إضافة محتوى إرشادي مرئي بلغة الإشارة بمكاتب بيع تذاكر القطار الخفيف
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
أعلنت شركة «آر.إيه.تي.بي ديف للنقل كايرو» المسئولة عن إدارة وتشغيل الخط الأخضر الثالث للمترو والقطار الكهربائي الخفيف قطار العاصمة، إدخال لغة الإشارة لأول مرة في مصر ضمن محتوياتها وخدماتها من خلال منظومة المعلومات المقدمة لركاب القطار الكهربائي الخفيف، إذ تهدف هذه الخطوة إلى ضمان تلبية احتياجات جميع فئات المجتمع.
وأكدت في بيان لها، أنها تسعى من خلال هذا المبادرة إلى تعزيز التواصل الفعال مع عملائها وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل؛ إذ تقوم الشركة ولفترة تجريبية بإضافة محتوى إرشادي مرئي مع ترجمة بلغة الإشارة بمكاتب بيع التذاكر بمحطة عدلي منصور وعلى رصيف المحطة أيضا.
وقال المهندس وديع بوشيحة، الرئيس التنفيذي للشركة والعضو المنتدب، إن الشركة تؤمن بأهمية تيسير الوصول إلى خدماتها لجميع الأفراد دون استثناء، موضحا أن إدخال لغة الإشارة خطوة مهمة نحو تحقيق مجتمع أكثر شمولية: «نتطلع إلى تقديم تجارب إيجابية لعملائنا».
وأضاف أن الشركة تدعو جميع أفراد المجتمع إلى الاستفادة من هذه المبادرة، مؤكدا التزامها بالاستمرار في تطوير خدماتها لتكون أكثر شمولية ودعما لاحتياجات الجميع، موضحا أنه لم تكن هذه أول مبادرة تطلقها الشركة فهي تحرص بشكل مستمر على تقديم خدمات استثنائية لركابها تتجلى بالإنسانية والمهنية.
ونوه إلى أن الشركة أطلقت في وقت سابق مبادرة «شجرها» بالتزامن مع اليوم العالمي للبيئة بهدف تعزيز الوعي البيئي والمستدام للركاب، وأهمية وجود الأشجار المثمرة وتحسين جودة البيئة الحضرية، كما تقوم الشركة بتدريب فريق العمل على كيفية معاملة الركاب واستجابة طلباتهم ومساعداتهم بشكل فوري وتخصيص فريق مختص داخل المحطات لمساعدة ذوي الهمم وكبار السن كما خصصت الشركة رقم 19549 لخدمة العملاء واستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى.
جاء ذلك بمناسبة اليوم الدولي للغة الإشارة، إذ أُقيمت الاحتفالية بحضور ممثلي من وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق ووزارة التضامن الاجتماعي.
القطار الكهربائي الخفيف يعتبر أول مشروع من نوعه في مصر وأحدث وسيلة نقل في البلاد، ويهدف المشروع بالأساس إلى ربط القاهرة بالعاصمة الإدارية الجديدة وخدمة المدن الجديدة المجاورة فيبدأ من محطة عدلي منصور حتى الوصول للعاصمة الإدارية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القطار الكهربائي الخفيف القطار الكهربائي لغة الإشارة الركاب
إقرأ أيضاً:
برنامج “صُنّاع المحتوى الاقتصادي” يستعرض أسس التعامل مع الأرقام
قدم “برنامج صُنّاع محتوى دبي” الذي ينظمه “نادي دبي للصحافة”، بدعم من وزارة الاقتصاد، وبالتعاون مع نخبة من الخبراء والمؤسسات الإعلامية الرائدة صاحبة الخبرة في مجال الإعلام الاقتصادي وإنتاج المحتوى، للأسبوع الثاني على التوالي، سلسلة من المحاضرات وورش العمل التدريبية شارك فيها نخبة من المؤسسات الإعلامية وصناع المحتوى داخل دولة الإمارات وخارجها، حيث استعرض البرنامج مقومات المحتوى الناجح القادر على الانتشار وجذب انتباه الجمهور وتحفيزه على التفاعل الإيجابي مع المحتوى المُقدم، كما قدم البرنامج جلسات تدريبية تفاعلية حول المشهد الاقتصادي العالمي وأهم المتغيرات، وأثر السياسات المالية والنقدية العالمية على الاقتصادات المحلية للدول. بما يؤكد على دور دبي في تسريع وتيرة نمو الصناعات الإعلامية الجديدة وإمداد صناع المحتوى بمهارات وأدوات المستقبل.
