«غرفة السياحة» تخطر أعضائها بـ حظر التعامل مع كيانات موازية وتحذر من عقوبات
تاريخ النشر: 19th, September 2024 GMT
أصدرت غرفة شركات السياحة، إحدى الغرف الـ 5 التابعة لـ الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية قرارا بمنع شركات السياحة المرخصة من وزارة السياحة من أية تعاملات مع كيانات لم يتم ترخيصها من وزارة السياحة وذلك لما تمثله من كونها كيانات لا تخضع لـ المسائلة القانونية ولا تمتلك تصاريح رسمية حتى يتسنى لها إصدار برامج حج وعمرة مثل الكيانات المرخصة، أو أن تكون وسيطا شرعيا بين شركة السياحة المرخصة والعميل.
يأتي ذلك في ظل سعى وزارة السياحة على فرض حصار على كل ما هو يسهم في إحداث توتر وأزمات بين شركات السياحة المرخصة والعملاء، وتجنبا لعدم تكرار أزمات مماثلة مثل أزمة حج 2024، والتي أسفرت عن وفاة عدد ضخم من الحجاج نتيجة التضليل في حقيقة برامج الحج التي أصدرتها شركات سياحية مرخصة تعاونت فيها مع كيانات وسيطة غير شرعية زادت من تفاقم الأزمة.
وأخطرت غرفة شركات السياحة عملائها بذلك القرار، فيما حذرت أنه في حالة تجاهل هذا الإخطار وثبوت تعاون مستقبلي بين شركات سياحة من الشركات المرخصة مع كيانات وهمية غير شرعية فسوف يتم أحكام المادة 26 من القانون رقم 26 لسنة 2023 الخاص بإنشاء الغرف السياحية وتنظيم اتحاد لها.
اقرأ أيضاً«خطاب الضمان» يشعل أزمة داخل غرفة السياحة.. وشركات تلجأ للقضاء
شركات السياحة: تأخر إعلان الضوابط وأزمة خطاب الضمان تفتح الباب أمام الكيانات الوهمية
شركات السياحة: تأخر إعلان الضوابط وأزمة خطاب الضمان تفتح الباب أمام الكيانات الوهمية
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: وزارة السياحة والآثار القطاع السياحي شركات السياحة الاقتصاد اليوم الاقتصاد الآن قطاع السياحة المصري الكيانات الموازية العاملين بالقطاع السياحي قطاع السياحة المصرية مجلس إدارة غرفة شركات السياحة شركات السياحة المرخصة شرکات السیاحة مع کیانات
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024
- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردة
في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.
ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى، مؤكداً أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.
وأشار المهندس مصطفى علي الدين، إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها، وعن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.
جدير بالذكر أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء. وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.