بعد عطل شبكة فودافون.. مواطنون: رقم خدمة العملاء مرفوع مؤقتًا من الخدمة- صور
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
كتب- محمد فتحي:
اشتكى عددًا كبيرًا من مستخدمي شبكة فودافون، قبل قليل، من وجود مشكلة في الاتصالات الصادرة من قبل العملاء.
وفوجئ بعض العملاء بنفاذ الرصيد الخاص بالمكالمات الصادرة، إذ أكد البعض منهم في منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي قبل قليل، أن الرصيد الخاص بهم نفذ بالرغم من شحن رصيد جديد خلال الوقت الحالي.
وبادر العديد من العملاء اتصالات كثيرة لخدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون، إذ أكد العملاء أن خدمة العملاء التي خصصتها الشركة لاستفسار العملاء عن أي معلومات خاصة بالشركة والاتصالات والرصيد مرفوعة مؤقتًا من الخدمة.
وأكد بعض رواد مواقع التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أن باقات الاتصالات الخاصة بهم انتهت بالرغم من وجود رصيد لتلك الباقات، مما تسبب في عدم تمكنهم من إجراءات مكالمات هاتفية وبعض الخدمات الأخرى.
يذكر أنه في مارس الماضي تفاجئ عدد من عملاء شركة فودافون مصر بتوقف الخدمة وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.
وتناقل عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي شكواهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
ونصح عدد من المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G الى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي وهو ما قد يشير إلى وجود مشكلة بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الانترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع VOLTE.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: النزلات المعوية في أسوان سعر الدولار الطقس أسعار الذهب الانتخابات الرئاسية الأمريكية الدوري الإنجليزي محور فيلادلفيا التصالح في مخالفات البناء سعر الفائدة فانتازي فودافون عطل يضرب شبكة فودافون في مصر عطل فودافون عطل يضرب شبكة فودافون شبكة فودافون خدمة عملاء شبكة فودافون خدمة عملاء فودافون فودافون اليوم شبکة فودافون
إقرأ أيضاً:
منصات التواصل الاجتماعي تتحول لسرادقات عزاء بعد رحيل احمد عدوية
سيطرت حالة من الحزن الشديد على نجوم الوسط الفني، بعد رحيل الفنان احمد عدوية، مساء أمس الاحد الموافق 29 ديسمبر، ومنذ إعلان خبر الوفاة وتحولت مواقع التواصل الاجتماعي إلى سرادق عزاء من قبل نجوم الوسط الفني، حزنًا على رحيل المطرب الشعبي.
ماجدة خير الله تنعي احمد عدويةحرصت الناقدة الفنية ماجدة خير الله على رثاء الفنان الراحل أحمد عدوية، من خلال منشور لها عبر صفحتها على موقع "فيسبوك"، وكتبت:" الموت نهاية كل حي، لكن فيه ناس بتترك اثرا طيبا،لايغيب، وعدويه كان رمزا للغناء الشعبي، البسيط والجميل، حاربته بعنف كل وسائل الاعلام الرسميه، وتعقبت فنه في السبعينيات،ومع ذلك حقق شهره لم يصل اليها عشرات ممن ساندتهم ودعمتهم نفس الاجهزه، عدويه صناعة الجماهير العريضه في مصر والعالم العربي، لم يستغل مأساته ليحقق ثروه أو مزيد من الشهره، ولم يستدر العطف، ولكنه نال المزيد من الاعجاب، عدويه نموذج جميل لفنان بسيط بلا ادعاء لم يتباهي يوما بعدد سياراته أو مغامراته أو زيجاته، سوف نتحسر علي ايامه ونحن نتابع الآفات التي ملات حياتنا تحت زعم انهم يمثلون الفن الشعبي، رحل عدويه تاركا خيره من الاغاني المبهجه وقصة حياه مليئه بالكفاح والتحديات يمكن ان تصبح دليلا لاجيال قادمه من مطربي الفن الشعبي".
تركي اَل شيخ ينعي احمد عدويةونعي تركي اَل شيخ رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للترفيه، بالمملكة العربية السعودية، أحمد عدوية ونشر صورته عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، وعلق قائلاَ:«إنا لله وإنا إليه راجعون خالص عزائي في وفاة الفنان الجميل والطيب أحمد عدوية، تغمده الله بواسع رحمته وألهم العائلة الكريمة الصبر والسلوان».
إسعاد يونس تنعي أحمد عدويةونعت الإعلامية إسعاد يونس الفنان أحمد عدوية عبر حسابها الشخصي بموقع التواصل الإجتماعي إنستجرام، وكتبت:وداعًا صديقي وحبيبي أحمد عدوية، ربنا يسعد روحك في الجنة وينعم علينا وعلى جميع أفراد الأسرة بالصبر والقبول.. إنا لله وإنا إليه راجعون.
حكيم ينعي احمد عدويةنعى المطرب الشعبي حكيم، الفنان أحمد عدوية، عبر حسابه علي "فيسبوك": "الله يرحمك ويغفرلك ياللي كنت السبب في حبي للغنى، اتربيت على سماع اغانيك وجمال صوتك وحلاوة وبساطة أدائك، مع السلامة يا عم أحمد عدويه عمي وعم الشغلانة كلها، البقاء لله ادعوا له بالرحمة".
محمد رمضان ينعي احمد عدويةنعي محمد رمضان عبر صفحته الشخصية على موقع الصور والفيديوهات القصيرة إنستجرام، احمد عدوية من خلال بعض الصور من كواليس الفيديو كليب الغنائي الذي جمعهم سويا قبل ذلك، كما ظهر في إحدى الصور وهو يقبل رأسه، في إشارة منه لتقديره الكبير له، وعلق: "خالص التعازي في أسطورة الغناء الشعبي أحمد عدوية ربنا يرحمه ويسكنه فسيح جناته ويصبر كل أحبابه".
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء