رصد 16 مركز سند للخدمات مخالفًا لأحكام اللائحة التنظيمية مع إيقاف 3 مراكز
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
رصدت دائرة مراكز سند للخدمات بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار وجود 16 مركز سند للخدمات في مختلف محافظات سلطنة عُمان مخالفًا لبعض أحكام اللائحة التنظيمية للمراكز، مما نتج عنه إيقاف 3 مراكز. وتعود هذه المخالفات والإيقاف إلى عدم الالتزام باللائحة التنظيمية لمراكز سند، والتي كان من أهمها عدم تشغيل قوى عاملة وطنية، أو تقديم خدمات غير مدرجة في النظام، أو عدم الالتزام بالتعليمات الصادرة من الوزارة.
وشددت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار على المراكز بأهمية التعاون والالتزام التام بأحكام اللائحة التنظيمية لمراكز سند للخدمات رقم (244 / 2022)، وذلك تجنبًا لاتخاذ أي إجراءات قانونية بحق المخالفين.
وأشار محمد بن سالم المشايخي، مدير دائرة مراكز سند للخدمات بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، إلى أن الوزارة تتابع باستمرار الخدمات المقدمة في مراكز سند في جميع ولايات سلطنة عُمان، وتحرص على تقديم أفضل الخدمات للزبائن مع توفير التسهيلات اللازمة والسرعة في الإنجاز. كما أن دائرة مراكز سند تتلافى وتدرس جميع الملاحظات والشكاوى من الزبائن، وقد استطاعت المراكز إنجاز العديد من الخدمات التي تسهّل وتسرّع الإجراءات على الزبائن.
وحول الالتزام بالخدمات المقدمة في مراكز سند للخدمات، أوضح المشايخي أن هناك حوالي 23 مؤسسة حكومية وخاصة تقدم خدماتها المختلفة عبر البوابة الإلكترونية لمراكز سند للخدمات، وتتنوع تلك الخدمات حسب احتياجات الزبائن، ليصل عدد الخدمات المقدمة إلى أكثر من 370 خدمة.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: مراکز سند للخدمات
إقرأ أيضاً:
وزير الصحة يقرر إعفاء مديرة مركز طبي النزهة الجديدة من منصبها
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، جولة ميدانية مفاجئة، اليوم الأحد، شملت عدد من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، وذلك في إطار حرصه على متابعة سير العمل ميدانيًا والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزير بدأ جولته المفاجئة بتفقد مركز طبي النزهة الجديدة بمنطقة مصر الجديدة، حيث تفقد الوزير أماكن انتظار المترديين والعيادات، واطلع على سجلات حضور وانصراف العاملين، وشدد على التزام الأطقم الطبية بمواعيد العمل الرسمية، وفقا ً لجدول النوبتجية، بالإضافة إلى مراجعة عدد الأطباء في كل تخصص طبي، خاصة مع ضعف التردد على العيادة، وأعرب عن استيائه من الخدمات المقدمة بمعمل الأسنان، وعدم الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة بالمركز.
وأوضح «عبدالغفار» أن الوزير أعرب عن استيائه من تعطل جهاز الأشعة بالمركز لأكثر من عام، ووجه بسرعة الانتهاء من أعمال الصيانة، كما تفقد عيادة العلاج الطبيعي، والصيدلية، ولاحظ زيادة أعداد العاملين في الصيدلية وعيادتي الأسنان والعلاج الطبيعي مقارنة بالاحتياج الفعلي للمركز، كما تفقد عيادة تنظيم الأسرة واطلع على دفاتر تسجيل الحالات والخدمات المقدمة لهم، ووجه بضرورة توعية السيدات بالمتابعة المنتظمة واستخدام وسائل تنظيم الأسرة.
وأوضح «عبدالغفار» أن الوزير حرص على الاستماع للمواطنين المترددين على المركز، واصطحب بعضهم إلى غرفة تقديم خدمات المبادرات، ونصح المواطنين بالاستفادة من الخدمات المجانية المقدمة من خلال المبادرات الرئاسية المختلفة، وشدد على ضرورة التوعية والتنويه الدوري عن خدمات المبادرات.
ولفت «عبدالغفار» إلى أن الوزير قرر إعفاء مديرة المركز من منصبها، ووجه الدكتور حمودة الجزار مدير مديرية الصحة بالقاهرة، بسرعة إفادته بتقرير مفصل حول أسباب الملاحظات التي تم رصدها، ووجه بإعادة توزيع الأطباء والاستفادة من الكثافة الزائدة لسد العجز في أماكن أخرى، وسرعة صيانة الأجهزة المعطلة في المنشآت الطبية، بالإضافة لرفع تقرير مفصل عن معدلات الأداء.
واستكمل الوزير جولته بزيارة مستشفى الحوض المرصود، حيث تفقد قسم الاستقبال، والعيادات، والصيدلية، ووحدة التعقيم المركزي، ووحدة تصوير الأمراض الجلدية، بالإضافة إلى الاطلاع على دفاتر تسجيل تذاكر الكشف.
وقال المتحدث الرسمي للوزارة، إن الوزير انتقد تكدس المواطنين على عيادات السيدات والرجال ووجه بزيادة عدد العيادات، والاستفادة من الأماكن المتاحة بالمستشفى لتقليل مدة انتظار المترددين على المستشفى، ووجه بتشكيل لجان متابعة مركزية للوقوف على معدلات الأداء بالمستشفى، ومدى رضا المواطنين، كما وجه بزيادة أعداد الصيادلة والتمريض، والأطباء المقيمين في تخصص الأمراض الجلدية، إلى جانب التوجيه بتوفير نواقص الأدوية، ومعاقبة المتغيبين من الأطباء والتمريض.
وأضاف المتحدث الرسمي للوزارة، أن الوزير رصد مجموعة من المخالفات تتعلق بأفراد الأمن، ووجه بفسخ التعاقد مع شركة الأمن بالمستشفى، نظراً لتدني المستوى، مشيراً إلى أن الوزير أجرى اتصالا باللواء أشرف عبدالعليم مساعد الوزير للتحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور محمد زيدان رئيس الإدارة المركزية للطب العلاجي، ووجه بسرعة الانتهاء من مشروع ميكنة المستشفى بالكامل، خلال أسبوعين، ورفع تقرير عن معدلات الأداء.
وتابع المتحدث الرسمي للوزارة، أن الوزير أجرى اتصالا بالدكتور أنور إسماعيل، مساعد وزير الصحة والسكان للمشروعات القومية، ووجه بتشكيل لجنة لصيانة وتطوير مدخل المستشفى، وصيانة التكييفات، ورفع تقارير دورية عن معدلات الإنجاز، مضيفا أن الوزير اطمئن على توافر كافة الاحتياجات والمستلزمات الطبية، ومعدلات التردد من خلال منافذ تذاكر الكشف، وحرص على الاستماع للمواطنين المتواجدين بالمستشفى، ومعرفة آرائهم في جودة الخدمات المقدمة.
IMG-20240922-WA0052 IMG-20240922-WA0053 IMG-20240922-WA0048 IMG-20240922-WA0049 IMG-20240922-WA0050 IMG-20240922-WA0051 IMG-20240922-WA0044 IMG-20240922-WA0045 IMG-20240922-WA0046 IMG-20240922-WA0047 IMG-20240922-WA0041 IMG-20240922-WA0042 IMG-20240922-WA0043
ماري ملكة الدنمارك تتألق في أحدث ظهور لها (صور)