استخدام الذكاء الاصطناعي من جوجل لمعالجة البطالة
تاريخ النشر: 13th, September 2024 GMT
تمتلك ولاية نيفادا مساعدًا جديدًا في سعيها لتجاوز تراكمات من مطالبات البطالة: الذكاء الاصطناعي من جوجل.
أفاد موقع جيزمودو أن المبادرة ستكلف أحد نماذج الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة الخاصة بالشركة بتحليل نصوص جلسات الاستئناف واقتراح ما إذا كان ينبغي الموافقة على القضايا. مرحبًا بكم في المستقبل، حيث يزن الروبوت ما إذا كنت ستحصل على أموال الحكومة التي طلبتها.
كتبت صحيفة نيفادا إندبندنت في يونيو أن نموذج الذكاء الاصطناعي، المدرب على قانون البطالة وسياسات الولاية، سيحلل نصوص جلسات الاستئناف الافتراضية. ثم سيصدر حكمًا، سيراجعه موظف الولاية بحثًا عن الأخطاء ويقرر ما إذا كان سيحترمه.
إنه يحل محل عملية إدارة التوظيف والتدريب وإعادة التأهيل الحالية في ولاية نيفادا (DETR)، والتي يستغرق متوسطها ثلاث ساعات لإتمامها من قبل إنسان حقيقي. وقال كارل ستانفيلد، مدير تكنولوجيا المعلومات في وزارة العمل، لصحيفة نيفادا إندبندنت إن الذكاء الاصطناعي من جوجل (الذي يستخدم نظام فيرتكس السحابي الخاص بالشركة) يمكنه الحكم في غضون خمس دقائق. وقال ستانفيلد: "إن توفير الوقت أمر هائل".
من السهل أن نفهم لماذا قد تكون نيفادا حريصة على الاعتماد على التكنولوجيا الناشئة. ففي شهر يونيو الماضي، ورد أن الولاية لديها تراكم لأكثر من 10000 استئناف غير معالج، حوالي 1500 منها متبقية من الوباء. وإذا كانت مراجعات التكنولوجيا دقيقة - أو اكتشف المراجعون البشريون أخطائها - فقد يكون ذلك بمثابة توفير كبير للوقت.
ومع ذلك، قد يكون هناك ضغط نفسي على الموظفين الذين يراجعون الحالات للختم على استنتاجات الذكاء الاصطناعي. قالت ميشيل إيفرمور، نائبة المدير السابقة لسياسة تحديث البطالة في وزارة العمل، لموقع جيزمودو: "إذا قدم لك روبوت للتو توصية وعليك فقط تحديد مربع وهناك ضغط لتصفية تراكم، فهذا أمر مقلق بعض الشيء".
وقال ستانفيلد لموقع جيزمودو إن لجنة الحوكمة ستجتمع أسبوعيًا بينما تعمل الدولة على ضبط النموذج وربع سنويًا بعد أن يتم تشغيله لمراقبة الهلوسة والتحيز. قد تكون المخاطر عالية بالنسبة للمطالبين حيث يمكن للنظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي أن يؤثر على قدرتهم على استئناف القرارات الزائفة. قالت إليزابيث كارمونا، المحامية البارزة في خدمات نيفادا القانونية، لموقع جيزمودو: "في الحالات التي تنطوي على أسئلة واقعية، لا يمكن للمحكمة الجزئية استبدال حكمها بحكم محكم الاستئناف". بعبارة أخرى، إذا فات الإنسان الذي يراجع القرار أخطاء الذكاء الاصطناعي، فقد لا تتمتع المحكمة بالوضع القانوني لإلغائه.
