemingly dressed up in KKK attire.
P&O Cruises Australia has said the costumes were meant to be snow cones and have been misconstrued. pic.twitter.com/pheHMl136E — The Project (@theprojecttv) January 22, 2025
وقد تعرّض هذا الزي المشابه لملابس جماعة كو لكوكس كلان العنصرية التي كثفت عمليات قتل أمريكيين أفارقة في جنوب الولايات المتحدة منذ نهاية القرن التاسع عشر، لانتقادات واسعة النطاق في أستراليا.
لكن شركة الرحلات البحرية نفت ذلك وقالت في بيان "تنكّر العديد من أفراد الطاقم بزي مخاريط آيس كريم في مناسبة عائلية لعيد الميلاد ولم يدركوا أن أزياءهم يمكن أن يساء تفسيرها".
وبحسب البيان "لم يشاهَدوا علنا إلا لفترة قصيرة قبل أن تتحرّك الإدارة بسرعة وتجبرهم على خلع أزياءهم".
وأكدت الشركة أنهم "شعروا بالأسف الشديد عندما أدركوا التأثير الذي يمكن أن تحدثه ملابسهم".
وقالت لين سكريفينز، مديرة التواصل في الشركة في حديث لإذاعة 2GB في سيدني، إن أفراد الطاقم كانوا يتصرفون بحسن نية موضحة "إنهم يعيشون ويعملون على متن سفينة سياحية" وبالتالي يحاولون "استخدام ما هو متاح لهم" للتنكر.
وأضافت "كانوا يرتدون ملابس التنظيف الخاصة بهم ويضعون على رؤوسهم شيئا يشبه مخروط الآيس كريم المقلوب".
وقالت سكريفينز إن ألفَي مسافر كانوا على متن سفينة "باسيفيك إكسبلورر" يشاركون في هذه الحفلة ولم يشتك أحد في ذلك الوقت.
مصرع فتاة فى حادث بالفيوم