سكرتير بنى سويف يتفقد سير العمل في ملفات التصالح بـببا وناصر
تاريخ النشر: 15th, September 2024 GMT
زار اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد عدد من المراكز التكنولوجية بمراكز ومدن المحافظة، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء خلال أيام العطلات الرسمية.
وخلال الزيارة، تفقد السكرتير العام المساعد مراكز بني سويف وببا وناصر، حيث استمع إلى شرح مفصل حول الإجراءات المنفذة لسرعة استخراج شهادات البيانات ضمن إجراءات التصالح على بعض مخالفات البناء وفقًا للوائح والقوانين المنظمة، بجانب تقييم الجهود المبذولة لتسهيل الإجراءات وتحقيق الشفافية في التعامل مع المواطنين.
كما أكد السكرتير العام المساعد على أهمية الالتزام بالمعايير الفنية والإجراءات القانونية في عمليات التصالح، بهدف تحقيق التوازن بين تسهيل إجراءات التصالح والحفاظ على النظام العمراني والبيئي للمحافظة.
فيما التقى عدد من المواطنين الذين تصادف تواجدهم بمقر تلك المراكز التكنولوجية، واستمع منهم إلى أرائهم ومقترحاتهم حيال تقديم الخدمات والتعامل معهم في هذا الملف الحيوي.
رافق السكرتير العام المساعد من مركز بني سويف علي يوسف رئيس مركز ومدينة بني سويف، و ناصر غانم نائب رئيس المدينة والمشرف على الإدارة الهندسية بالوحدة المحلية، ومن مركز ببا محمد بكري رئيس المركز، وشوقي هاشم رئيس مركز ومدينة ناصر، والمختصين المعنيين بملف التصالح بتلك المراكز.
FB_IMG_1726406808353 FB_IMG_1726406810492 FB_IMG_1726406814275 FB_IMG_1726406821129 FB_IMG_1726406803993 FB_IMG_1726406806125 FB_IMG_1726406801773المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: سكرتير بني سويف مخالفات البناء شهادات البيانات نائب رئيس المدينة الإدارة الهندسية بني سويف السکرتیر العام المساعد
إقرأ أيضاً:
سكرتير بني سويف يناقش موقف الاستجابة لمنظومة الشكاوى الحكومية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لبني سويف، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ،وذلك بحضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بالمديريات الخدمية .
ناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة"صوتك مسموع" ومؤشرات الأداء خلال الفترة من 1 إلى 25 يناير الجاري، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 260 شكوى، تم الرد على 255 منها وجار فحص الشكاوى المتبقية، كما تم عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم تلقي 35 شكوى والرد على كافة الشكاوى.
كما تناول الاجتماع استعراض التقرير السنوى الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية، وتضمن الإشارة إلى إجمالي الشكاوى التي تم استقبالها على المنظومة خلال عام 2024 قد وصل إلى 4632 شكوى، فيما بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقتها مبادرة "صوتك مسموع" خلال نفس العام 504 شكوى
وقد أكد السكرتير العام أهمية الالتزام بتكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم" بسرعة التعامل مع الشكاوى، التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، و ضرورة الرد على جميع الشكاوى.