«مياه الشرقية» تنظم حملات توعوية لترشيد الاستهلاك
تاريخ النشر: 18th, September 2024 GMT
نظمت الإدارة العامة للتوعية و المشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بمنيا القمح، للتوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، وعدم زيادة الضغوط عليها.
تسجيل الشكاوى والاستفساراتوأشارت الشركة إلى استطلاع العملاء حول الخدمات المقدمة من الشركة، وتسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات، موضحا أنه جرى تأكيد آلية التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي، (01205502086) (01205502098).
وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن مثل تلك الحملات تهدف إلى التواصل المستمر مع المواطنين، ونشر الوعي المجتمعي، والوصول لكل الفئات، لافتا إلى أن الحملات تحقق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه، وتحقيق أمن مائي مستدام، والحفاظ على البينية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الساخن مياه الشرب الصرف الصحي ترشيد الاستهلاك خدمة العملاء المشاركة المجتمعية
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية: تركيب 100 وصلة مياه منزلية بالمجان للأسر الأولى بالرعاية
أكد محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، الدور المجتمعي البارز للجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني، في إطلاق المبادرات الإنسانية والنبيلة لرعاية الأسر الأولى بالرعاية بمختلف القرى والمدن، وتقديم جميع أوجه الرعاية والدعم لهم.
وأشاد المحافظ - في بيان اليوم، الخميس - بالتعاون المثمر والبناء بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي ومؤسسة "احتواء" للأعمال الخيرية، في توفير كوب مياه نظيف لأبناء المحافظة؛ من خلال مد وصلات مياه الشرب للأسر الأكثر احتياجاً دون تحملهم أي أعباء مالية.
من جانبه، قال رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية المهندس محمد عبد العزيز، إنه تنفيذا للبروتوكول الموقع بين الشركة ومؤسسة "احتواء" لتوصيل مياه الشرب بالمجان للأسر الأكثر احتياجاً بمركز ومدينة الحسينية، وفقاً لضوابط ومعايير متفق عليها من أجل وصول الدعم لمستحقيه، تم الانتهاء من توصيل 100 وصلة مياه شرب بالمجان للأسر الأكثر احتياجاً بقرية "بحر البقر"؛ وذلك بهدف توفير حياة كريمة لهم تضمن المعيشة في مسكن مناسب تتوافر فيه المستلزمات الضرورية للحياة من مياه شرب نقية.
وأوضح أن المستحقين يتم اختيارهم وفق عدة معايير، أهمها عدم وجود عائل للأسرة، وأصحاب الأمراض المزمنة، وذوي القدرات والهمم، وذلك بعد عمل أبحاث ميدانية للتأكد من أحقية الحالة، بالتعاون مع مديرية التضامن الاجتماعي.
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل