أوبر تطلق خدمات جديدة للحفاظ على السلامة في أمريكا
تاريخ النشر: 19th, September 2024 GMT
أعلنت شركة "أوبر" أمس الثلاثاء عن طرح ميزات جديدة تهدف إلى تعزيز سلامة سائقيها، حيث سيتمكن السائقون من رؤية شارة "التحقق من الراكب" على ملفات تعريف العملاء وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية، مما يغني عن الحاجة إلى استخدام كاميرات مثبتة في سياراتهم.
تأتي هذه الخطوة بعد صدور تقرير السلامة لعام 2021-2022، الذي أشار إلى أن السائقين أبلغوا عن 31% من حوادث الاعتداء الجنسي، في حين قدم الركاب 68% من البلاغات ضد السائقين.
كانت أوبر قد أطلقت برنامجًا تجريبيًا للتحقق من الركاب في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام، وأشارت إلى انخفاض عدد الشكاوى التي تلقتها من السائقين في تلك المناطق، مما يعكس نجاح هذه الميزة في تحسين سلوك الركاب وتعزيز الثقة بين السائقين والعملاء.
كما أعلنت الشركة أنها حظرت نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية، مما يؤكد جهودها المستمرة في تعزيز الأمان وتوفير بيئة أكثر أمانًا للجميع على منصتها.
المصدر: أخبارنا
إقرأ أيضاً:
واتساب تطلق ميزة جديدة لـ الرسائل الصوتية في الأماكن الصاخبة
أعلن تطبيق "واتساب" عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدمين تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة بشكل مباشر داخل التطبيق، وذلك بهدف تسهيل التواصل وتحسين تجربة المستخدم، خاصة في الظروف التي قد يكون فيها الاستماع إلى الرسائل الصوتية صعباً. مثل هذه الحالات قد تشمل الأماكن العامة المزدحمة أو أثناء التنقل في وسائل النقل العامة.
وتوفر الميزة للمستخدمين قراءة محتوى الرسائل الصوتية دون الحاجة للاستماع إليها، ما يسهم في تسريع التواصل في بعض المواقف، علاوة على ذلك، فإنها مفيدة خصوصاً للرسائل الصوتية الطويلة التي قد تستغرق وقتاً طويلاً للاستماع إليها، وهو ما يجعل هذه الميزة مهمة بشكل خاص لأولئك الذين يفضلون التعامل مع الرسائل الصوتية بشكل أكثر كفاءة.
ويحتاج المستخدم لتمكين هذه الميزة، إلى التوجه إلى إعدادات التطبيق عبر خيار "الإعدادات" > "الدردشات" > "التفريغ الصوتي" لاختيار اللغة المفضلة، و بعد ذلك، يمكنهم بسهولة تحويل أي رسالة صوتية إلى نص عبر الضغط لفترة طويلة على الرسالة الصوتية واختيار "تفريغ صوتي".
تؤكد واتساب أنها حافظت على خصوصية المستخدمين، إذ يتم تشفير النصوص الناتجة عن التفريغ الصوتي باستخدام نفس التقنية الأمنية التي تُستخدم مع الرسائل الصوتية الأصلية، من طرف إلى طرف. مما يعني أن هذه الرسائل والنصوص لن تتمكن أي جهة خارجية، بما في ذلك واتساب نفسها، من الوصول إليها أو قراءتها.
الميزة الجديدة متاحة حالياً بعدة لغات، مع خطط لتوسيع الدعم اللغوي بشكل أكبر في المستقبل. هذا يعكس حرص واتساب على تحسين وظائف التطبيق ليشمل جميع مستخدميه في أنحاء مختلفة من العالم.