تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات المتفق عليها خلال لقاء المواطنين الذي عقده المحافظ بمركز ومدينة الواسطى يوم الأحد 8 سبتمبر الماضي ، ضمن مبادرة "قابل المسؤول" وشهد بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.

وأوضحت "مها حميدة " مدير خدمة المواطنين في التقرير الخاص بمتابعة الحلول والإجراءات المنفذة أنه فيما يتعلق بشكوى بعض أهالي قرية معصرة أبو صير الملق –مركز الواسطى- والمتضررين من زيادة منسوب المياه الجوفية ببعض المناطق، وأفادت الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي أنه سوف يتم تنفيذ المرحلة الأولى من مشروع الصرف الصحي بالقرية قبل نهاية العام الجاري، وأوضحت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى أنه  القرية ضمن قرى المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية حياة كريمة، ومشروع الصرف الصحي ضمن المشروعات الخدمية التي تنفذها المبادرة.

وفيما يتعلق بطلب أحد أهالي قرية قمن العروس (المنطقة خارج الحيز)، يلتمسون تركيب خط مياه، حيث أنهم أكثر من 50منزلًا وقاموا بتقنين أوضاعهم "بحسب ما ورد في طلبهم"، وأفادت الوحدة المحلية بعد المعاينة وفحص الطلب، أن المنازل موضوع الطلب تقع خارج الحيز العمراني المعتمد للقرية، ولا يوجد منزل لمقدم الطلب، وتبين أن المنازل المقامة مخالفة للقانون، وذلك بالتعدي على الأراضي الزراعية، وجاري استكمال الإجراءات في طلبات التصالح المقدمة من أصحاب تلك المنازل.

وفيما يخص شكوى أحد المواطنين بقرية أبجيج، من وجود مياه غير معلوم مصدرها بأحد شوارع القرية، أفادت الوحدة المحلية أنه بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي تم تحديد مصدر التسريب وإصلاح العطل مع سحب المياه المتسربة بالشارع، وعودة الخدمة لطبيعتها، وبالنسبة للشكوى المقدمة من أحد أهالي معصرة أبو صير والمتضرر من وجود محول  كهرباء ملاصق لمنزله، أفادت الوحدة المحلية أنه تم التنسيق مع شركة الكهرباء وتم صيانة كشك الكهرباء ومراجعة تأمينه وإحكام غلقه.

وعن مطلب أهالي عزب "شعيب ، جبر، راضي" لإنشاء مدرسة تخدم أبناء تلك العزبة، حيث أوضحت هيئة الأبنية التعليمية أن العزب المذكورة يتم خدمتها عن طريق مجمع مدارس محمد عثمان الذي تم توسعته وإنشاء 12 فصل، وفي حالة توافر أرض فإن الهيئة ليس لديها مانع في البناء وفق الاشتراطات الفنية المحددة قانونيًا، كما تم التنسيق بين الوحدة المحلية والري بالمعاينة الطبيعية في المساحة المحددة لإقامة معدية، وتبين أن المسافة بين الموقع المقترح وأقرب كوبري أقل من 500م فقط.

هذا وقد أفاد مسؤولو شركة الاتصالات بدراسة مطلب أهالي عزبة وصفي التابعة لقرية كوم أدريجة لتعزيز خدمة الإنترنت للتيسير على أبناء وطلاب العزبة في العملية التعليمية التي تعتمد على النت، وأنه سوف يتم رفع كفاءة الخدمة وتحسينها بالقرية والعزب التابعة لها، كما أن كوم إدريجة من قرى المرحلة الثانية من مبادرة "حياة كريمة" والتي سوف يتم رفع كفاءة الخدمة بها وبالتالي سوف ينعكس هذا التحسن في الخدمة على العزبة من خلال المشروعات المقرر تنفيذها في قطاع الاتصالات ضمن المبادرة.

فيما أفاد مسئولو التأمين الصحي أنه بالنسبة لحالة أحد المواطنين والذي تقدم بطلب أثناء اللقاء يلتمس فيه إجراء عملية جراحية أخرى بمستشفى الجامعة، فقد تم التنسيق بين التأمين الصحي والمستشفى، وتم إجراء الفحوصات اللازمة، وأشعة رنين مغناطيسي حديثة وجاري تحديد موعد إجراء العملية اللازمة، بينما أفاد التخطيط العمراني بإدراج طلب أحد المواطنين يلتمس فيها إلغاء شارع مار بقطعة أرض يمكلها بقرية أبوصير الملق "مدرج بالمخطط وغير موجود على الطبيعة"، وعرض الطلب على لجنة التظلمات بالتخطيط العمراني ، تمهيداً لعرضه في أقرب اجتماع للمجلس التنفيذي للمحافظة.

