صرف الإسكندرية توقع بروتوكول تعاون مع ضامن لتسهيل خدمات السداد الإلكتروني
تاريخ النشر: 10th, September 2024 GMT
وقعت شركة الصرف الصحي بالاسكندرية برئاسة اللواء محمود نافع رئيس مجلس إدارة الشركة اليوم الثلاثاء بروتوكول تعاون مع شركة ضامن المتخصصة في تقديم حلول الدفع الإلكتروني، لتسهيل خدمات السداد الإلكتروني وتوفير طرق دفع متعددة و جاء ذلك بحضور نخبة من رؤساء قطاعات ومديري عموم الشؤون المالية والتجارية وتكنولوجيا المعلومات بالشركة، ولفيف من شركة ضامن، المهندس سامح الملاح الرئيس التنفيذي، المهندس أحمد خلف نائب الرئيس التنفيذي، المهندس أحمد محمود رئيس قطاعات نظم المعلومات والعمليات، المهندس عمار رضا رئيس قطاع تطوير الأعمال الحكومي.
ومن جانبه أوضح رئيس شركة الصرف الصحي بالاسكندرية أن الشركة تحرص على تطوير منظومة التحصيل والسداد وتوفير خدمات السداد الإلكتروني تسهيلًا على المواطنين، ويأتي ذلك في إطار جهود الدولة في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي وميكنة المعاملات المالية في سبيل الارتقاء بمستوي الخدمات والشفافية وتسهيل تنفيذ المعاملات وحوكمتها، مشددًا على العمل بشكل مستمر على توفير خدمات تكنولوجية جديدة تواكب التطور الذي تشهده صناعة التكنولوجيا على مستوى العالم.
وأضاف نافع أن هذا التعاون تفعيلًا للدور الرائد الذي تقوم به الشركة في التحول الرقمي، ويأتي ذلك تماشيًا مع خطة الدولة وتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي نحو تسريع إجراءات التحول الرقمي والسداد الإلكتروني.
وأكد أن توقيع بروتوكول التعاون بين شركة و ضامن خطوة نوعية في مسيرة التحول الرقمي في مصر، وخاصة في قطاع الخدمات الحكومية هذا التعاون الاستراتيجي يهدف إلى توفير حلول دفع إلكترونية مبتكرة وسهلة الاستخدام، مما يساهم في تحسين تجربة المواطنين، ورفع كفاءة العمليات، وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وأشار رئيس الشركة الصرف الصحي أن هذا البروتوكول يهدف إلى بناء مستقبل رقمي مستدام لشركة الصرف الصحي بالإسكندرية، حيث يتم تقديم الخدمات بكفاءة وشفافية، وتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل. في المستقبل، يمكن توسيع نطاق هذا التعاون ليشمل خدمات أخرى، مثل تقديم التقارير، وتقديم الشكاوى، والحصول على الاستشارات الفنية، كل ذلك عبر منصة رقمية موحدة.
واضاف أن هذا البروتوكول يمثل خطوة مهمة نحو تحقيق التحول الرقمي في مصر، ويساهم في بناء اقتصاد رقمي مزدهر من خلال الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار، يمكن لشركة أن تلعب دورًا محوريًا في تحسين حياة المواطنين، و تعزيز التنمية المستدامة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الإسكندرية التنمية المستدامة شركة الصرف الصحي ضمان خدمات السداد الإلكتروني شرکة الصرف الصحی التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
رفع درجة الاستعداد بشبكات وخطوط مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة
أطلع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على خطة شركة مياه الشرب والصرف الصحي واستعداداتها لاستقبال عيد الفطر المبارك وذلك لضمان تقديم الخدمات الحيوية بكفاءة عالية خلال فترة العطلة.
وأكد محافظ الجيزة أن الدولة تولي أهمية قصوى لتلبية احتياجات المواطنين وضمان استمرارية الخدمات خلال الأعياد، مشيداً بجهود شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الجيزة لضمان كفاءة الشبكات والمحطات خلال هذه الفترة.
وشدد المهندس عادل النجار على ضرورة رفع درجة الاستعداد للطوارئ إلى الحالة القصوى لمواجهة أي مشكلات طارئة في الشبكات أو المحطات مع التأكيد على استمرارية العمل بغرف الطوارئ والخط الساخن 125 على مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى المواطنين وحلها على الفور.
كما وجه محافظ الجيزة بضرورة توفير المعدات اللازمة وفرق العمل وضمان جاهزيتها للتحرك السريع لمواجهة أي أعطال طارئة مع تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع خلال إجازة عيد الفطر المبارك لضمان استمرار الخدمة للمواطنين دون انقطاع.
وأكد النجار على ضرورة استقرار ضخ المياه بصورة طبيعية دون أي مشكلات والتعامل السريع مع أي ضعف للضغوط أو انقطاعات للتسهيل على المواطنين.
من جانبه، أوضح المهندس منصور بدوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أن الشركة اتخذت عدداً من الإجراءات لضمان سير العمل بكفاءة خلال العيد، شملت مراجعة شبكات وخطوط الصرف الصحي وتنفيذ برامج التطهير الدوري بالمعدات لضمان خلو الشبكات من الطفوحات بالإضافة إلى تمركز السيارات المحملة بالمياه التي توزع مجاناً بجانب المساجد الكبيرة أثناء صلاة العيد وتوفير شفاطات للصرف الصحي بالقرب من أماكن التجمعات.
كما تم تشكيل فرق صيانة تعمل على مدار الساعة في محطات مياه الشرب والصرف الصحي للتدخل السريع عند الحاجة واستمرار عمل موظفي التحصيل والعاملين بالقطاع التجاري لضمان تقديم الخدمات المالية للمواطنين.