سبتمبر 11, 2024آخر تحديث: سبتمبر 11, 2024

المستقلة/- دعت نقابات الأطباء والممرضات في إيطاليا السلطات إلى النظر في إدخال الجيش إلى المستشفيات ردًا على زيادة الهجمات التي يشنها المرضى وأقاربهم والتي أثارت الغضب في جميع أنحاء البلاد.

في واحدة من أحدث الحالات التي تم التقاطها بالفيديو ومشاركتها على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي، أُجبر الأطباء والممرضات على تحصين أنفسهم في غرفة في مستشفى بوليكلينيكو في فوجيا، في المنطقة الجنوبية من بوليا، يوم الجمعة بعد أن هاجم حوالي 50 من أقارب وأصدقاء امرأة تبلغ من العمر 23 عامًا توفيت بعد عملية جراحية طارئة الطاقم الطبي.

أصيب بعض العاملين في مجال الرعاية الصحية، مع ظهور بقع دماء على أرضية غرفة الطوارئ.

بعد يومين، أبلغ نفس المستشفى عن هجوم آخر، حيث قام مريض بركل وضرب ثلاث ممرضات في غرفة الطوارئ. ثم يوم الثلاثاء، أيضًا في بوليا، اعتدى مريض على طبيب في مستشفى فرانشيسكو فيراري في كاسارانو، بالقرب من ليتشي.

تم الإبلاغ عن هجومين جسديين آخرين هذا الأسبوع في مقاطعة نابولي، حيث قال العاملون الصحيون إن المرضى وأسرهم هاجموا أطباء غرفة الطوارئ بعد أن طُلب منهم انتظار دورهم. في أغسطس/آب في باليرمو، لكم أحد أقارب أحد المرضى أحد المتطوعين في مستشفى تيرميني إيميريسي.

وقال أنطونيو دي بالما، الرئيس الوطني لاتحاد التمريض، إنه شعر بالصدمة إزاء تصاعد العنف. وقال: “خلال السنوات العشر الماضية، لم يتم توثيق مثل هذا التصعيد في الوحشية من قبل. لم نصل قط إلى هذا المستوى من الخطر والعدوانية. نناشد وزير الداخلية بشكل عاجل معالجة خطورة هذا الوضع. لقد أصبح من الضروري النظر في نشر الجيش في المرافق الصحية. لم يعد بإمكاننا الانتظار”.

أدان الاتحاد الوطني لهيئات مهن التمريض (Fnopi) “الأفعال الإجرامية” ضد العاملين في مجال الرعاية الصحية ووصفها بأنها “لا تطاق” ودعا إلى الحماية من قبل السلطات لضمان بيئة عمل آمنة.

اقترح لوريتو جيسوالدو، رئيس الاتحاد الإيطالي للجمعيات الطبية العلمية (Fism)، تشريعًا لتعليق الوصول المجاني إلى الرعاية الطبية لمدة ثلاث سنوات لأولئك الذين يعتدون على العاملين في مجال الرعاية الصحية أو يلحقون الضرر بالمرافق الصحية.

وأفادت منظمة فيسم بوقوع أكثر من 16 ألف اعتداء لفظي وجسدي على الأطباء والممرضات في المستشفيات الإيطالية في عام 2023 وحده.

في العام الماضي، حُكم على رجل يبلغ من العمر 62 عامًا بالسجن لمدة 16 عامًا بتهمة قتل طبيب في عام 2022 بفأس خارج مستشفى بوليكلينيكو سان دوناتو في ميلانو لأنه، كما زعم، كانت العلاجات التي وصفها عديمة الفائدة.

وقال مدير مستشفى بوليكلينيكو في فوجيا، جوزيبي باسكوالوني، لصحيفة الغارديان إن المنشأة على وشك الإغلاق الآن. وقال: “إذا واصلنا السير على هذا المسار، فهناك خطر حقيقي يتمثل في إغلاق قسم الطوارئ بسبب الأعداد المتناقصة للأطباء والممرضات والعاملين الصحيين”.

