التحقق من الراكب.. أوبر تطبق خاصية جديدة في أميركا

أعلنت شركة التطبيق الإلكتروني لحجز سيارات الأجرة أوبر، الثلاثاء، أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة "التحقق من الراكب" على ملفات تعريف العملاء، وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية بدلا من كاميرا لوحة القيادة.

ومن المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022 الذي أصدرته أوبر وجاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31 بالمئة من حوادث الاعتداء الجنسي بينما قدم الركاب 68 بالمئة من تلك البلاغات ضد السائقين.

وسيظهر على التطبيق لسائقي أوبر في الولايات المتحدة بدءا من، الأربعاء، ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة "التحقق من الراكب" على حسابه في أثناء طلب الرحلة.

كانت أوبر أطلقت برنامجا تجريبيا في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام، وقالت إن غالبية الركاب هناك تم التحقق منهم وإنها تلقت نتيجة لذلك عبر التطبيق عددا أقل من الشكاوى بشأن هؤلاء العملاء من السائقين.

وقالت الشركة إنها حظرت بالفعل نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية.

المصدر: الحرة