بلدية أبوظبي تتيح تقديم التظلم على المخالفات عبر «تم»
تاريخ النشر: 13th, September 2024 GMT
أبوظبي: عماد الدين خليل
أتاحت بلدية مدينة أبوظبي التابعة لدائرة البلديات والنقل، للجمهور خدمة تقديم طلبات التظلم على مخالفات البلدية خلال 7 أيام عبر تطبيق منصة «تم» للخدمات الحكومية الذكية.
وأوضحت أنه في حال تلقى أحد الأفراد مخالفة ضمن مخالفات البلدية، لديه الفرصة للتقديم على طلب التظلم مع إرفاق المستندات الداعمة ثم تأكيد الطلب.
وأشارت إلى أن هناك 3 خطوات للاستفادة من خدمة دفع مخالفات البلدية أو التظلم عليها عبر «تم» تشمل: تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية، وتقديم الطلب والوثائق المطلوبة، والحصول على إيصال الدفع أو الموافقة أو الرفض في حال التقديم على التظلم.
ووفقاً للمنصة، هناك 5 شروط للاستفادة من الخدمة وهي: تقديم على طلب التظلم في المدة المحددة من تاريخ المخالفة، والتقديم من صاحب العلاقة فقط، والتقديم على المخالفة الواحدة لمرة واحدة فقط، وأن يكون التقديم على المخالفات غير المدفوعة، والتعهد بإزالة أسباب المخالفة، إذا يحق للبلدية الانتقال إلى الموقع للتأكد، وفي حالة عدم الإزالة يتم اتخاذ إجراءات نحو تحرير المخالفة ومضاعفة الجزاء، وذلك وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في البلديات.
وتتضمن منصة «تم» الرقمية الموحدة تطبيقاً ذكياً وبوابة إلكترونية وتتيح الوصول لأكثر من 700 خدمة حكومية في منصة واحدة لخدمة الأفراد بأفضل صورة ممكنة من مكان واحد، ما يدعم جهود التحول الرقمي في الإمارة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات أبوظبي بلدية أبوظبي
إقرأ أيضاً:
بلدية أبوظبي تستعرض إنجازاتها المؤسسية في القمة العالمية للحوكمة
شاركت بلدية مدينة أبوظبي، ممثلة بقطاع التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء، داعماً إستراتيجياً في القمة العالمية للحوكمة 2025، التي انعقدت في دبي يناير الجاري.
تأتي المشاركة في إطار حرص البلدية على الاستفادة من التجارب العالمية في الحوكمة المؤسسية، مع عرض إنجازاتها وتعزيز التعاون مع الشركاء الإقليميين والدوليين.
وأكد عمر محمد الشحي، المدير التنفيذي لقطاع التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء بالإنابة، أن المشاركة تعكس التزام البلدية بتطبيق أعلى معايير الحوكمة والابتكار المؤسسي.
وأشارت سارة البريكي، مديرة إدارة التميز المؤسسي بالإنابة، إلى أهمية الأنظمة المتطورة التي تعتمدها البلدية في إدارة المخاطر وتحسين الحوكمة المؤسسية.
كما أضاءت نوال علي الحمادي، مديرة إدارة الأداء بالإنابة، على فعالية إطار العمل التي تعتمده البلدية في إدارة الأداء، وأسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية وتعزيز استدامة النتائج.
وقدمت بلدية مدينة أبوظبي، بالتعاون مع شريكها الإستراتيجي «تكنولوجيا الاستراتيجيات الشرق الأوسط» (TSME)، عرضاً حياً لأنظمتها في إدارة المخاطر والحوكمة، ما أتاح للمشاركين الاطلاع على تقنيات مبتكرة تدعم اتخاذ القرار وتحسين العمليات المؤسسية.
وتُوجت مشاركة بلدية مدينة أبوظبي في القمة بحصولها على «جائزة الحوكمة والأداء وإدارة المخاطر والامتثال»، لدورها البارز في تطبيق أفضل الممارسات العالمية. (وام)
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة