كشف المصرف المتحد عن أحدث تقرير له والذي تضمن 20 خدمة متميزة علي 4 محاور رئيسية، بنكية وصحية وتعليمية وثقافية، وذلك بمناسبة الاحتفال باليوم العالمي للغة الإشارة، والذي تعلن عنه الأمم المتحدة في 23 سبتمبر من كل عام، لدعم ذوي الهمم عالميا.

يأتي ذلك بهدف تمكين هذه الشريحة الهامة اقتصاديا من خلال توسيع قاعدة الشمول المالي اجتماعيا وصحيا وثقافيا ودعم جهود الدولة في تحقيق العدالة الاجتماعية.

وأضاف المصرف « أنه فيما يخص محور الخدمات البنكية يتيح المصرف المتحد مجموعة من الخدمات البنكية المتميزة سواء المعاملات التقليدية أو المتوافقة مع أحكام الشريعة، والتي تقدم للعملاء من ذوي الهمم من خلال 68 فرعا المنتشرين بجميع أنحاء الجمهورية».

وقال المصرف المتحد: « إنه خصص 8 فروع لخدمة ذوي الهمم، وتقديم الخدمات البنكية وفقا لمعايير الجودة العالمية بعدد من محافظات الجمهورية وهي، القاهرة - الجيزة - دمياط - بورسعيد - والعلمين الجديدة».

إلى ذلك، تأهيل هذه الفروع ببنية تحتية مجهزة علي أعلي مستوى لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وتوفير أعلي درجات السهولة والإنسيابية في الحركة سواء داخل الفرع أو خارجه، بهدف التيسير عليه وجعل التجربة البنكية أكثر سهولة له.

وأضاف: «تدريب أكثر من 140 موظف خدمة عملاء علي التعامل بلغة الاشارة مع العملاء من ذوي الهمم حتي تضمن لهم التواصل الجيد والمستمر لنقل المعلومة البنكية بنجاح، وطباعة الأوراق والمستندات البنكية التي يحتاج لها العملاء من ذوي الهمم بطريقة برايل حتي تضمن لهم تجربة قراءة جيدة للمنتجات والخدمات البنكية كذا الشروط والأحكام وفقا لقواعد البنك المركزي المصري لضمان الشفافية الكاملة».

وتابع: « إتاحة مواد إعلامية سواء صوتية او مرئية بلغة الاشارة حتي تضمن التواصل المستمر مع العملاء من ذوي الهمم، وإتاحة البطاقات البنكية بانواعها المختلفة سواء مدين أو دائن تقليدية أو متوافقة مع أحكام الشريعة باحرف وأرقام بارزة حتي تسهل علي العميل من ذوي الهمم مهمة التعرف عليهم، وإتاحة جميع الخدمات الرقمية من خلال حزمة "بنكك علي الخط "وتتضمن (المحفظة البنكية - والانترنت البنكي - والموبيل البنكي)، بهدف التسهيل علي العملاء من ذوي الهمم في إجراء جميع معاملاتهم البنكية علي مدار الساعة 7 أيام في الأسبوع ومن أي مكان بمحافظات مصر».

محور الخدمات الصحية

ولم يدخر المصرف المتحد وسعا في دعم ومساندة ذوي الهمم بعدد من محافظات الجمهورية، فاولي هذه الفئة رعاية خاصة ضمن جهوده في مساندة الخدمات الصحية، حيث قام بتنظيم قافلتين للدعم الطبي لذوي الهمم بعدد من المحافظات الحدودية والتي يصعب الوصول بالخدمات الطبية لهم منها: محافظة جنوب وشمال سيناء وذلك علي مدار عامين متتاليين بالتعاون مع مؤسسة مصر الخير.

- القافلة الأولي - كانت موجهة لمحافظة جنوب سيناء في عام 2023 - تم الكشف على 1535 مستفيد من ذوى الإحتياجات الخاصة علي أمراض: الرمد - العظام - الباطنة - الأنف و الأذن - الجراحة - والمسالك بولية.

تضمنت القافلة صيدلية متكاملة تضم جميع أنواع العلاج من: نظارات طبية تقدم للمستفيد بعد إجراء الكشف عليه، كذلك عمل التحاليل و الإشاعات اللازمة، بالإضافة إلي إجراء عدد من العمليات الجراحية، كذلك تقديم سماعات لضعاف السمع الأجهزة التعويضية للمحتاجين.

- القافلة الثانية - وجهت لمحافظة شمال سيناء هذا العام 2024 - حيث تم الكشف علي 695 مستفيد من ذوي الهمم ضد أمراض، " الرمد - العظام - باطنة- أنف و أذن - جراحة - مسالك بولية".

