«فودافون» توفر مكالمات ورسائل مجانية من وإلى لبنان لمدة 3 أيام
تاريخ النشر: 25th, September 2024 GMT
أعلنت شركة «فودافون مصر»، توفير المكالمات الدولية ومكالمات التجوال، بالإضافة إلى إمكانية إرسال واستقبال الرسائل إلى ومن لبنان مجانًا، بدءًا من غد الخميس ولمدة ثلاثة أيام.
وتأتي هذه المبادرة في ظل الأحداث الراهنة في لبنان ودعم عملائها في الاطمئنان على ذويهم.
اقرأ أيضاً«فودافون مصر» لتنمية المجتمع تعزز شراكتها مع مؤسسة «مجدي يعقوب» لأمراض وأبحاث القلب
القومي للاتصالات يُغرم «فودافون مصر» 20 مليون و500 ألف جنيه بسبب عطل الشبكة
فودافون مصر تشارك في المؤتمر العالمي الأول للصحة والسكان
.المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: المكالمات الدولية فودافون فودافون مصر لبنان لبنان اليوم فودافون مصر
إقرأ أيضاً:
لتسهيل وصول ذوي الاحتياجات لجميع الخدمات.. “التأمين” تطلق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة
بهدف تسهيل وصول الأفراد من ذوي الإعاقة السمعية إلى الخدمات التأمينية بشكل مباشر وفعال، أعلنت هيئة التأمين عن إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز الشمولية، وتوفير حلول مبتكرة، تضمن وصول الخدمات لجميع الفئات دون تمييز، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء، ورفع جودة الخدمات المقدمة.
وتمكن هذه الخدمة المستفيدين من ذوي الإعاقة السمعية من التواصل الفوري مع الهيئة عبر منصاتها الرقمية، مما يتيح لهم الحصول على المعلومات والإرشادات اللازمة، بالإضافة إلى تسهيل استكمال معاملاتهم التأمينية بطريقة سلسة ومبسطة.
وتعتمد هذه المبادرة على أحدث التقنيات الرقمية التي تعزز قنوات التواصل الفعالة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين.
وأكدت الهيئة أن إطلاق هذه الخدمة ينسجم مع استراتيجيتها في تبني التحول الرقمي وتطوير الخدمات التأمينية بما يواكب رؤية المملكة 2030، التي تضع ضمن أولوياتها تمكين الأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز وصولهم إلى مختلف الخدمات بسهولة ويسر. كما تسهم هذه الخطوة في رفع كفاءة العمل المؤسسي، وتوفر آلية تواصل حديثة ومرنة، تسهم في سرعة الاستجابة لاحتياجات المستفيدين، وتعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
ودعت هيئة التأمين جميع المستفيدين من ذوي الإعاقة السمعية إلى الاستفادة من هذه الخدمة عبر القنوات الإلكترونية المخصصة، مؤكدةً التزامها بتقديم خدمات تأمينية متطورة، تلبي احتياجات مختلف الفئات، وتسهم في تعزيز التكامل والشمولية في قطاع التأمين.
وشددت على استمرار جهودها في تطوير الحلول الرقمية المبتكرة التي تضمن تحسين تجربة العملاء، والارتقاء بمعايير تقديم الخدمات وفق أحدث الممارسات العالمية.