اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، اليوم الأربعاء، الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1446 هجرية، وذلك عقب انتهاء اللجنة العليا للعمرة والحج من إعدادها، حيث أنه من المقرر أن تبدأ رحلات العمرة لهذا الموسم خلال شهر سبتمبر الجاري.

ومن جانبها، قالت رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج سامية سامي: إن هذه الضوابط تشمل القواعد والإجراءات المنظمة لعمل شركات السياحة المسؤولة عن تنظيم رحلات العمرة، حيث يمكن للشركات توثيق عقود وكالة العمرة لعام 1446هـ وفقاً للمواعيد المحددة من قبل السلطات السعودية في هذا الشأن، شريطة عدم وجود أي مواقف قانونية خاصة بالشركة لدى أيًا من الإدارات التابعة للإدارة المركزية لشركات السياحة أو أن يكون تم مجازاتها بقرار وزاري يحول دون تنفيذها لرحلات العمرة لهذا العام.

وقد تضمنت الضوابط معايير إقامة المعتمرين في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث يجب أن يكون السكن المُحدد ببرنامج العمرة مُفعَّلاً من قبل السلطات السعودية، كما تم تحديد المسافة القصوى المُصرح بها للسكن بألا تزيد عن (3000 متر) من الحرم المكي، وأنه في حالة زيادة المسافة عن الحرم عن (1250 متر) يشترط توفير حافلة سياحية أو عربات كهربائية (جولف كار) لنقل المعتمرين من وإلى الحرم.. كما اشترطت الضوابط أن تقوم شركات السياحة بالتسكين بالمدينة المنورة بفنادق لا يزيد بعدها عن ساحة الحرم النبوي عن 800 متر.

ومن أبرز المستجدات الواردة بهذه الضوابط هي ضرورة توافر 2 مُشرفين للسياحة الدينية مسجلين على الشركة الراغبة في تنفيذ رحلات العمرة لهذا الموسم كحد أدنى بخلاف أعضاء مجلس الإدارة والشركاء بالشركة المسجلين كمشرفين وذلك لضمان وجود مشرف بديل حال تعرض المشرف الأساسي لأي ظرف طارئ يحول دون سفره، وكذلك التزام شركات السياحة بإضافة مشرف أساسي لكل 50 معتمرا بدلاً من 135 معتمرا بهدف تحسين الخدمة المقدمة من المشرف للمعتمرين، وأن يتم رفع صورة جواز سفر المشرف المرافق للمجموعة بمجرد عودته وبحد أقصى 72 ساعة من تاريخ العودة على البوابة المصرية للعمرة متضمناً صور أختام السفر والعودة بهدف التأكد من مرافقة مشرفي الشركة مع المجموعة في الذهاب والعودة.

وحرصاً من الوزارة على تعدد أنواع رحلات العمرة وإتاحتها لكافة المواطنين بما يتناسب مع كافة متطلباتهم، فقد تقرر عودة تنظيم رحلات العمرة البري والبحري، حيث تضمنت الشروط الخاصة لرحلات العمرة البري التزام شركات السياحة بكافة الشروط والضوابط الفنية الصادرة من الإدارة العامة للنقل السياحي بالوزارة فيما يخص نوع المركبات السياحية والسائقين، على أن لا يقل موديل السيارة المنفذة لرحلة العمرة عن عام 2020 مع ضرورة التأكد من سلامة المركبة من الناحية السياحية والفنية بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور، بالإضافة إلى ذلك تضمنت الضوابط أيضاً القواعد الخاصة بالوكيل الملاحي السياحي.

كما تضمنت المستجدات التزام الوزارة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بتنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين لضمان مستوى أداء الشركات السياحية وتقديمها لأفضل الخدمات للمواطنين وتحسن جودتها بشكل مستمر وذلك من خلال العقد الإلكتروني التفاعلي على البوابة المصرية للعمرة، إلى جانب التزام شركات السياحة المصدرة للكود التعريفي للتأشيرات التى تسمح لحاملها بأداء العمرة، بإدراج بيانات الإقامة والتواصل للمواطن وتاريخ السفر والعودة على البوابة المصرية للعمرة، وأن يتم إرسال رسالة نصية SMS متضمنة الرابط الخاص بالعقد الإلكتروني على هاتف المعتمر المرتبط بالرقم القومي الخاص به متضمنه تفاصيل البرنامج بين الشركة والمعتمر، وذلك بهدف ضمان اعلام المواطن بكافة تفاصيل البرنامج المتعاقد عليه.

وقد تضمنت الضوابط، هذا العام، زيادة مبلغ التأمين المؤقت الذي تقوم شركة سياحة بسداده، وذلك بهدف ضمان وجود ضمان مالي مناسب يتوافق مع الظروف الراهنة وكذا لضمان تغطية برنامج الرحلة للمعتمر حال عدم التزام الشركة بتنفيذ البرنامج المتفق عليه.

وقد وضعت الضوابط قواعد لتنظيم عمل الوكلاء وشركات الطيران الخاصة، إضافة إلى التعاقدات مع المؤسسات السعودية الوكيلة.

وشملت الإجراءات التنفيذية الخاصة بالتعامل مع البوابة المصرية للعمرة وفقاً للقانون رقم 72 لسنة 2021، والذي يمنح شركات السياحة المرخصة وحدها حق تنظيم رحلات العمرة، وذلك بهدف مكافحة السماسرة والكيانات غير الشرعية وضمان تنفيذ رؤية الدولة المصرية وحماية حقوق المعتمرين وشركات السياحة في نفس الوقت.