وتضمنت القافلة صيدلية متكاملة تحتوي جميع أنواع العلاج التى يحتاجها المستفيد من: نظارات طبية واجراء التحاليل والإشاعات، فضلا عن العمليات الجراحية. وتقديم سماعات لضعاف السمع و كذا الأجهزة التعويضية للمحتاجين و كراسي كهربائية و متحركة.

محور الخدمات التعليمية

- مسابقة المصرف المتحد السنوية للقرآن الكريم - وذلك استمرارا لتبنى المصرف المتحد برنامج اجتماعي، ثقافي وعلمي متكامل لتعهد ورعاية حفظة كتاب الله من النشئ. قام المصرف المتحد في عام 2019 الماضي بادراج ذوى الإحتياجات الخاصة. حيث وصل عددهم الي 517 من حفظة كتاب الله هذا العام. ب 17 محافظة علي مستوي الجمهورية هم: الغربية - المنوفية - الشرقية - كفر الشيخ - الدقهلية - المنيا - سوهاج - بنى سويف - أسيوط - الإسكندرية - مرسى مطروح - البحيرة - السويس - الإسماعيلية - بورسعيد - دمياط - محافظة جنوب سيناء تشمل المدن: الطور - سانت كاترين و الوديان المحيطة - رأس سدر - أبوزنيمة - أبورديس - نويبع - دهب - شرم الشيخ.

- المسابقة الدولية لليجو الروبرت والبرمجيات - حيث شارك المصرف المتحد بالتعاون مع مؤسسة أصداء برعاية مسابقة الليجو للروبوت علي مدار عامين متاليين هم:

- عام 2023، حيث شارك 21 طالب من الصم بالمسابقة واحرزوا المركز الثاني. ليشاركوا مشاركة فى مسابقات الروبوت محليا و دوليا، بما يتيح لهم الحصول على منح دراسية كاملة بالأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا.

- عام 2024، سيقوم المصرف المتحد برعاية 15 متسابق من الصم فى مسابقة الألومبياد الدولية للروبوت والتى تقام اكتوبر القادم 2024 بمحافظة الاسكندرية.

محور الإعلام والثقافة

- إطلاق حملة «المس حلمك» السنوية منذ 2019 - هي عبارة عن سلسلة من الحملات الاعلامية السنوية الموجهه لذوي الهمم علي مستوي جميع انحاء الجمهورية. تستهدف الحملات تمكين الطاقات الكامنة لهذه الشريحة بعناصرها المختلفة من الشباب والمراة.

- كذلك إطلاق عدد من التقارير الإعلامية المصورة والأفلام الإعلانية والدعائية المسموعة والمرئية بعدد من المواقع الإلكترونية وأيضا علي صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، فضلا عن مجموعة من الصحف المطبوعة المتخصصة منهم: الاخبار بريل.

- إطلاق سلسلة من الندوات التوعوية لتمكين ذوي الهمم وتأهيلهم للدخول بمنظومة الشمول المالي برعاية البنك المركزي المصري.

- تنظيم يوم تطوعي لفريق عمل المصرف المتحد لتعلم لغة الاشارة، حتي يضمن استمرار قنوات التواصل المباشرة مع هذه الفئة المستهدفة.

اقرأ أيضاًوزير المالية: علاقتنا مع «البنك الآسيوى» نموذج للشراكة التنموية المستدامة

رئيس البنك الآسيوى يكرم «كجوك» عميد المديرين التنفيذيين.. ويتمنى له التوفيق فى «مجلس المحافظين»

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: ذوي الهمم المصرف المتحد الخدمات البنکیة المصرف المتحد بعدد من

إقرأ أيضاً:

مصلحة الجوازات تقدم تسهيلات استثنائية لقيادات حوثية وسط معاناة مستمرة للمواطنين

كشفت مصادر مطلعة عن استخراج قيادات حوثية جوازات سفر من المناطق الواقعة تحت سيطرة الحكومة اليمنية المعترف بها دولياً، بمبالغ ضخمة وبتسهيلات لا تتجاوز 48 ساعة، في حين ينتظر المواطنون أسابيع وأحياناً أشهر للحصول على جوازاتهم.

وأفادت مصادر مطلعة لوكالة "خبر" بأن بعض فروع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في المناطق المحررة تصدر جوازات لقيادات حوثية خلال 48 ساعة فقط مقابل مبالغ مالية كبيرة تصل إلى 1500 أو 2000 ريال سعودي، بناءً على توصيات وتفاهمات بين مسؤولين في مصلحتي الهجرة والجوازات وبين أطراف تابعة لقيادات المليشيا.

يأتي ذلك في وقت توالت فيه شكاوى المواطنين البسطاء من الانتظار لأسابيع وأحياناً لفترة تصل إلى شهرين أو أكثر، للحصول على جوازاتهم.