قال أحد الساسة في نيفادا الأمر بصراحة أكبر. قال عضو مجلس الشيوخ في ولاية نيفادا سكيب دالي (ديمقراطي من رينو) لصحيفة نيفادا إندبندنت هذا الصيف: "هل فقدنا عقولنا المحبة دائمًا؟" "أنا فقط أشك في مفهوم الإفراط في الاعتماد على الخوارزميات وأجهزة الكمبيوتر. آمل أن نتحلى بالحذر في هذا الأمر، وأن نفكر قبل أن نقول: "يتعين علينا أن نكون أسرع أو أفضل من الشخص التالي".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
الدماغ البشري يتفوّق على الذكاء الاصطناعي في حالات عدّة
لا شك أن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد حققت إنجازات مذهلة، بدءًا من إتقان الألعاب وكتابة النصوص وصولًا إلى توليد الصور ومقاطع الفيديو المقنعة.
وقد دفع ذلك البعض إلى الحديث عن إمكانية أن نكون على أعتاب الذكاء الاصطناعي العام (AGI)، وهو نظام ذكاء اصطناعي يمتلك قدرات معرفية شاملة تشبه قدرات الإنسان.
في حين أن بعض هذا الحديث ما هو إلا ضجة إعلامية، إلا أن عددًا كافيًا من الخبراء في هذا المجال يأخذون الفكرة على محمل الجد، مما يستدعي إلقاء نظرة فاحصة عليها.
تحديات تعريف الذكاء الاصطناعي العامتدور العديد من النقاشات حول مسألة كيفية تعريف الذكاء الاصطناعي العام، وهو أمر يبدو أن الخبراء في هذا المجال لا يتفقون عليه.
ويساهم هذا في ظهور تقديرات متباينة حول موعد ظهوره، تتراوح بين "إنه موجود عمليًا" إلى "لن نتمكن أبدًا من تحقيقه". وبالنظر إلى هذا التباين، يستحيل تقديم أي نوع من المنظور المستنير حول مدى قربنا من تحقيقه.
لكن لدينا مثال موجود على الذكاء العام بدون "الاصطناعي" - وهو الذكاء الذي يوفره دماغ الحيوان، وخاصة الدماغ البشري.
ومن الواضح أن الأنظمة التي يتم الترويج لها كدليل على أن الذكاء الاصطناعي العام قاب قوسين أو أدنى لا تعمل على الإطلاق مثل الدماغ. قد لا يكون هذا عيبًا قاتلًا، أو حتى عيبًا على الإطلاق. من الممكن تمامًا أن يكون هناك أكثر من طريقة للوصول إلى الذكاء، اعتمادًا على كيفية تعريفه.
لكن من المحتمل أن تكون بعض الاختلافات على الأقل مهمة من الناحية الوظيفية، وحقيقة أن الذكاء الاصطناعي يسلك مسارًا مختلفًا تمامًا عن المثال العملي الوحيد الذي لدينا من المرجح أن يكون ذا مغزى.
مع وضع كل ذلك في الاعتبار، دعونا نلقي نظرة على بعض الأشياء التي يقوم بها الدماغ والتي لا تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية القيام بها.
أشارت أرييل جولدشتاين، الباحثة في الجامعة العبرية في القدس، إلى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية "مجزأة" في قدراتها. فقد تكون جيدة بشكل مدهش في شيء ما، ثم سيئة بشكل مدهش في شيء آخر يبدو مرتبطًا به.
وأكدت عالمة الأعصاب كريستا بيكر من جامعة ولاية كارولينا الشمالية على هذه النقطة، مشيرة إلى أن البشر قادرون على تطبيق المنطق في مواقف جديدة دون الحاجة إلى إعادة تعلم كل شيء من الصفر.
ذكر ماريانو شاين، مهندس جوجل الذي تعاون مع جولدشتاين، أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تفتقر إلى الذاكرة طويلة المدى والمخصصة للمهام، وهي القدرة على نشر المهارات المكتسبة في مهمة ما في سياقات مختلفة.
أشارت بيكر إلى وجود تحيز نحو تفضيل السلوكيات الشبيهة بالسلوك البشري، مثل الردود التي تبدو بشرية والتي تولدها نماذج اللغات الكبيرة.