وأضاف: “إذا أغلق قسم الطوارئ، فقد يتبع ذلك إغلاق أقسام أخرى. نطلب من المرضى وأسرهم التحلي بالصبر والتفكير في أن أطبائنا وممرضاتنا يعملون تحت ضغط هائل ناجم عن النقص الواسع النطاق في المتخصصين الطبيين في مستشفانا، تمامًا مثل العديد من المستشفيات الإيطالية الأخرى. “إذا أضفنا إلى هذا الخوف بين العاملين في مجال الرعاية الصحية، فإننا نخاطر بفقدان المزيد من العاملين في مجال الرعاية الصحية الراغبين في العمل في منشأتنا”.

إن العديد من الاعتداءات ناجمة عن نقص موظفي المستشفيات وإحباط أفراد الأسرة من أوقات الانتظار الطويلة الناتجة عن الجراحة والاستشارات.

وفقًا لنقابة الأطباء ANAAO، حتى عام 2022 كان ما يقرب من نصف الوظائف في طب الطوارئ شاغرة.

وأدى تشريع سقف الرواتب على مدى العقدين الماضيين للحد من الإنفاق العام إلى إبقاء الرواتب منخفضة، وجداول العمل طويلة. بالنسبة للعديد من العاملين الطبيين الإيطاليين، كان جائحة كوفيد نقطة تحول، مما أدى إلى تسريع الهجرة إلى الخارج. تتضمن خطط الإنفاق التي نشرتها حكومة جورجيا ميلوني المزيد من التخفيضات في الرعاية الصحية.

في عام 2023، وفقًا لمنتدى الجمعيات العلمية للمستشفيات الجامعية الإيطالية، كان هناك نقص في حوالي 30 ألف طبيب في إيطاليا. بين عامي 2010 و2020، أغلقت 111 مستشفى و113 غرفة طوارئ.

المصدر: وكالة الصحافة المستقلة

كلمات دلالية: العاملین فی مجال الرعایة الصحیة

إقرأ أيضاً:

منظومة الطوارئ الصحية بسلطنة عمان .. كفاءة عالية لمواجهة الأزمات والكوارث

تعمل منظومة الطوارئ الصحية في سلطنة عمان بكفاءة عالية في مستوى الاستجابة ونقل مرضى الحالات الحرجة إلى المؤسسات الصحية في وقت قياسي بالتكامل مع كافة الجهات الحكومية والخاصة لتوفير الدعم والإسناد الطبي أثناء الظروف الطارئة والأزمات.

وقال الدكتور محمد بن سيف البوصافي، مدير مركز إدارة الحالات الطارئة بوزارة الصحة: إن مركز إدارة الحالات الطارئة هو منصة وطنية شاملة لإدارة الأزمات والمخاطر والكوارث الصحية التي تهدد الصحة العامة.

ويقوم المركز بدور محوري لا يقتصر على المؤسسات الصحية التابعة للوزارة فحسب، بل يشمل مختلف الجهات، ويدير الاستجابة الطبية الوطنية التي تساهم فيها مؤسسات صحية حكومية أخرى مثل المدينة الطبية للأجهزة العسكرية والأمنية، والمدينة الجامعية، وهيئة الدفاع المدني والإسعاف، بالإضافة إلى القطاع الخاص وهذا يعزز من استجابة متكاملة وشاملة في الأوقات الحرجة. ويأتي المركز كجزء من المنظومة الوطنية لإدارة الحالات الطارئة، حيث إنه يعتبر جزءًا لا يتجزأ من قطاع الاستجابة الطبية الذي يهدف إلى تحقيق أعلى مستوى من التكامل والكفاءة في مواجهة التحديات الصحية والطوارئ المختلفة.

