هل تستخدم Zoom محتوى العميل لتدريب الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 12th, August 2023 GMT
عكست Zoom مسارها (مرة أخرى) وحدثت شروط الخدمة بعد رد فعل عنيف في وقت سابق من هذا الأسبوع.
بعد رد فعل المستهلك على التحديث الذي تم تسليط الضوء عليه مؤخرًا لشروطه والذي يبدو أنه يمنح النظام الأساسي قدرة غير محدودة على استخدام بيانات العملاء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، يقول الآن إنه لن يستخدم أي بيانات للمستهلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي من Zoom أو أطراف ثالثة.
قالت الصياغة السابقة إنها لن تفعل ذلك بدون موافقة العميل، مما أثار الدهشة لأن الموافقة كانت (في أحسن الأحوال) منطقة رمادية للأشخاص الذين ينضمون إلى مكالمة (والإقرار بالنافذة المنبثقة) حيث قام منظم الاجتماع بتمكين الميزة ووافق بالفعل على الشروط.
تم إدراج تغييرات Zoom في تحديث تمهيدي لمنشور المدونة السابق. "بعد تلقي التعليقات بشأن شروط خدمة Zoom التي تم تحديثها مؤخرًا، ولا سيما فيما يتعلق بميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة الخاصة بنا، قام Zoom بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا ونشر المدونة أدناه لتوضيح أن Zoom لا يستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة، أو مشاركة الشاشة، أو المرفقات، أو وسائل الاتصال الأخرى مثل محتوى العميل (مثل نتائج الاستطلاع، ولوح المعلومات، وردود الفعل) لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Zoom أو طرف ثالث"، كما يقرأ الإشعار.
في الواقع، لقد تغير أيضًا القسم 10 المزعج سابقًا في شروط خدمة Zoom، والمتعلق بالذكاء الاصطناعي وبيانات المستهلك. "لا يستخدم Zoom أيًا من الصوت، أو الفيديو، أو الدردشة، أو مشاركة الشاشة، أو المرفقات أو غيرها من محتوى العملاء الشبيه بالاتصالات (مثل نتائج الاستطلاع، ولوح المعلومات، وردود الفعل) لتدريب Zoom أو نماذج الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية،" الإصدار المحدث يقرأ. البديل السابق لهذا القسم، حتى بعد أن قدمت Zoom تنازلات ردًا على رد الفعل، ألحق العبارة "بدون موافقة العميل". ولكن نظرًا لأنه يبدو أنه يتم منح "الموافقة" بمجرد الانضمام إلى اجتماع (ربما حتى واحد مطلوب لعملك) والاعتراف بالنافذة المنبثقة ، فقد رأى بعض المستخدمين في ذلك ثغرة مخادعة لجمع بيانات الذكاء الاصطناعي في المواقف التي لا يملك فيها الأشخاص الكثير. خيار. النسخة الجديدة تزيل هذا الغموض.
"لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا (في القسم 10) للتأكيد بشكل أكبر على أن Zoom لا يستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة أو مشاركة الشاشة أو المرفقات أو غيرها من الاتصالات مثل محتوى العملاء (مثل نتائج الاستطلاع أو السبورة البيضاء وردود الفعل) لتدريب زووم أو نماذج الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث"، صرح هاشم في منشور المدونة المنقح. "بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتحديث الإشعارات داخل المنتج لتعكس ذلك."
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الذكاء الاصطناعى زووم الفيديو الدردشة
إقرأ أيضاً:
مهن ستنجو من التحول إلى الذكاء الاصطناعي.. «بيل غيتس» يكشفها
في وقت يشهد فيه العالم تحولات سريعة في كافة القطاعات بسبب اقتحامها من قبل الذكاء الاصطناعي، تثار تساؤلات ومخاوف بشأن فقدان الوظائف، إذ من المتوقع أن يقوم الذكاء الاصطناعي بالكثير من الأدوار ويحل محل الكثيرين ممن يقومون بها أو يؤدونها.
ويعتقد مؤسس عملاق التكنولوجيا “مايكروسوفت”، بيل غيتس، صاحب الرؤية التقنية، أن “بعض المهن ستظل أساسية- على الأقل في الوقت الحالي”، ووفقا له، “هناك 3 مهن ستنجو من إعصار الذكاء الاصطناعي، ولا يمكن لهذه التقنية أن تحل محل العاملين فيها أو تقليدها”.
مطورو البرمجيات: مهندسو الذكاء الاصطناعي
بحسب غيتس، “يشهد الذكاء الاصطناعي تقدما، لكنه لا يزال يعتمد على المبرمجين البشريين لتحسين قدراته، ويشير بيل غيتس إلى أنه “على الرغم من قدرة الذكاء الاصطناعي على توليد الأكواد البرمجية، إلا أنه يواجه صعوبات في الابتكار وتصحيح الأخطاء وحل المشكلات المعقدة، ونتيجة لذلك، سيواصل المبرمجون الماهرون لعب دور حاسم في تطوير وإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي”.
متخصصو الطاقة: التعامل مع بيئة معقدة:
وفق غيتس، “يُعد قطاع الطاقة قطاعا معقدا للغاية بحيث لا يستطيع الذكاء الاصطناعي إدارته بمفرده، وسواء أكان التعامل مع النفط أو مصادر الطاقة المتجددة أو الطاقة النووية، يجب على المتخصصين في هذا القطاع فهم اللوائح، وتصميم حلول مستدامة، والاستجابة للطلب العالمي على الطاقة”، ويعتقد غيتس “أن الذكاء الاصطناعي سيساعد في الكفاءة والتحليل، لكن الخبرة البشرية ستبقى حيوية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية”.
باحثو علوم الحياة: إطلاق العنان للاختراقات العلمية
يقول غيتس، “في البحوث الطبية والبيولوجية، لا يزال الحدس وحل المشكلات الإبداعي ضروريين، ويستطيع الذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من البيانات وتحسين التشخيص، غير أن بيل غيتس يشير إلى أن الاكتشافات الرائدة لا تزال تتطلب بصيرة بشرية”.
ويعتقد غيتس أن “العلماء سيواصلون قيادة التطورات الطبية، حيث سيكون الذكاء الاصطناعي أداة لا بديلا عنها”، ويُقر مؤسس “مايكروسوفت” بأن “تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل سيتطور بمرور الوقت”.
ووفق غيتس، “كما هو الحال في الثورات الصناعية السابقة، يجب على العمال التكيف مع التقنيات الجديدة وتطوير مهارات تُكمّل الذكاء الاصطناعي”.
ويعتقد غيتس أنه “رغم أن إعصار الذكاء الاصطناعي يجتاح كل شيء فإنه من المتوقع أيضا أن تستمر المهن المتجذرة في الإبداع والأخلاق والتواصل الإنساني – مثل التعليم والرعاية الصحية والفنون”، وفي حين يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الصناعات، يحث غيتس، المهنيين على “تبني الابتكار بدلا من الخوف منه، ولن يكون مستقبل العمل مُتعلقا بمنافسة الذكاء الاصطناعي، بل بالاستفادة منه لتعزيز الخبرة البشرية”.