إطلاق نظام مستكشف وخدمة العملاء بالداخلية
تاريخ النشر: 24th, September 2024 GMT
أطلقت محافظة الداخلية مشروعي "نظام مستكشف الداخلية وخدمة العملاء" برعاية سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري -محافظ الداخلية- وبحضور أصحاب السعادة ولاة المحافظة ومدير عام التحوّل الرقميّ بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ومديري العموم بالمحافظة.
ويمثل مستكشف الداخلية منصة تفاعلية لاستعراض البيانات الجغرافية في محافظة الداخلية، تتيح للمستخدمين البحث عن أية معلومات مكانية، وتتيح لهم تحميل البيانات وفقًا لسياسة إتاحة البيانات الجغرافية الوطنية المعتمدة؛ كما أن المستكشف يعدُّ تجربةً رائعةً لاستكشاف محافظة الداخلية وما تحويه من مقومات مكانية وجغرافية، ويهدف إلى توفير البيانات والمعلومات الجغرافية بصورة سهلة وميسرة للمستخدم غير المتخصص، حيث يوفر هذا النظام معلومات عن حدود محافظة الداخلية وتقسيماتها الإدارية، ومواقع القرى في المحافظة، والمعالم السياحية في المحافظة من حدائق ومتنزهات وأماكن ترفيهية، بالإضافة إلى الأماكن التاريخية والأثرية التي يمكن زيارتها، والفنادق والنُزل والشقق الفندقية، كذلك مواقع الخدمات المصرفية ومحطات الوقود والبريد، ومواقع المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة والشرطة والدفاع المدني، كما يوفر مواقع المدارس والكليات والجامعات والمعاهد التدريبية والمستشفيات الحكومية والخاصة والعيادات والصيدليات والمساجد والملاعب.
أما نظام خدمة الزبائن يوفر الخدمات التي تقدمها الجهات المعنية بالمحافظة عن طريق البوابة الإلكترونية للمحافظة والتي تتمثل في مكتب محافظ الداخلية وبلدية الداخلية ودوائر البلدية في جميع الولايات ومكاتب الولاة، ويدعم النظام تقديم الطلبات إلكترونيًا، حيث يمكن للمستفيد أن يقدم بياناته وطلبه ويتجه مسار الطلب للمختصين للعمل على الاستجابة وفقًا للإجراءات المعمول بها في الجهة المعنية، ويمكن للمستفيد تتبع الطلب من خلال النظام وتقييم الخدمة المقدمة بعد الانتهاء منها.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: محافظة الداخلیة
إقرأ أيضاً:
رئيس "جهاز الرقابة" يُدشن الهوية البصرية الترويجية لمحافظة الداخلية.. غدًا
نزوى- ناصر العبري
تدشن محافظة الداخلية غدًا الإثنين الهوية البصرية الترويجية للمحافظة، وذلك تحت رعاية معالي الشيخ غصن بن هلال بن خليفة العلوي رئيس جهاز الرقابة المالية والإدارية للدولة، وذلك بمتحف عمان عبر الزمان بولاية منح.
ويأتي إطلاق الهوية البصرية الترويجية لمحافظة الداخلية في إطار إيجاد هُوِيّة بصريّة تترجم رؤية ورسالة المحافظة وأهدافها وتوجهاتها المستقبليّة، بما يتماشى مع رؤية عمان 2040، إلى جانب أنها تُسـلط الضـوء على القيم الجوهرية الثقافية والتاريخية المميزة للمحافظة، وترسيخ هذه الهوية في أذهان المجتمع لترويج الأنشطة الاقتصادية والسياحية والاجتماعية المختلفة للمحافظة.
وقال سعادة الشيخ هلال بن سعيد الحجري محافظ الداخلية: أن تنفيذ الهوية البصرية الترويجية للمحافظة يسعى إلى تعزيز الصورة الذهنية للمحافظة من خلال تبني هوية بصرية تعكس الميز النسبية للمحافظة، وتبرز المقومات التي تزخر بها، والتي تسهم في تعزيز الترويج السياحي، وتهيئة المناخ الاستثماري، والتي نأمل من خلالها أن تكون بداية لمرحلة جديدة تتسم بالتميز والازدهار في شتى المجالات.
يُشار إلى ان المحافظة قامت في وقت سابق خلال العام الجاري بتنفيذ مختبر الهوية البصرية للمحافظة، تم فيه تقديم عرض مرئي عن المقومات والوجهات السياحية في المحافظة، والتعريف بالهُوية البصريّة وأهدافها ومكوناتها، واستطلاع رأي الحضور في المكونات والعناصر الفنية للهُوية، حيث تم تجميع مرئيات وأفكار المشاركين، والتي أخذت بعين الاعتبار عند تصميم الهُوية.
ومن المقرر أن يُصاحب حفل تدشين الهوية البصرية الترويجية –الذي سيستمر لثلاثة أيام- عقد المؤتمر الصحفي الخاص بالإعلان عن جائزة ريادة الأعمال والابتكار، وتنظيم ندوة حول التحول الرقمي والتي سيتم فيها مناقشة عددا من أوراق العمل لعدد من المؤسسات.