وأضاف البوصافي: سلطنة عمان أولت منظومة إدارة الحالات الطارئة اهتمامًا بالغًا منذ عام 2013، وأصبحت الآن مدرسة دولية في المنطقة في الاستجابة للحالات الطارئة، والسبب في ذلك يعود إلى تكامل المنظومة الوطنية بالتعاون مع كافة الجهات المعنية.

يتألف المركز من أقسام متعددة، يلعب كل منها دورًا حيويًا في منظومة الطوارئ الوطنية، من بينها قسم عمليات الطوارئ، قسم الإحالات الوطنية، وقسم إدارة المخاطر، وقسم التأهب والمرونة، وقسم المتابعة والتقييم، وقسم الخدمات الداعمة.

ويعمل كل قسم بفاعلية لضمان سير العمل بسلاسة واستجابة سريعة وفعالة. كما أن القيادة الموحدة في إدارة وتنسيق أعمال الاستجابة الطبية والصحة العامة ضمن المنظومة الوطنية لإدارة الحالات الطارئة ساهمت في استجابة سريعة للحالات بصورة متكاملة، ولعبت دورًا حاسمًا أيضًا في خفض التكاليف.

يقوم مركز إدارة الحالات الطارئة بمهام أساسية منها إدارة وتنسيق الاستجابة الطبية والصحية العامة على مستوى سلطنة عمان، مع تحديد ما يلزم لتحسين إدارة الكوارث بشكل فعال. كما ينظم توزيع الموارد لضمان توفير أفضل دعم طبي ممكن، ويعمل على تطوير مهارات الكوادر البشرية من خلال برامج تدريب وحلقات عمل متخصصة، ويشرف المركز على الفريق الوطني للاستجابة الطبية ويتأكد من جاهزية الخدمات الصحية في جميع المحافظات.

وأكد الدكتور «سلطنة عمان أصبحت تمر بظروف متكررة سنويًا من المخاطر والأزمات مثل الأنواء المناخية، مما أكسبها خبرة في الاستجابة الوطنية. وأصبح العامل الأساسي لنجاح المنظومة، مع جهود الجهات الحكومية وقطاع الاستجابة الطبية، هو إشراك المجتمع للتخفيف من حدة المخاطر في الحالات الطارئة والخروج بأقل قدر من النتائج السلبية. وهذا ما نعول عليه كثيرًا في رفع وعي أفراد المجتمع في التعامل مع الأزمات والكوارث، خاصة أثناء الحدث».

فريق وطني

وحول الإنجازات، أوضح الدكتور محمد أن «المركز قد شهد تحقيق إنجازات ملحوظة في إدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ وتعزيز الجاهزية، فقد تم تدشين الفريق الوطني للطوارئ الطبية، ليكون الأول من نوعه في سلطنة عمان، ويضم نخبة من الأطباء والممرضين والفنيين».

وتابع: «تولى مركز إدارة الحالات الطارئة إدارة مهمة الإخلاء الطبي الجوي للجرحى والمرضى الفلسطينيين من خلال تفعيل الفريق الوطني للطوارئ الطبية لاستقبال عدد من المرضى والجرحى الفلسطينيين وإخلائهم جوا من جمهورية مصر العربية للعلاج في سلطنة عمان. كما نجح المركز أيضًا في تفعيل هذا الفريق محليًا خلال إعصار تيج في وقت قياسي لم يتجاوز 24 ساعة، مما ساهم في تقديم دعم طبي عاجل لمحافظة ظفار.

وقد أظهرت الاستجابة فعالية كبيرة من خلال خفض التكاليف، حيث انخفضت النفقات الطبية المتوقعة بشكل ملحوظ مقارنة بحالات طوارئ سابقة».

رعاية متخصصة

وعن مشروع الإحالات الوطنية لتحسين الرعاية الصحية، ذكر البوصافي أن مركز إدارة الحالات الطارئة يسعى إلى تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية من خلال ضمان نقل المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية طبية متخصصة طارئة بشكل سريع ومنظم إلى المستشفيات المرجعية في مختلف المحافظات.