في المقابل، يمكن لذبابة الفاكهة، بدماغها الذي يحتوي على أقل من 150 ألف خلية عصبية، دمج أنواع متعددة من المعلومات الحسية، والتحكم في أربعة أزواج من الأطراف، والتنقل في بيئات معقدة، وتلبية احتياجاتها من الطاقة، وإنتاج أجيال جديدة من الأدمغة، وأكثر من ذلك.
الاختلافات الرئيسية بين الدماغ البشري والذكاء الاصطناعيتستند معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية، بما في ذلك جميع نماذج اللغات الكبيرة، على ما يسمى بالشبكات العصبية.
تم تصميم هذه الشبكات لتقليد كيفية عمل بعض مناطق الدماغ، مع وجود أعداد كبيرة من الخلايا العصبية الاصطناعية التي تأخذ مدخلات وتعدلها ثم تمرير المعلومات المعدلة إلى طبقة أخرى من الخلايا العصبية الاصطناعية. لكن هذا التقليد محدود للغاية.
فالخلايا العصبية الحقيقية متخصصة للغاية، وتستخدم مجموعة متنوعة من الناقلات العصبية وتتأثر بعوامل خارج الخلايا العصبية مثل الهرمونات. كما أنها تتواصل من خلال سلسلة من النبضات المتغيرة في التوقيت والشدة، مما يسمح بدرجة من الضوضاء غير الحتمية في الاتصالات.
تهدف الشبكات العصبية التي تم إنشاؤها حتى الآن هي إلى حد كبير أنظمة متخصصة تهدف إلى التعامل مع مهمة واحدة.
في المقابل، يحتوي الدماغ النموذجي على الكثير من الوحدات الوظيفية التي يمكنها العمل بالتوازي، وفي بعض الحالات دون أي نشاط تحكمي يحدث في مكان آخر في الدماغ.
تمتلك أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية عمومًا حالتين: التدريب والنشر. التدريب هو المكان الذي يتعلم فيه الذكاء الاصطناعي سلوكه؛ النشر هو المكان الذي يتم فيه استخدام هذا السلوك.
في المقابل، لا يحتوي الدماغ على حالات تعلم ونشاط منفصلة؛ إنه في كلا الوضعين باستمرار، بينما في كثير من الحالات، يتعلم الدماغ أثناء العمل.
بالنسبة للعديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي، لا يمكن تمييز "الذاكرة" عن الموارد الحسابية التي تسمح لها بأداء مهمة والاتصالات التي تم تشكيلها أثناء التدريب. في المقابل، تمتلك الأنظمة البيولوجية عمرًا من الذكريات للاعتماد عليها.
القيود والتحدياتمن الصعب التفكير في الذكاء الاصطناعي دون إدراك الطاقة الهائلة والموارد الحسابية المستخدمة في تدريبه. لقد تطورت الأدمغة في ظل قيود هائلة على الطاقة وتستمر في العمل باستخدام طاقة أقل بكثير مما يمكن أن يوفره النظام الغذائي اليومي.
وقد أجبر هذا علم الأحياء على إيجاد طرق لتحسين موارده والاستفادة القصوى من تلك التي يخصصها لمهمة ما.
في المقابل، فإن قصة التطورات الحديثة في الذكاء الاصطناعي هي إلى حد كبير قصة رمي المزيد من الموارد عليها.
ويبدو أن خطط المستقبل (حتى الآن على الأقل) تشمل المزيد من هذا، بما في ذلك مجموعات بيانات تدريب أكبر وعدد أكبر من الخلايا العصبية الاصطناعية والوصلات بينها.
كل هذا يأتي في وقت تستخدم فيه أفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية بالفعل ثلاثة أضعاف الخلايا العصبية التي نجدها في دماغ ذبابة الفاكهة وليس لديها أي مكان قريب من القدرات العامة للذبابة.
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025