فودافون تواجه انتقادات بسبب عطل الشبكة الذي يسحب الرصيد دون استخدام..لقد نفذ رصيدكم
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
لقد نفذ رصيدكم، رسالة أثارت غضبًا كبيرا بين عملاء شركة فودافون، بعدما تسببت مشكلة في شبكة فودافون في عجز العديد من العملاء عن إجراء المكالمات، إذ فوجئ البعض منهم بنفاذ الرصيد الخاص بهم.
عطل مفاجئ يضرب فودافونوتفاجأ المستخدمين برسائل صوتية من قبل الشركة تُفيد البعض منهم بنفاذ الرصيد الخاص بهم بخلاف الحقيقة، مما جعلهم يتساءلون عن السبب وراء هذه الرسائل موجهين أسئلتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأكد بعض المستخدمين عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن باقات الاتصالات الخاصة بهم انتهت بالرغم من وجود رصيد لتلك الباقات، مما تسبب في عدم تمكنهم من إجراءات مكالمات هاتفية وبعض الخدمات الأخرى.
رد شركة فودافون
أما عن شركة فودافون فلم تصدر حتى الآن أي بيانات رسمية تكشف فيها أسباب العطل الذي تعرض له العملاء خلال الساعات القليلة الماضية.
توقف خدمة فودافونجدير بالذكر أنه في مارس الماضي فوجئ عدد من عملاء شركة فودافون مصر بتوقف الخدمة وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى، مما دفعهم إلى تناقل شكواهم على مواقع التواصل الاجتماعي بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: عملاء شركة فودافون فودافون عطل مفاجئ يضرب فودافون شرکة فودافون
إقرأ أيضاً:
عمرو أديب: لازم نسمع نصيحة ماكرون ونبعد عن مواقع التواصل الاجتماعي
علق الإعلامي عمرو أديب، خلال تقديمه برنامج “الحكاية” المذاع على قناة “mbc masr” الفضائية، على خطاب الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون داخل جامعة القاهرة خلال ملتقي فاعليات الجامعات المصرية الفرنسية.
وأضاف أديب: “توقفت عند الحكمة اللى قالها ماكرون .. لما قال .. أرجوكم خليكم موجودين عن قرب من أماكن الجامعات .. فأماكن الجامعات دي هي الأماكن القديمة العريقة .. كن قريبا من جامعة وابتعد عن الأماكن اللى فيها سيولة وليس لها معني”.
وتابع : “وماكرون قال الجملة اللى كلنا لازم نسمعها كويس .. ابتعدوا عن مواقع التواصل الاجتماعي وأذهبوا إلى الثقافة”.