كما يعمل قسم الإحالات على مدار الساعة، وهو مسؤول عن تنظيم تحويل الحالات الحرجة، سواء عبر الإسعاف الأرضي أو الجوي، بالتنسيق مع المستشفيات لتوفير أسرّة وعلاج مناسب للمرضى بأسرع وقت ممكن.

وقام المركز بإحالة 319 حالة من السنة الماضية والسنة الحالية.

وأوضح الدكتور أن هذه الخدمة تعزز كفاءة النظام الصحي وتساعد في تقليل التأخير في تقديم العلاج، مما ينعكس إيجابيًا على صحة المجتمع ويقلل من المخاطر المحتملة للحالات الطارئة. ويتم العمل عبر قاعدة بيانات توضح الطاقة الاستيعابية للأسرة وتوفرها، ويتم ربط البيانات بين المستشفيات، وتتعاون جميع الأقسام لتوفير الخدمة التي يحتاجها المريض. وفي بعض الحالات، قد نضطر إلى تبادل الأسرة بين المستشفيات لتغطية حاجة المريض وتذليل العقبات التي تواجه المستشفيات.

وتبنت وزارة الصحة بالتعاون مع المدينة الطبية الجامعية توفير الخدمات الطبية الطارئة وغرفة العناية المركزة، من خلال وضع خطة متكاملة مدروسة للفريق الطبي للتعامل مع الحالات الحرجة الاستثنائية والطارئة.

وبالتنسيق مع سلاح الجو السلطاني العماني وطيران شرطة عمان السلطانية، نوفر خدمة الإخلاء الطبي الجوي في المحافظات البعيدة للمريض الذي يحتاج إلى تدخل عاجل طارئ، ويتم التنسيق مع كافة جهات الاختصاص. وكل الحالات يتم التعامل معها بحرفية خاصة، خاصة مرضى مسندم ومصيرة والوسطى.

وضمن المنظومة الوطنية للتعامل مع الحالات الطارئة تم خلال السنوات الماضية توفير خدمات طبية استثنائية تخصصية في معظم المستشفيات المنتشرة في سلطنة عمان خاصة التي لم تكن متوفرة في بعضها مثل قسطرة القلب تم توفيرها في مستشفى نزوى وصحار وهناك خطط للتوسع فيها كما تشمل الخطة التوسع في غرفة العناية المركزة لإمداد كافة المؤسسات الصحية بالخدمة الطبية المتقدمة.

وفي ختام حديثه، أكد الدكتور أن هذه الجهود المستمرة تجعل مركز إدارة الحالات الطارئة ركيزة أساسية في حماية الصحة العامة وتحسين الرعاية الصحية وضمان جاهزية الاستجابة لأي أزمة طارئة في سلطنة عمان.

مقالات مشابهة

  • مدير المستشفيات الميدانية بغزة: مستشفى كمال عدوان تحت تهديد الاحتلال الإسرائيلي
  • الرعاية الصحية: تقديم 36.6 مليون خدمة طبية من خلال 157 منشأة بإقليم القناة
  • «الرعاية الصحية» تبحث الاستفادة من «البيطريين» بمجال الخدمات الفندقية
  • منظومة الطوارئ الصحية بسلطنة عمان .. كفاءة عالية لمواجهة الأزمات والكوارث
  • تحديث استراتيجية هيئة الرعاية الصحية بدعم من الوكالة الفرنسية للتنمية
  • رئيس الرعاية الصحية يتابع أعمال اللجنة العليا لتحديث استراتيجية الهيئة
  • أطباء بلا حدود: قوات الدعم السريع هاجمت مستشفى بالعاصمة السودانية
  • برنامج تدريبي لإدارة رضاء المنتفعين بهيئة الرعاية الصحية ببورسعيد
  • مدير المستشفيات بغزة: العدو الصهيوني دمر 75% من المنظومة الصحية
  • رئيس هيئة الرعاية الصحية ونقيب الأطباء البيطريين يبحثان سبل التعاون المشترك