البنك الوطني العماني يوفر "أجهزة الخدمة الذاتية" لتسهيل الخدمات المصرفية
تاريخ النشر: 17th, September 2024 GMT
مسقط- الرؤية
وفّر البنك الوطني العماني أجهزة الخدمة الذاتية متعددة الاستخدام في 11 موقعًا رئيسيًا في سلطنة عُمان، حيث تقدم هذه الأجهزة حلولاً مصرفية مبتكرة تُسهل تجربة العميل.
وتأتي هذه الخطوة لتُؤكد على جهود البنك الوطني العماني في ترسيخ ريادته للمعاملات المصرفية الرقمية بالسلطنة، من خلال تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء عبر مختلف القنوات الرقمية.
وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "تشكل هذه الأجهزة نقلة نوعية في مستقبل القطاع المصرفي من حيث الكفاءة والسهولة في إجراء المعاملات، كما تأتي هذه المبادرة في إطار التزامنا المُستمر بإثراء تجربة العملاء وتقديم خدمات استثنائية في أي زمان ومكان".
وأضاف: "تُوفر هذه الأجهزة للعملاء إمكانية إتمام العديد من المعاملات المصرفية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مثل فتح الحسابات، والتقدم بطلب للحصول على بطاقات الخصم والبطاقات مسبقة الدفع، وتجديد أو استبدال البطاقات الحالية، وإعادة شحن البطاقات مسبقة الدفع، دون الحاجة إلى زيارة أحد الفروع، إلى جانب ذلك، تتميز هذه الأجهزة بأعلى معايير الأمان، مما يضمن تقديم تجربة مصرفية آمنة وسلسلة للعملاء".
وتتواجد هذه الأجهزة في مواقع إستراتيجية رئيسية، تشمل المبنى الرئيسي بالعذيبة، والحي التجاري بروي، وبوشر، وقريات، والجمعية العمانية للسيارات، والخوض، وبركاء، وصحار، وإبراء، وبهلاء، وصلالة الجديدة، إذ تم انتقاء هذه المواقع بعناية لاستهداف أكبر شريحة ممكنة من العملاء، كما يسعى البنك إلى نشر المزيد من الأجهزة حول السلطنة في المستقبل القريب لضمان تحقيق الاستفادة المثلى من هذه الخدمة المبتكرة.
يشار إلى أن البنك الوطني العماني يسعى إلى الارتقاء بتجارب العملاء المصرفية، حيث يمكن للعملاء الآن الاستمتاع باستخدام منصة آمنة لإجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
جامعة أسيوط تتسلم أدوات تكنولوجية خاصة بضعاف السمع وذوي الإعاقة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، أن مركز رعاية الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة؛ يقدم خدمات ملموسة لأبناء الجامعة من ذوي الإعاقات؛ بمختلف أنواعها، موضحًا أن جامعة أسيوط تمُد يد العون لطلابها من ذوي الهمم، وتسهم في تنمية قدراتهم، وتحرص على تطوير الخدمات لطلابها؛ لتلبية احتياجاتهم، وتمكينهم من مواجهة التحديات الماثلة أمامهم على المستويات العاطفية، والسلوكية، والإدراكية.
وأكد أن القيادة السياسية تُولي اهتمامًا خاصًا بذوي الهمم بشكل لم تشهده مصر من قبل؛ بوصفهم جزءًا أصيلاً من هذا الوطن.
وفي هذا الإطار؛ تسلمت الجامعة اليوم، الأحد الموافق 15 من ديسمبر؛ مجموعة من الأدوات التكنولوجية الخاصة بضعاف السمع، المُقدمة من هيئة الأمديست، وذلك في إطار اتفاقية التعاون المُبرمة بين الجامعة والهيئة؛ لدعم طلاب مركز ذوي الإعاقة، وتزويده بالأجهزة اللازمة، وذلك تحت إشراف وحضور؛ الدكتورة أمنية إبراهيم مدير المركز، والمهندسة لمياء عبد الحليم، مسئول تكنولوجيا المعلومات بالمركز، والدكتور جمال الصاوي المدير الإداري للمركز، وبحضور الفريق المختص؛ بتركيب الأجهزة بالمركز.
وأوضحت الدكتورة أمنية إبراهيم، إن الأجهزة التكنولوجية، تضمنت نحو (26) جهازاً؛ من بينها أجهزة تُستخدم في التواصل بين مُتحدث وطالب، وعددهم (1) جهاز، و (4) أجهزة تُستخدم؛ في التواصل بين المُتحدث، ومجموعة من الطلاب، و (13) ماوساً، وهو عبارة عن جهاز مساعد؛ للطلاب ذوي الإعاقة الحركية، وعدد (2) من جهاز تحويل النص إلى كلام، و (5) أجهزة تسجيل، فضلاً عن 7 برامج سوفت وير مخصصة لفئة الصم، مشيرةً إلى أنه يستفيد من مُميزات تلك الأجهزة نحو (70) طالباً من طلاب المركز، لافتةً إلى عقد تدريب للعاملين بالمركز، وشرح كيفية التعامل مع الأجهزة المُستلمة.