فشل تجربة عدادات المياه "مسبقة الدفع" بالإسكندرية تثر غضب المواطنين
تاريخ النشر: 22nd, September 2024 GMT
سادت حالة من الغضب والاستياء بين أوساط المواطنين فى الاسكندرية بعد انتشار ظاهرة الأعطال التى أصابت آلاف عدادات مياه الشرب الجديدة "مسبقة الدفع " التى فرضتها شركة مياه الشرب على جميع المواطنين على مدى عشر سنوات الماضية .
مما دفع رئيس الشركة الى اصدار قرار داخلي بوقف تركيب العدادات مسبقة الدفع والعودة إلى تركيب العدادات الميكانيكية بعد أن ثبت فشل العدادات مسبقة الدفع وتوقفها وحدوث اعطال عديدة بها وفشل اصلاحها، ونص القرار على أن أي عداد مسبق الدفع يحدث به عطل أو يتوقف يتم توجيه صاحبه لعمل فحص بورشة العدادات بمحطة مياه النزهة بعد سداد مبلغ ١٢٥ جنيه وهو إجراء روتيني لا أكثر من أجل سداد ال ١٢٥ جنيه قيمة الفحص ليتم ابلاغ المشترك أن العداد تالف ولا صيانة له وأنه تخطى مدة الضمان وقدرها ستة شهور وعليه أن يتوجه لخدمة العملاء بالفرع التابع له لتسليم العداد مسبق الدفع وسداد قيمة مقايسة عداد ميكانيكي جديد بمبلغ ٣٥٠٠ جنيه.
وكانت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قد أعلنت سابقا أن الدولة إتخذت قرار بتركيب عدادات مياه مسبقة الدفع والغاء تركيب العداد الميكانيكي واستبدال وتغير جميع العدادات القديمة الميكانيكية بأخرى جديدة مسبقة الدفع والبدء فوراً بالعدادات التجارية وهى إحدى الخطوات التى اتخذتها الدولة لتخفيف العبء على المواطنين، لضمان المحاسبة على الاستهلاكات الفعلية، فقد فعلت الشركة القابضة منظومة تركيب العدادات مسبقة الدفع فى إطار إجراءتها لحوكمة الخدمات وتقليل الفاقد وترشيد الاستهلاك وذلك بهدف القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى. والتحكم في الاستهلاك الخاص بالعميل ومتابعة استهلاكه. وتقليل الفاقد. وأن العداد مزود بنظام أمان يضمن عدم قطع المياه خلال فترات الإجازات. التخلص من عيوب قراءة العدادات أو تأخر مرور القارئ. وترشيد استهلاك المياه وعدم اهدارها.
الأ أن التجربة قد أثبتت فشلها بعد تلف تلك العدادات التى وردتها احدى الشركات المصنعة التى تعاقدت معها الشركة القابضة وأحدثت حالة من الغضب فضلا عن زيادة اسعار فواتير المياه بنسب تتراوح بين 30- الى 50% .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الإسكندرية المواطنين عدادات المياه ترکیب العداد مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
مياه الغربية تستقبل نائب رئيس مجلس إدارة القابضة لمياه الشرب والصرف
استقبل الدكتور حمــــــدى محمـــد شــــطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية اللواء مهندس عاصم شكر نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بمبنى الشركة بالمركزية وذلك لمتابعة المشاريع القومية التى تقوم بها الشركة واستعراض الموقف التنفيذى لمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة وتطور الأعمال التى تحققت فى كافة قطاعات الشركة وميكنة الخدمات وعرض ما تم إنجازه فى عام ٢٠٢٤/٢٠٢٣م .
بدأت الزيارة باستعراض الشرح التقديمى حيث قام الدكتور حمــــــدى محمـــد شــــطا رئيس الشركة بعرض ماتم من إنجازات فى كافة القطاعات المختلفة بحضور رؤساء القطاعات.
كما تفقد مبنى الشركة بدءاً من قطاع المعامل والجودة ، وغرفة الإسكادا المطورة، وغرفة طوارئ الخط الساخن 125، وغرفة الخوادم الرئيسية بالشركة التى تضم أحدث النظم والتقنيات فى مجال الحماية الإلكترونية للبيانات، والتى تخدم أنظمة (مراقبة الإيرادات وتحصيلها (إصدار الفواتير) _ الدفع الإلكتروني _ الحضور والانصراف _ الخط الساخن)وغيرها من الأنظمة الإلكترونية .
كما تم عمل جولة ميدانية على فرع مركز ومدينة طنطا، حيث تفقد مركز خدمة عملاء طنطا للوقوف على مدى جودة وسرعة الخدمات المقدمة للمواطنين، وأيضا تفقد المحطة المرشحة الملاحية بطنطا ومحطة معالجة الصرف الصحى ببرما مركز طنطا ومعامل هذه المحطات بالإضافة إلى مبنى الورش المركزية والتعرف على ماتم به من تطوير وما يقدمة من خدمات .
وأكد شطا أن الشركة تسعى بالعمل نحو ضمان جودة وسلامة المياه المنتجة والتأكد من مطابقتها للمعايير المصرية، لافتا أن الدولة تعمل جاهدة لتوفير مياه صحية ونقية لكل القرى والنجوع، حرصًا منها على صحة وسلامة المواطنين، مشيدًا بالأجهزة المتقدمة والدقيقة التي توجد بالمعمل وفقًا لأحدث المواصفات القياسية .
وقام اللواء مهندس عاصم شكر نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بتقديم الشكر للجهد المبذول فى المشاريع والتقدم الملحوظ فى كافة قطاعات الشركة وحرص الشركة على تطوير كافة أنظمة العمل داخل القطاعات المختلفة لتتواكب مع التحول الرقمى والتكنولوجى الذى تتجه إليه الدولة المصرية والعمل على تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى كفاءة وفاعلية .
مودرن سبورت يتعاقد مع مهاجم سموحة