وفي هذه المناسبة أعربت مريم الملا، مديرة نادي دبي للصحافة بالإنابة عن تقديرها لكل ما قدمته ورشات العمل الجلسات المعرفية التي شملها البرنامج التدريبي على مدار أسبوعيه الأول والثاني، من محتوى معرفي ومهني واحترافي رفيع المستوى، تأكيداً على تحقيق الهدف المرجو من وراء هذه المبادرة، في تزويد صناع المحتوى الرقمي عامة، وصناع المحتوى الاقتصادي على وجه الخصوص في هذه المرحلة وهي الأولى ضمن برنامج “صُنّاع محتوى دبي”، بكل الأدوات التي تمكنهم من تقديم محتوى على درجة عالية من الجودة من حيث الشكل والمضمون.
وقالت الملا: “سيستمر نادي دبي للصحافة ضمن جهوده الرامية إلى تعزيز الكفاءات وتطوير مهارات صناع المحتوى بتزويد المنتسبين إلى برامجه المعرفية، بالأدوات والمعرفة التي تؤهّلهم للالتحاق بسوق العمل، متسلّحين بقدرات مهنية واحترافية عالية، إلى جانب ترسيخ دور هذه النخبة في تطوير البنية التحتية الإعلامية من خلال اكتسابهم خبرات إعلامية مرموقة ورفع مستوى تنافسيتهم عالمياً”.
من جانبها قالت محفوظة عبدالله، اخصائي تطوير البرامج الإعلامية في نادي دبي للصحافة: ” أن البرنامج التدريبي تم تصميمه لإن يكون شاملا وملماً بكافة الجوانب والموضوعات التي من شأنها تقديم قيمة مضافة حقيقية لصانع المحتوى في المجال الاقتصادي، وهو مجال يتطلب قدراً كبيراً من الاجتهاد والتميز، باعتباره يعتمد على أرقام وإحصاءات تتطلب وعياً خاصاً لترجمتها إلى محتوى مشوق وجاذب للجمهور، حيث يعد تبسيط المعلومة من أهم مقومات نجاح المحتوى الاقتصادي القادر على الانتشار والتأثير”. معربة عن تقديرها لكل الجهات والشركاء المشاركين في تقديم محتوى البرنامج المصمم خصيصاً لصناع المحتوى المشاركين في البرنامج.
وأضافت: “إن شراكات نادي دبي للصحافة تعكس التزامنا، بتمكين صناع المحتوى من الوصول إلى الريادة العالمية، عبر تطوير مهارات المواهب والكفاءات، وتزويدها بأحدث الأدوات والتقنيات الإعلامية. وهذا التوجه يتماشى مع رؤية قيادتنا الرشيدة لإعداد جيل جديد من الكفاءات القادرة على إثراء وقيادة القطاع وتحقيق إنجازات نوعية في المستقبل، عبر مختلف المنصات الإعلامية المطبوعة والرقمية والمرئية بما فيها القطاعات الإعلامية المستقبلية.
وتضمن برنامج الأسبوع الثاني مجموعة من الجلسات المعرفية وورش العمل التدريبية التي قدمت لمنتسبي البرنامج أدوات اقتصادية جديدة لصناعة المحتوى، ومنها جلسة بالتعاون مع قناة CNBC عربية، عقدت جلسة بعنوان “إتقان الصحافة الاقتصادية لصناع المحتوى” تحدث فيها كل من رئيسة التحرير لبنى فواز، وندى عبدالسلام، مراسلة أولى للقناة، وقدمت الجلسة نظرة عامة حول تاريخ الصحافة الاقتصادية، وأثرها في الإعلام، والسمات الواجب توافرها في صانع المحتوى الاقتصادي ومتطلبات تقديم تقارير اقتصادية مؤثرة واحترافية، كذلك عناصر المحتوى الاقتصادي الموثوق، والعوامل التي تضمن تقديم معلومات دقيقة للجمهور.
