صحار- الرؤية

تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من عقد تسوية ودية بين مستهلك ومؤسسة تجارية متخصصة في مجال مقاولات البناء والتشييد، واسترجاع مبلغ وقدره 5550 ريالا عمانيا للمستهلك، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة للتعامل مع الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من قبل المستهلكين بكافة الطرق والوسائل المتاحة.

وتتلخص التفاصيل في تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين حول اتفاقه مع إحدى المؤسسات التجارية المتخصصة في مقاولات البناء والتشييد على تفصيل وتركيب نوافذ لمنزله ودفعه مبلغا مقدما وقدره5550 ريالا عمانيا، ولكن المؤسسة لم تلتزم بتقديم الخدمة المتفق عليها حسب العقد المبرم بينهما، ولم تباشر أي عمل يذكر، كما أنها أخذت تماطل في الاستجابة لمطالبات المستهلك وإرجاع المبلغ المدفوع، مما دفعه لتقديم شكواه للمديرية التي باشرت في اتخاذ الإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، وبعد بحث الشكوى تم التوصل إلى تسوية ودية بينهما تم الاتفاق فيها على استرجاع المستهلك المبلغ المدفوع وإلغاء العقد المتفق عليه.

وتؤكد هيئة حماية المستهلك ممثلة بمختلف مديرياتها وإداراتها بأنها ماضية في تأدية رسالتها في حماية المستهلك وإرجاع حقوقه بكافة الطرق المتاحة، وتهيب بالمزودين ضرورة الالتزام بالقوانين واللوائح والنظم المعمول بها فيما يتعلق بحماية المستهلك تجنبا للمساءلة القانونية.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

الأهلي يطالب الخلود بمستحقات إعارة ديانغ

أرسل النادي الأهلي المصري خطاباً رسمياً إلى نادي الخلود السعودي، لمطالبته بسداد المستحقات المالية الخاصة بصفقة استعارة اللاعب المالي أليو ديانغ، التي كان من المفترض أن يقوم النادي السعودي بسدادها في موعد أقصاه 15 سبتمبر (أيلول) الماضي.

حرص الأهلي المصري حسب الموقع الرسمي للنادي اليوم الثلاثاء على عدم التصعيد خلال الفترة الماضية انطلاقاً من العلاقات الطيبة بين الناديين الشقيقين، فضلاً عن العلاقة المتميزة التي تربط النادي الأهلي مع كل أشقائه من الأندية السعودية.

???? الأهلي يطالب نادي الخلود بسداد مستحقات استعارة ديانج ???? pic.twitter.com/eY2M5TzRVA

— ‏النادي الأهلي (@AlAhly) January 28, 2025

وأوضح الأهلي أنه أرسل منذ إعارة ديانغ عدة خطابات في هذا الإطار بتاريخ 10و28 أكتوبر (تشرين الأول) الماضي و2 ديسمبر (كانون الأول) الماضي إلى رابطة دوري المحترفين ولجنة الاستقطابات بالمملكة العربية السعودية للرد على مراسلات الأهلي وسداد المبلغ المستحق تجنباً للدخول في أية نزاعات قضائية، وهو ما لا يتمناه النادي .

وينتظر الأهلي رد نادي الخلود وقيامه بسداد المبلغ.

يذكر أن الخطاب الوحيد الوارد من النادي السعودي إلى النادي الأهلي كان بتاريخ 25 سبتمبر (أيلول) الماضي يعتذر فيه عن تأخير سداد المبلغ المستحق.
 
 

مقالات مشابهة

  • الأهلي يطالب الخلود بمستحقات إعارة ديانغ
  • المديرية العامة للجوازات تعلن عن خدمة تجديد الهوية إلكترونياً
  • بسبب خلافات بينهما.. مصرع شخص على يد نجل عمه باحدى قرى الدقهلية
  • طريقة تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك أونلاين
  • 209 مخيمات شتوية بشمال الباطنة تشكل رافدا سياحيا يعزز الاقتصاد المحلي
  • "حماية المستهلك" تضبط أكثر من 1100 سلعة مخالفة
  • المديرية العامة للسجون تدشن "مراكز تنمية قدرات النزلاء"
  • 4400 مستفيد من برنامج النقاط المرورية 2024
  • عبد الله النجار: على الزوجين التغافل عن المقارنات التي تفسد العلاقة بينهما
  • استرداد 2400 ريال لمستهلك في شمال الباطنة