بحضور ممثلي من وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق ووزارة التضامن الاجتماعي تماشياً مع التزامها بتقديم خدمات شاملة ومرتكزة على مبادئ المساواة والشمولية، أعلنت شركة " آر.إيه.تي.بي ديف للنقل كايرو" الشركة المسئولة عن إدارة وتشغيل الخط الأخضر الثالث للمترو والقطار الكهربائي الخفيف( LRT  ) (قطار العاصمة) بتوجيهات من وزارة النقل وبإشراف من الهيئة القومية للأنفاق اليوم عن إدخال لغة الإشارة لأول مرة في مصر من خلال مجموعة " آر.

إيه.تي.بي ديف " ضمن محتوياتها وخدماتها  من خلال منظومة المعلومات المقدمة لركاب القطار الكهربائي الخفيف (قطار العاصمة)، حيث تهدف هذه الخطوة إلي ضمان تلبية احتياجات جميع فئات المجتمع.

وتسعى شركة “آر.إيه.تي.بي ديف للنقل كايرو" من خلال هذا المبادرة إلى تعزيز التواصل الفعال مع عملائها وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، حيث ستقوم الشركة ولفترة تجريبية بإضافة محتوى إرشادي مرئي مع ترجمة بلغة الإشارة بمكاتب بيع التذاكر بمحطة عدلي منصور وعلى رصيف المحطة أيضاً.

ومن جانبه أضاف المهندس/ وديع بوشيحة الرئيس التنفيذي لشركة " اّر.ايه.تى.بى ديف للنقل كايرو" والعضو المنتدب أن الشركة تؤمن بأهمية تيسير الوصول إلى خدماتها لجميع الأفراد دون استثناء. وأن إدخال لغة الإشارة هو خطوة مهمة نحو تحقيق مجتمع أكثر شمولية، ونتطلع إلى تقديم تجارب إيجابية لعملائنا.

وتدعو الشركة جميع أفراد المجتمع إلى الاستفادة من هذه المبادرة، مؤكدة على التزامها بالاستمرار في تطوير خدماتها لتكون أكثر شمولية ودعماً لاحتياجات الجميع. حيث لم تكن هذه أول مبادرة تطلقها الشركة فهي تحرص بشكل مستمر على تقديم خدمات استثنائية لركابها تتجلى بالإنسانية والمهنية، حيث قامت بإطلاق مبادرة " شجرها " بالتزامن مع اليوم العالمي للبيئة بهدف تعزيز الوعي البيئي والمستدام للركاب وأهمية وجود الأشجار المثمرة وتحسين جودة البيئة الحضرية.

كما تقوم الشركة بتدريب فريق العمل على كيفية معاملة الركاب واستجابة طلباتهم ومساعداتهم بشكل فوري وتخصيص فريق مختص داخل المحطات لمساعدة ذوي الهمم وكبار السن، كما خصصت الشركة رقم 19549 لخدمة العملاء واستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى.

القطار الكهربائي الخفيف (قطار العاصمة)

 قطار العاصمة هو الاسم التجاري لمشروع القطار الكهربائي الخفيف ويعتبر أول مشروع من نوعه في مصر وأحدث وسيلة نقل في البلاد ويهدف المشروع بالأساس إلى ربط القاهرة بالعاصمة الإدارية الجديدة وخدمة المدن الجديدة المجاورة فيبدأ من محطة عدلي منصور حتى الوصول للعاصمة الإدارية.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: إضافة لغة الإشارة محطات القطار الكهربائي الخفيف القطار القطار الکهربائی الخفیف قطار العاصمة

إقرأ أيضاً:

علا الشافعي: اختيار الأعمال الفنية يتم بدقة داخل الشركة المتحدة.. فيديو

قالت الكاتبة علا الشافعي مسؤول المحتوى الدرامي في الشركة المتحدة، إنه يتم مناقشة جميع الأعمال الفنية سواء تركبية هذه الأعمال دراميا أو على مستوي النجوم المشتركين داخل الشركة قبل البدء في تصويرها. 

ناقد فنى: الشركة المتحدة قدمت أعمالًا درامية متميزة في رمضانوفاة والد دينا كريم المنتجة والعضو المنتدب للشركة المتحدة

وأضافت “الشافعي” ، خلال مداخلة هاتفية في برنامج “العيد فرحة”، المذاع على قناة “dmc” الفضائية، أن لابد وأن يكون هناك تنوع في المعروض بمعني أن يكون هناك مسلسلات ترضي جميع فئات المجتمع. 

وتابعت علا الشافعي، أن لا بد وأن يكون هناك موضوعات إجتماعية مختلفة تعرضها المسلسلات في رمضان بجانب الأعمال الدرامية والكوميدية.

مقالات مشابهة

  • أحدث 25 صورة من مشروع القطار الكهربائي السريع السخنة - العلمين - مطروح
  • تصوير جوي لأعمال تركيب القضبان والتشطيبات بمشروع القطار الكهربائي السريع
  • بالصور.. أعمال تركيب القضبان بمشروع الخط الأول من شبكة القطار الكهربائي السريع
  • أحدث 12 صورة لكباري الخط الأول من شبكة القطار الكهربائي السريع
  • النقل تُعلن موعد عودة العمل بمواعيد التشغيل اليومية للمترو والقطار الخفيف
  • النقل: عودة العمل بمواعيد التشغيل المعتادة للمترو والقطار الخفيف غدا
  • إصابة طفلة من ذوي الهمم بالمنوفية أثناء استقلالها قطار منوف
  • علا الشافعي: اختيار الأعمال الفنية يتم بدقة داخل الشركة المتحدة.. فيديو
  • شاهد أحدث تصوير جوي لمشروع القطار الكهربائي السريع من أكتوبر لـ أسوان
  • قطار يمر وسط سوق ضيق في تايلاند..مصري يوثق أحد أخطر الأسواق بالعالم