فودافون تواجه انتقادات بسبب عطل الشبكة الذي يسحب الرصيد دون استخدام..لقد نفذ رصيدكم
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
لقد نفذ رصيدكم، رسالة أثارت غضبًا كبيرا بين عملاء شركة فودافون، بعدما تسببت مشكلة في شبكة فودافون في عجز العديد من العملاء عن إجراء المكالمات، إذ فوجئ البعض منهم بنفاذ الرصيد الخاص بهم.
عطل مفاجئ يضرب فودافونوتفاجأ المستخدمين برسائل صوتية من قبل الشركة تُفيد البعض منهم بنفاذ الرصيد الخاص بهم بخلاف الحقيقة، مما جعلهم يتساءلون عن السبب وراء هذه الرسائل موجهين أسئلتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأكد بعض المستخدمين عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن باقات الاتصالات الخاصة بهم انتهت بالرغم من وجود رصيد لتلك الباقات، مما تسبب في عدم تمكنهم من إجراءات مكالمات هاتفية وبعض الخدمات الأخرى.
رد شركة فودافون
أما عن شركة فودافون فلم تصدر حتى الآن أي بيانات رسمية تكشف فيها أسباب العطل الذي تعرض له العملاء خلال الساعات القليلة الماضية.
توقف خدمة فودافونجدير بالذكر أنه في مارس الماضي فوجئ عدد من عملاء شركة فودافون مصر بتوقف الخدمة وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى، مما دفعهم إلى تناقل شكواهم على مواقع التواصل الاجتماعي بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: عملاء شركة فودافون فودافون عطل مفاجئ يضرب فودافون شرکة فودافون
إقرأ أيضاً:
تفاصيل الحكم على رابر شهير بسبب استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة
قضت محكمة بريطانية بمنع مغني الراب مايكل إبينازر "ستروزمي" من قيادة السيارة وتعليق رخصته لمدة 9 أشهر، لاستخدامه الهاتف المحمول أثناء القيادة.
ستروزميوكان ضابط شرطة أوقف المغني البريطاني، مارس الماضي، لتحدثه في الهاتف المحمول في أثناء قيادته للسيارة بلندن، وأحيلت القضية إلى المحكمة، وعلى الرغم من أن ستورمزي نفى الأمر في البداية، إلا أنه كتب لاحقًا مذكرة إلى المحكمة اعترف فيها بأنه مذنب.
وإضافة إلى منعه من القيادة، تم تغريم مطرب Clash مبلغ 2400 دولار أمريكي، وتم إصدار نقاط جزائية على رخصته، وكان لديه بالفعل عقوبات سابقة بسبب مخالفات السرعة، وفقًا لحيثيات الحكم الصادر، يوم الخميس، عن محكمة ويمبلدون الجزئية.
ووصف رئيس المحكمة، أندرو سويت، الحادث الذي تورط فيه ستورمزي بأنه خطير وغير مسؤول، مضيفًا أن سجل قيادته لم يكن جيدًا.
وخلال جلسة الاستماع، قالت المدعية العامة أليس هولواي، إن الحادث يعرض المارة ومستخدمي الطريق للخطر، حسبما ذكرت صحيفة people، فيما قال محامي ستورمزي، إن المغني يعترف بذنبه ويقبل المسؤولية عن أفعاله.