«حماية المستهلك» بسوهاج يعلن طرق استقبال شكاوى الاحتيال في الأوكازيون الصيفي
تاريخ النشر: 12th, August 2023 GMT
أعلنت إدارة حماية المستهلك بمديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة سوهاج، وسائل التواصل معها عبر حملتها التوعوية للمواطنين، بالتزامن مع بدء الأوكازيون الصيفي، ليتمكن المواطنين من الإبلاغ عن أي مشكلات يتعرضوا لها، أو للرد على استفساراتهم.
وقالت سحر حامد عجاج مدير إدارة حماية المستهلك بسوهاج في تصريحات لـ«الوطن»، إن إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج، تناشد كل مواطن سوهاجي، يتعرض لاستغلال أو يجد عدم تطبيق فعلي للأوكازيون الصيفى، أو يجد مخزن محتكر للسلع الغذائية أو غيرها، في أي مكان على مستوى المحافظة في 11 مركز تابع، أن يبلغ عنه لإدارة حماية المستهلك بمديرية التموين.
كشفت «عجاج»، أن حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج حددت عدة طرق للتواصل، منها:
- التقدم ببلاغ رسمي لإدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج بمقر الإدارة بحي شرق، بجوار مديرية أمن سوهاج الدور الرابع.
- من خلال موقع الإدارة وصفحات التواصل الاجتماعي للإدارة، التى تحمل عنوان يوميات إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج.
- عبر التواصل الهاتفي على رقم 01065396405.
- من خلال خدمة الواتساب الخاص بالإدارة على الرقم 0124607848.
متابعة البلاغ بسريةوأوضحت أن شخصية وبيانات المبلغ عن انتهاكات بالأوكازيون الصيفى أو احتكار السلع، ستكون سرية تماما، ولن يتم الإفصاح عنها لأي شخص، وأنه سيتم التحرك فورا فور البلاغ، ومتابعة البلاغ، وتحرير المحضر مع المبلغ.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأوكازيون الصيفي سوهاج حماية المستهلك
إقرأ أيضاً:
“الأعلى للإعلام” يبحث مع “حماية المستهلك” سُبل التعاون المشترك لمواجهة الإعلانات المضللة
استقبل المهندس خالد عبدالعزيز رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور الإعلامي عصام الأمير وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، والمستشار ياسر المعبدي أمين عام المجلس، والمستشار وليد محمود عضو الأمانة الفنية بالمجلس، وإسلام الجزار المتحدث الرسمي باسم الجهاز.
وتم خلال اللقاء بحث سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبر وسائل الإعلام المختلفة.
وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك.
وأكد المهندس خالد عبدالعزيز، أن جهاز حماية المستهلك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.
وأوضح أن الإعلام عليه دور كبير في توعية المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية، مشيرًا إلى أهمية التنسيق بين وسائل الإعلام والجهاز لتضافر الجهود في مجال نشر الوعي بأهمية الرقابة الشعبية وإخطار الجهاز بالمخالفات.
وأشار إبراهيم السجيني، إلى أن الجهاز يعمل بكل قوة من خلال المقر الرئيسي بالإضافة إلى كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية بالإضافة للجولات الميدانية الذي يقوم بها الجهاز والتي استهدفت عدة محافظات، للعمل على تحقيق الانضباط في الأسواق وحصول المواطن على كافة السلع بجودة مناسبة وأسعار مناسبة، موضحًا أن هناك متابعة مستمرة للأسواق للتأكد من توفير مخزون كافٍ من مختلف أنواع السلع الأساسية.
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، إننا لدينا إدارة لرصد الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلامي، والتي من مهامها، متابعة ورصد كافة الإعلانات عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي ورصد أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل جموع المستهلكين، كما أنها معنية بفحص المسابقات التي يتم الإعلان عنها بأي وسيلة إعلانية والقيام بالمراقبة على جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها.
وأوضح أن الجهاز يتعامل بكل حسم مع أية مخالفات وخاصة فيما يتعلق بحبس السلع عن التداول أو عدم الإعلان عن الأسعار، وفقًا للقانون، قائلًا: " لن نسمح بحجب أو إخفاء السلع عن البيع خاصة مع اقتراب شهر رمضان".
هذه حالة الطقس لنهار اليوم الأربعاء