بعد أزمة حجاج 2024.. ضوابط جديدة لشركات السياحة في عمرة المولد النبوي
تاريخ النشر: 10th, September 2024 GMT
موسم العمرة.. قال وائل زعير، عضو الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية، إن أزمة موسم الحج الماضي أحدثت بعض التغيرات الإيجابية فيما يتعلق ببرامج العمرة والحج التابعة لشركات السياحة والكيانات المرخصة، وأسفرت الازمة عن تطبيق بعض الضوابط الجديدية التي لابد من أن تلتزم فيها شركات السياحة وخاصة بعد تورط حوالي 50 شركة من شركات السياحة في إحداث أزمة خلال موسم الحج الماضي.
وأشار عضو غرفة شركات السياحة خلال تصريحات تليفزيونية صرح بها اليوم بشأن ضوابط عمرة المولد النبوي الشريف، إلى تفاصيل الضوابط الجديدة لـ عمرة المولد النبوي الشريف والتي تضمنت وجود ضمانة مالية نتيجة لمخالفة بعض الشركات خلال الموسم الماضي، مشيرا إلى أنه ترتب على المخالفات السابقة تعليمات بضرورة وجود ضمانات مالية بمبالغ ضخمة.
وأوضح أنه ما كان معمولا به في أنظمة العمرة السابقة أن كل باص سياحي كان يحتوى على مشرف واحد أمام 153 معتمرا، فيما أصبح من ضمن الضوابط الجديدة أن يكون هناك مشرفا واحدا امام كل 50 معتمر فقط، لتقديم الخدمات للمعتمرين.
إلغاء التأشيرة الأونلاينولفت زعير إلى أن إلغاء التأشيرة الأونلاين يصب في مصلحة المواطن، لأنه تم استغلالها بشكل خاطئ في مصر، كما أن هناك شركات تضررت دون أي صلة، إذ إن التأشيرة الأونلاين كانت سببا للمشاكل، مشددا على أن الشركات الواقعة تحت رقابة الدولة هي من تحملت تداعيات الموضوع.
اقرأ أيضاًتورط شركات سياحية في وفيات الحجاج المصريين.. وتحرك عاجل من الحكومة بأمر الرئيس
«الأسبوع» تكشف الدور الخفي لكيانات وهمية وشركات سياحية في أزمة الحجاج
بعد أزمة موسم حج 2024.. ضوابط جديدة لـ شركات السياحة في موسم العمرة القا
دم
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أزمة حجاج 2024 أزمة شركات السياحة أسعار الحج أسعار العمرة اتحاد الغرف السياحية الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية الاقتصاد الآن الاقتصاد اليوم الغرف السياحية المولد النبوي الشريف عمرة المولد النبوي الشريف عمرة المولد النبوی شرکات السیاحة
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024
- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردة
في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.
ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى، مؤكداً أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.
وأشار المهندس مصطفى علي الدين، إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها، وعن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.
جدير بالذكر أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء. وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها