وكيل «صحة مطروح»: إنشاء QR CODE لقياس رضا المواطنين عن الخدمات الطبية
تاريخ النشر: 24th, September 2024 GMT
أعلن الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بمطروح، إنشاء Qr code لقياس مدى رضاء وخدمة المواطنين عن الخدمات المقدمة، من خلال مبادرة «بداية جديدة لبناء الإنسان»، في ظل السعي الدائم نحو الارتقاء بالمنظومة الطبية.
وقال وكيل الوزارة، اليوم، في تصريحات صحفية خلال متابعته العمل بالمديرية إن المركز الإعلامي للمديرية أجرى استطلاع رأي للمترددين بهدف تحسين الخدمات المقدمة، بإنشاء QR CODE لطباعته وتعليقه بالمنشآت الطبية، وذلك لسهولة وإتاحة عمل الاستبيان من أكبر عدد من المترددين على المستشفيات والوحدات الصحية بالمراكز والمدن.
وأوضح أن قياس رضا المواطنين عبر إطلاق حملات توعوية من خلال انتشار فرق التثقيف الصحي والتواصل المجتمعي، وبرامج صحية، وقوافل علاجية؛ يساهم حتما في تحسين الخدمات الصحية في جميع أماكن المحافظة، بالإضافة لفرق العمل بالمبادرات الرئاسية المختلفة، من أجل خدمة المواطنين في كافة أنحاء المحافظة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صحة مطروح وزارة الصحة محافظة مطروح مرسى مطروح بداية جديدة لبناء الإنسان مبادرة بداية
إقرأ أيضاً:
التجارة تعلن نتائج تقييم وكلاء السيارات
الرياض
أعلنت وزارة التجارة، اليوم الأربعاء، نتائج تقييم وكلاء السيارات، الذي يضع المستهلك أمام مستوى عالٍ من الشفافية بالاطلاع على نتائج أداء الوكلاء، ومستوى الخدمات المقدمة لتكون عوناً للمستهلك على اتخاذ قرارات الشراء في ظل تعدد الخيارات.
وأوضحت الوزارة أن التقييم يعزز التنافسية بين الوكلاء، ويرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، ويتم تحديثه بشكل دوري، ويتضمن تقييم وكالات السيارات 4 معايير أساسية، هي: بيانات المخزون والحجوزات، وخدمات ما بعد البيع، ومستوى الامتثال، والالتزام بحفظ حقوق المستهلك، من خلال 16 مؤشراً تقيس أداء الوكلاء والتزاماتهم، أبرزها: وفرة السيارات “الأكثر طلبا”، وقوائم الانتظار، ومدة الصيانة وتوفر قطع الغيار.
وأفادت الوزارة، أنه تم بناء معايير ومؤشرات التقييم بهدف تطوير قطاع السيارات، ومعالجة التحديات التي تواجه المستهلك، واعتُمدت المؤشرات بالشراكة مع المستهلكين، والقطاع الخاص ممثلاً باللجنة الوطنية لوكلاء السيارات في اتحاد الغرف السعودية، والوكلاء أنفسهم.
ويمكن لعموم المستهلكين الوصول إلى نتائج التقييم من خلال موقع وزارة التجارة عبر الموقع الإلكتروني.
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025