وقال أحد المواطنين في أحد فروع المصلحة، فضل عدم الكشف عن اسمه لدواعٍ أمنية، إن المواطنين يقفون في طوابير طويلة لإتمام إجراءات استخراج جواز سفر، في حين يشاهدون دخول شخصيات من مناطق سيطرة الحوثيين تُصدر لها جوازات بشكل سريع بوساطة اتصالات هاتفية بين قيادات في مكتب الجوازات وشخصيات نافذة.

وأوضح أن هناك شكاوى أخرى تتعلق بإصدار جوازات دون حضور أصحابها، وذلك باستخدام مذكرات تعريفية صادرة من جهات حكومية، مما يثير شكوكاً حول تورط وتواطؤ جهات رسمية في هذه الممارسات، بعضها مقابل مكاسب مالية أو للحفاظ على مصالح قياداتها بمناطق المليشيا.

وأشار إلى المئات من الأفارقة الذين حصلوا على جوازات يمنية عبر سماسرة وتواطؤ قيادات وموظفي فروع المصلحة بشكل مخالف للقانون وأن بعضهم استخرجوا الجوازات بهدف التقديم لمفوضية الأمم المتحدة للاجئين في مصر للذهاب إلى أوروبا.

وفي وقت سابق، صرّح وائل الهمداني، المسؤول في سفارة اليمن بواشنطن، عبر إحدى القنوات الفضائية، بأن بعض البعثات اليمنية في دول إفريقية متورطة في بيع جوازات سفر لآلاف المواطنين وشخصيات غير يمنية من الأفارقة، وذلك بالتواطؤ مع إحدى القنصليات في دول التحالف، في انتهاك صارخ للقانون. وأكد الهمداني أن هذا الأمر يُعدّ مساسًا بالسيادة الوطنية، وسيؤثر سلبًا على جميع اليمنيين، بما في ذلك الطلاب الدارسين والتجار، خاصةً عند وقوع إشكالات أمنية.

مطالبات بالتحقيق

يعتبر ناشطون وقانونيون أن هذه التسهيلات الممنوحة للقيادات الحوثية تُظهر تواطؤاً وفساداً عميقاً بين أطراف الحرب، حيث تتحول المعركة التي دامت أكثر من عشر سنوات إلى وسيلة للإثراء والتربح بدلاً من السعي لتحقيق العدالة وإنهاء معاناة الشعب اليمني.

ويؤكد هؤلاء أن المتضرر الوحيد من هذه الحرب هو المواطن اليمني البسيط الذي فقد الكثير من حقوقه الأساسية وسيفقد هويته وجنسيته بسبب ممارسات الفاسدين في بعض فروع مصلحة الجوازات.

في ظل هذه التجاوزات، يطالب مواطنون وناشطون بتشكيل لجنة تحقيق وطنية ونزيهة وشفافة لمراجعة مذكرات التعريف الحكومية المرسلة إلى مكاتب الجوازات، وتحديد الجهات المتورطة في استغلال هذه الثغرات لتحقيق مكاسب شخصية على حساب معاناة الشعب، والتحقيق معها ومحاسبتها.

وتساءلوا: "كيف يمكن للحكومة الشرعية التحدث عن حرب ضد مليشيا الحوثي في وقت تقدم فيه تسهيلات لأشخاص لا يمتّون لليمن بأي صلة أو لقيادات حوثية أوغلت في سفك دماء اليمنيين؟"، معتبرين ذلك خيانة لكل التضحيات من الشهداء الذين سقطوا في مواجهة هذه المليشيا المدعومة من إيران.

مقالات مشابهة

  • بيان عاجل من بنك مصر حول واقعة الاعتداء على موظفي أحد فروع البنك بالفيوم
  • البدء في إغلاق KFC وPizza Hut في تركيا.. ما الذي يحدث؟
  • محافظ الجيزة: استحداث وإنشاء وحدة صحة روضة السودان لخدمة أكثر من 67 ألف مواطن
  • مصلحة الجوازات تقدم تسهيلات استثنائية لقيادات حوثية وسط معاناة مستمرة للمواطنين
  • اعتماد 253 منشأة صحية في 6 محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل
  • بدر هاري يخصص مكافأة ثمينة لمن يعثر على محفظة نقوده
  • «السبكى»: اعتماد 253 منشأة صحية في 6 محافظات تطبق «التأمين الشامل»
  • وجهة نظر حول الفوائد البنكية: بين الحلال والحرام
  • تحذير للمقيمين في تركيا: احتيال جديد عبر الهاتف يستهدف حساباتكم البنكية
  • لتوفير الخدمات للمواطنين.. الأحوال المدنية يوفد قوافل مجهزة فنيا ولوجيستيا في 10 محافظات