وعن طب أحد المواطنين ممن تقدموا بطلب تصالح على قطعة أرض بقرية كوم إدريحة، أفادت المتغيرات المكانية أنه تم إعادة المعاينة ورفع الإحداثيات، واتضح صحة الإحداثيات السابقة والتواصل مع أملاك الواسطى وتبين أن الموقع يقع ضمن ولاية الأوقاف، والبيانات الواردة بشهادة البيانات صحيحة، وعلى المواطن التقدم بها لطلب التصالح، بينما تم اتخاذ اللازم حيال شكوى مواطن من ذوي الهمم من بني حدير ،يتضرر فيها من تأخر إجراءات تجديد كارت الخدمات المتكاملة المخصص لذوي الاحتياجات الخاصة، حيث أفاد وكيل وزارة التضامن، أن المواطن تم بحث مشكلته ويتم السير في الإجراءات اللازمة لذلك، حيث تحدد له كشف بالقومسيون يوم 23 الشهر الجاري.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الخدمات المتكاملة طلبات التصالح شكاوى المواطنين الوحدة المحلیة أحد المواطنین

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يواصل عقد اللقاء الأسبوعي المفتوح لبحث شكاوى ومطالب المواطنين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور القيادات التنفيذية المعنية، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.

 ناقش المحافظ" خلال لقاءاليوم"مجموعة من المطالب متعلقة بقطاعات خدمية، فضلا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث كلف المحافظ المختصين من فرع التأمين الصحي باتخاذ الإجراءات اللازمة وعرض حالة مرضية عل اللجنة الطبية أو الاستشاري المختص لتوضيح البروتوكول العلاجي للحالة وتحديد ما إذا كا هناك بدائل علاجية متوفرة من عدمه، خاصة مع عدم استدامة الاعتماد على صرف العلاج من مؤسسة الزكاة وذلك استجابة لمطلب سيدة من مدينة بني سويف، تعاني والدتها من سرطان لسان -مرحلة رابعة- وتحتاج لعلاج مناعي غير متوفر بالتأمين ، و تسعى للحصول عليه من مؤسسة بيت الزكاة. 

 فيما وجّه المحافظ بتشكيل لجنة من التفتيش المالي والإدري والشئون القانونية لفحص شكوى أحد المواطنين من وجود محول كهرباء بجوار منزله، حيث أوضح رئيس مدينة الفشن أن الشاكي قام بمخالفة الرسم الهندسي المعتمد بالتراخيص وإجراءات التصالح، وتجاوز المسافة البينية المقررة في حرم المحول، مما استدعى التدخل لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ومعالجة الموقف وفقًا للوائح المنظمة.

 واستجاب المحافظ لمطلب أحد المواطنين يلتمس الموافقة على رصف أو تبليط شارع عبد الحكيم متفرع من شارع الروضة أسوة بشوارع جانبية مجاورة، وأفادت شركة المياه بأن هناك أعمال صيانة قائمة بالشارع، وجارٍ الانتهاء من الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة، حيث كلف المحافظ بالتنسيق بين الوحدة المحلية وإدارة الطرق والمرور وشركة المياه، لضمان سرعة تنفيذ الأعمال بعد انتهاء الصيانة، مع اعتماد تركيب بلاط "إنترلوك" بدلًا من الرصف التقليدي، نظرًا لضيق الشارع وعدم إمكانية دخول معدات الرصف إليه. 

 وفيما يتعلق بمطلب أحد المواطنين من كفر الجزيرة –مركز ناصر- يلتمس الموافقة على صرف معاش تكافل وكرامة، نظرًا لظروه الصحية والمعيشية، حيث وجّه المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي بسرعة صرف مساعدة مالية لمدة 6أشهر، لحين الانتهاء من مراجعة مدى استحقاقه لمعاش "تكافل وكرامة"، وفقًا للضوابط والمعايير القانونية المنظمة لصرف الدعم النقدي. 

 وفي إطار حرصه على دعم الحالات الإنسانية والتخفيف من الأعباء المعيشية عن المواطنين،استجاب المحافظ لمطلب سيدتين إحداهما من قرية تزمنت–مركز بني سويف- والأخرى من دنديل –مركز ناصر-، حيث وجّه بتوفير الحماية الاجتماعية اللازمة وفق المتاح من إمكانيات، وتقديم مساعدات مالية لكل منهما من المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي.

 وفي ختام اللقاء، شدد المحافظ على أهمية متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات الأسبوعية لضمان تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين. كما أكد على ضرورة التعاون بين الجهات التنفيذية والأهالي لتحقيق التنمية المستدامة في جميع مراكز وقرى المحافظة.

 تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي تدخل المحافظ لضمان اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.

 

مقالات مشابهة

  • سكرتير عام الفيوم يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث مطالب وشكاوى المواطنين.. صور
  • محافظ بني سويف يواصل عقد اللقاء الأسبوعي المفتوح لبحث شكاوى ومطالب المواطنين
  • محافظ بني سويف يتابع سير العمل بملف التصالح..ويستمع لمواطنة واجهت معوقات في إنهاء إجراءاتها
  • محافظ بني سويف يتابع سير العمل بملف التصالح بمركز الواسطى
  • محافظ بني سويف يتابع جهود مديرية الزراعة لتحسين الإنتاج ومواجهة التعديات
  • بتكلفة 12 مليون جنيه.. محافظ البحر الأحمر يفتتح أعمال تطوير الوحدة المحلية لمدينة سفاجا
  • محافظ الجيزة يكلف رؤساء الأحياء بسرعة حل مشكلات المواطنين
  • محافظ بني سويف يناقش الموقف المالي والتنفيذي للخطة الاستثمارية المحلية
  • محافظ أسوان يتابع إزالة التعديات ضمن المرحلة الأولى للموجة الـ 25
  • محافظ المنيا يوجه بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين ووضع حلول عاجلة