كما ألزمت الضوابط شركات السياحة بتحصيل قيمة برنامج العمرة بالجنيه المصري، بجانب ضرورة التزامها بالإجراءات والضوابط الصحية الصادرة عن وزارة الصحة المصرية وكذا المملكة العربية السعودية، وتقديم كافة الإقرارات والشهادات الصحية الخاصة بالمعتمرين بشأن موسم العمرة لهذا العام.

وأهابت وزارة السياحة والآثار، بكافة شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة، بضرورة الالتزام بكافة بنود ضوابط موسم عمرة 1446هـ حتى لا تقع أي شركة تحت طائلة القانون وحفاظاً على حقوق ومصالح المواطنين من المعتمرين والحفاظ أيضاً على حقوق ومصالح شركات السياحة معاً، لخروج موسم العمرة الجديد على أعلى مستوى.

كما أهابت الوزارة، عموم المواطنين بعدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة بهدف ضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين خارج البلاد وحتى لا يتعرضوا للنصب من قبل السماسرة والوسطاء والكيانات غير الشرعية.

ومن المقرر أن تطلق الوزارة بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، خلال الفترة المقبلة، حملات توعوية للتحذير من التعامل مع الكيانات غير الشرعية وتشجيع المواطنين على التعامل مع الشركات المرخصة وفقاً القانون وفي ضوء الدور الرقابي والتنظيمي للوزارة، بما يضمن التزام كافة الأطراف المعنية بالضوابط، مع قيامها بتكثيف الجهود لرصد الإعلانات المخالفة لتنفيذ رحلات العمرة على مواقع التواصل الاجتماعي، على أن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المتبعة ضد المخالفين.

اقرأ أيضاًقبل اعتمادها رسميا.. أبرز ضوابط العمرة الجديدة محل الخلاف بين أعضاء «غرفة السياحة»

قبل انطلاق موسم العمرة.. وزارة السياحة تشدد على الشركات ضرورة الالتزام بالضوابط المقررة

بعد أزمة حجاج 2024.. ضوابط جديدة لشركات السياحة في عمرة المولد النبوي

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: العمرة وزير السياحة والآثار شركات السياحة موسم الحج البوابة المصریة للعمرة شرکات السیاحة رحلات العمرة العمرة لهذا

إقرأ أيضاً:

انطلاق رحلات عمرة رمضان.. وارتفاع أسعار الطيران والسكن

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قال الدكتور إبراهيم عليوة عضو غرفة شركات السياحة، إن رحلات العمرة الخاصة بشهر رمضان انطلقت في اليوم الأول من الشهر الكريم وتستمر حتى منتصف الشهر، ثم تسافر رحلات العشر الأواخر، مؤكدا عدم حدوث أية مشكلات في تسفير المعتمرين وتحويل الأموال، حيث تم إنهاء الإجراءات بسهولة ويسر.

وأضاف عليوة، في تصريحات خاصة للبوابة نيوز، أن ضوابط العمرة للموسم الحالي 1446 هـ، ألغت نظام كوتة التأشيرات، وسمحت بنظام السقف المفتوح أي غير محدد العدد، ما ساهم في زيادة الإقبال بشكل كبير على العمرة، مشيرا إلى أن الضغط على الرحلات تسبب في ارتفاع أسعار تذاكر الطيران التي تخضع لسياسة العرض والطلب، ولذلك مثلت نحو 40% من قيمة برنامج العمرة الإجمالية.

وتابع بأن برامج العمرة الاقتصادية تبدأ من 70 ألف جنيه لشهر كامل، وذلك نظرا لارتفاع أسعار الطيران، والسكن خاصة بالمدينة المنورة، والتي وصل سعر الليلة في الغرفة الفندقية بها إلى 500 ريال، أي ضعف سعر الموسم الماضي، وهذا بداعي نقص المعروض من أماكن الاقامة، موضحا أن أزمة سكن المدينة بدأت منذ مطلع شهر شعبان، ومستمرة حتى نهاية رمضان.

وكشف عليوة، عن أن أعضاء الجمعية العمومية لاتحاد الغرف السياحية، عن غرفة شركات السياحة، تقدموا بطلب للغرفة بتحديد سقف لتأشيرات العمرة ولو كانت 800 ألف تأشيرة -العام الماضي كان 600 ألف-، وذلك لمواجهة ظاهر استغلال الأعداد في رفع الأسعار بشكل مبالغ فيه، لافتا إلى أن أزمة تخلف المعتمرين حتى موعد الحج وارد الحدوث لعام الجاري أيضا، ولكن السعودية اتخذت إجراءات لتشديد الرقابة على نوعية التأشيرة ومواعيد القدوم والمغادرة، كما أن شركات السياحة تستخدم خبرتها لفرز العملاء واختيار المعتمرين الجادين الملتزمين فقط.

مقالات مشابهة

  • ضيوف خادم الحرمين للعمرة والزيارة يصلون مكة ويؤدون مناسك العمرة
  • انطلاق رحلات عمرة رمضان.. وارتفاع أسعار الطيران والسكن
  • بعد حادثة التمثال.. من يمول الدكتور زاهي حواس وبعثته؟ ولماذا تصمت وزارة السياحة والآثار؟!
  • جوازات مطار المدينة تستقبل رحلات ضيوف الرحمن للعمرة خلال شهر رمضان المبارك
  • جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز تستقبل رحلات ضيوف الرحمن القادمين للعمرة خلال شهر رمضان المبارك
  • على طريقة رونالدو.. خالد طلعت يشيد بهدف موديست مع فريقه الجديد
  • وزارة السياحة تعلن الضوابط الفنية الخاصة برحلات الحج البري
  • السياحة والآثار تطلق استبيان لتحديد فجوة المهارات في القطاع
  • السياحة والآثار تشارك في المؤتمر الدولي الثاني لكلية السياحة والفنادق جامعة السادات
  • أسعار رحلات العمرة برّا خلال رمضان