شركة المياه تنظم حملة لاستطلاع آراء المواطنين في جودة الخدمة بالشرقية
تاريخ النشر: 14th, September 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن تنظيم حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بكفر صقر، بمحافظة الشرقية.
وأوضحت الشركة في بيان لها، إلى أن الحملة تهدف إلى التوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، وعدم زيادة الضغوط على الشبكات.
وأشارت الشركة في بيانها إلى أنه تم استطلاع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة، وتسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات. كما تم التأكيد على آلية التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي، أو عبر الأرقام (01205502086) و(01205502098) على واتساب أو المحمول، والتي تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات.
نشر الوعي المجتمعينشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات من جانبه، أكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن مثل هذه الحملات تهدف إلى التواصل المستمر مع المواطنين، ونشر الوعي المجتمعي، والوصول لكافة الفئات. هذا يعزز رسالة الشركة في الحفاظ على المياه، وتحقيق أمن مائي مستدام، وحماية البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي البينية التحتية الخط الساخن ترشيد استهلاك المياه حملة توعية
إقرأ أيضاً:
انطلاق "ملتقى تِرب التوعوي" لتعزيز الوعي الصحي في نزوى
نزوى- ناصر العبري
نظم فريق تِرب التابع لجمعية الرؤية الإيجابية، بدعم من مؤسسة الجسر، وبالتعاون مع كلية عمان للعلوم الصحية فرع الداخلية، ملتقى تِرب التوعوي بعنوان "أمانك بيدك".
وقد أقيم الملتقى تحت رعاية الدكتور ناصر بن عبدالله الشكيلي، مدير عام المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة الداخلية، في قاعة المؤتمرات بمستشفى نزوى المرجعي.
افتتح الملتقى بكلمة من المنظمين قدمتها جهينة الجرادية، حيث تحدثت عن دور الفريق في الجوانب التوعوية في مختلف مناطق السلطنة، بهدف توعية الشباب بالمخاطر السلبية لفيروس نقص المناعة البشرية (الإيدز). تلتها أسماء السليمانية، التي قدمت برنامج الإرشاد والتوعية حول العوز المناعي المكتسب، حيث تناولت الأسباب والمظاهر المختلفة للمرض، بالإضافة إلى التأثيرات الاجتماعية والنفسية على المصابين.
كما اشتمل الملتقى على افتتاح معرض متنوع، ضم العديد من الأركان، منها: ركن وزارة الصحة، وركن الرؤية الإيجابية، وركن معلومات تِرب، وركن الألعاب التفاعلية، وركن المحاكاة، وركن "اترك رسالتك"، وركن الضيافة.
ويهدف هذا الملتقى إلى تعزيز الوعي الصحي بين الشباب والمجتمع، وتقديم المعلومات اللازمة للتعامل مع قضايا الصحة العامة بشكل فعال.
تدريب على القيادة يتحول إلى كارثة مأساوية تفجع أسرة بأكملها في صنعاء