كما تطرقت الجلسة إلى المسؤولية الأخلاقية، وأهمية الالتزام بمعايير وأخلاقيات الإعلام، والتحلي بالشجاعة للاعتراف بالخطأ أينما ورد، إضافة إلى تقنيات السرد القصصي الفعالة وكيفية الاستفادة منها في تبسيط الأخبار الاقتصادية من أجل جذب الجمهور وزيادة التفاعل معه في البيئة الرقمية، فيما اختتمت الجلسة بتدريب عملي شارك فيه الحضور في كتابة قصة اقتصادية قصيرة باستخدام المبادئ والمعلومات التي تلقاها المشاركون خلال النقاش.
وتضمن البرنامج التدريبي في أسبوعه الثاني محاضرة قدمتها د. رانيا عيتاني، الأستاذ المساعد في المالية، بجامعة موردوخ -دبي، وجاءت تحت عنوان “تحليل الاتجاهات الاقتصادية العالمية وتأثيراتها على الاقتصادات المحلية”. وتم خلال المحاضرة استعراض مقومات النمو الاقتصادي واستقراره، والسياسات النقدية والمالية العالمية وأثرها على الاقتصادات المحلية، والأزمات العالمية وأثرها كذلك على اقتصادات الدول، من خلال استعراض تأثير أزمات كبرى مثل أزمة الرهون العقارية العالمية في 2008، وجائحة كوفيد-19، كما تطرقت المحاضرة إلى سبل فهم تأثير الأسواق العالمية على الاقتصادات المحلية، وعلاقة الابتكارات التكنولوجية بالتحولات الاقتصادية العالمية.
مصادر الدخل في صناعة المحتوى
كما قدم المؤثر وصانع المحتوى الاقتصادي خالد الجابري، ورشة عمل حملت عنوان كيف تزيد دخلك كصانع محتوى” ركزت على مصادر الدخل في صناعة المحتوى، وسبل زيادة هذا الدخل، وما هي معايير المحتوى الناجح ومتطلبات تحقيقها، وأفضل استراتيجيات التعامل مع المعلنين، ونوعيات المحتوى الذي يمكن توظيفه كمصدر للدخل.
وتضمن برنامج “صُنّاع المحتوى الاقتصادي” والذي عقدت أعماله في مقر نادي دبي للصحافة، قدمت منصة ادراك ميديا جلستين تدريبيتن، ركزت الأولى على مجال التصوير كعنصر رئيس من عناصر المحتوى الرقمي. وتحدث خلالها محمد بوش، مدير الإنتاج في “إدراك ميديا”، حول أساسيات التصوير لإنتاج صور ملائمة للنشر ضمن المحتوى الرقمي، وقواعد تكوين الإضاءة المناسبة، وتوظيف فنيات التصوير والإضاءة للحصول على أفضل صورة لمقدم المحتوى، كذلك تضمنت الجلسة تدريباً عملياً حول قواعد وأسس ومعايير النجاح في الإضاءة والتصوير. بينما ركزت الجلسة الثانية على فن السرد الرقمي والبحث وتبسيط المعلومات المعقدة، قدمها كلاً من رائف يوسف، صانع محتوى ومدير المحتوى الرقمي في منصة ادارك ميديا، وأحمد الصابوني، صانع محتوى في ادراك ميديا.. حيث ناقشت الجلسة ملامح السرد الفعال، وأثره في تبسيط المعلومات الاقتصادية المعقدة وتعزيز تفاعل الجمهور، وكيفية بناء الشخصية السردية القادرة على جذب الانتباه وأهمية تكوين صوت سردي مميز لمنشئ المحتوى، كذلك شملت الجلسة التطرق إلى تقنيات البحث، وكيفية تحديد الرسائل الأساسية وتبسيط المفاهيم الاقتصادية المتخصصة، إضافة إلى تقنيات الكتابة الإبداعية وكيفية ضمان تميز المحتوى الرقمي من خلال السرد المنظم والجذاب، فضلاً عن مهارة تحويل الأرقام والإحصاءات الاقتصادية إلى قصص ترتبط بالحياة اليومية للمتلقي.وام
الشيخة فاطمة بنت مبارك تهنئ بالعام الميلادي الجديد 2025