«من غير كارت الـATM».. طريقة سهلة لسحب أموالك
تاريخ النشر: 15th, September 2024 GMT
قدمت البنوك حلا مبتكرا للتغلب على مشكلة سحب بطاقات الـATM في أثناء صرف الرواتب، من خلال إتاحة خدمة سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي باستخدام تقنية الواي فاي.
تقنية الواي فاي بديلة لإدخال البطاقةأعلنت البنوك مؤخراً عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للعملاء سحب الأموال دون الحاجة إلى إدخال بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي، وذلك باستخدام تقنية الواي فاي، هذه الخدمة تهدف إلى تقليل المخاطر المرتبطة بسحب البطاقات، التي قد تحدث أثناء إجراء عمليات السحب.
ويتمكن العملاء من استخدام هذه الخدمة من خلال البحث عن علامة الواي فاي على ماكينة الصراف الآلي، وبمجرد التعرف على الشبكة، يمكن تمرير بطاقة الفيزا عبر تلك العلامة، ثم إدخال الرقم السري للبطاقة لعرض قائمة الخدمات المصرفية، والتي تشمل سحب الأموال وغيرها من المعاملات البنكية.
تعزيز الأمان والسهولةتوفر خدمة الواي فاي التي تقدمها البنوك تجربة سحب أموال أكثر أمانا وسلاسة، حيث تقلل من احتمالية سحب البطاقة أثناء العملية، ما يجعل عملية استخدام الفيزا أكثر أمانا وراحة للعملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي سحب الأموال ماكينة الصراف الآلي الخدمات المصرفية الوای فای
إقرأ أيضاً:
لو فلوسك اتحجزت في ATM.. ازاي تسترجع أموالك لو حصل سحب وهمي
مع بداية كل شهر يزداد البحث من قبل المواطنين على خطوات استرجاع الأموال المسحوبة بمكنة ATM بشكل وهمي، لان عمليه سحب الأموال من مكينات البنوك هي الأسهل والأسرع الذي يعتمد عليها المواطنين بشكل مكثف، لكن في بعض الأحيان يحدث خطأ تقني يؤدي إلى انسداد الماكينة وعدم صرف الأموال، أو يتم سحب المبلغ من الحساب، ولكن لم يتم إصدار الأموال من الماكينة، في هذه الحالة، يمكن للعميل اتباع بعض الخطوات لاسترداد المبلغ المسحوب عن طريق الماكينة.
ازاي تسترجع أموالك لو حصل سحب وهمي؟- يجب على العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء للبنك الذي يمتلك فيه الحساب البنكي، وإخبار الموظف بالمشكلة التقنية التي واجهها وعدم صرف الأموال من الماكينة.
- يجب على العميل أن يحتفظ بإيصال الصرف الصادر من الماكينة، حيث يمكن أن يطلب منه تقديمه لإثبات العملية التي تمت.
- يجب على العميل تقديم شكوى رسمية للبنك، وذلك عن طريق تعبئة نموذج الشكوى المتاح في فروع البنك، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- يجب على العميل الانتظار لحين تحقيق البنك بالمشكلة التقنية ومراجعتها، كما يجب علية الإجابة علي كافة الأسئلة التي يطرحها موظف البنك.
- يتفقد موظف البنك حساب العميل للتأكد من أن العملية قد تم تسجيلها بالفعل ولمعرفة ما إذا تم سحب الأموال أم لا.
- في حالة تأكد البنك من عدم اتمام عملية السحب رغم خروج إيصال السحب، يمكن للعميل استعادة أموالة علي الفور.
- في حالة عدم قدرة البنك التابع لة العميل على حل المشكلة، يمكن للعميل الاتصال بالبنك المركزي على الخط الساخن 16777، أو التوجة للبنك لتقديم شكوى رسمية.
الجدير بالذكر أنه يقصد بالسحب الوهمي، إتمام عملية السحب والخصم من رصيدك البنكي، ولكن العميل لم يحصل على الأموال أثناء عملية السحب، ويرجع هذا الأمر إلى اسباب عديدة، منها وجود عطل في السيستم أو انقطاع التيار الكهربائي عن الماكينة.
تورينو يفرض التعادل على أتالانتا في الدوري الإيطالي