محافظ الفيوم: «عمليات التصالح» تعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أكد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، أنّ غرفة عمليات التصالح بديوان عام المحافظة، تواصل عملها في تلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والرد عليها، وذلك في إطار حرص المحافظة على إنهاء هذا الملف الحيوي في أسرع وقت ممكن، ولتيسير الإجراءات أمام المواطنين المتقدمين للتصالح على مخالفات البناء.
وأشار محافظ الفيوم، إلى أن غرفة عمليات التصالح تتلقى استفسارات المواطنين حول إجراءات التصالح في مخالفات البناء وفقًا لمواد القانون الجديد، والأوراق المطلوبة للتقديم، فضلًا عن تلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بطلبات التصالح المقدمة والتواصل مع الجهات ذات الصلة لحلها في أسرع وقت.
وذكر محافظ الفيوم أنّ أعضاء غرفة العمليات يتولوا مسؤولية التواصل تليفونيًا مع المواطنين الذين تقدموا بملفات التصالح بالقانون القديم، وتوجيههم لاستكمال إجراءات التصالح بالقانون الجديد في المراكز التكنولوجية بمختلف مراكز المدن، مع توضيح مزايا القانون الجديد والاستفسارات المتعلقة بجدية التصالح والأوراق المطلوبة.
وأضاف محافظ الفيوم، في بيان صحفي، إنّ أحد أبرز مهام غرفة عمليات التصالح، يتمثل في تذليل العقبات أمام المواطنين المتقدمين للتصالح وحل المشكلات الناجمة عن الإجراءات الروتينية، بالإضافة إلى إعداد تقارير دورية لمتابعة ملف التصالح بالمحافظة، وأوجه القصور التي تم رصدها، والمشكلات المتكررة، وما تم حله منها بالفعل، والتوصيات اللازمة لإنجاز هذا الملف في أسرع وقت ممكن.
من ناحيته، لفت الدكتور محمد التوني نائب محافظ الفيوم، إلى أنه تم عقد عدة ورش عمل لتدريب أعضاء غرفة عمليات التصالح على التعامل الأمثل مع الجمهور في تلقي الشكاوى والاستفسارات والرد عليها، وتوضيح الملابسات والأفكار المغلوطة التي قد تتبادر إلى ذهن المواطن في هذا الشأن.
أرقام غرفة عمليات التصالح بالفيوموكشف محافظ الفيوم، تخصيص الأرقام، 0842168578 و0842168741 والخط الساخن 114، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين، إضافة إلى رقم 01117591565 لتلقي رسائل الواتساب.
الإسراع في تقديم طلب التصالحوناشد محافظ الفيوم، المواطنين الذين تنطبق عليهم بنود قانون التصالح، بضرورة الإسراع في تقديم طلب التصالح، عن طريق المراكز التكنولوجية بمجالس المدن، أو من خلال بوابة الخدمات الحكومية، أو عن طريق تطبيق «تصالح» على الهاتف المحمول، وكذلك سرعة التوجه للمراكز التكنولوجية بمجالس المدن لاستيفاء باقي الإجراءات وفقاً لقانون التصالح الجديد.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ الفيوم نائب محافظ الفيوم التصالح في مخالفات البناء ملف التصالح على مخالفات البناء غرفة عمليات التصالح محافظة الفيوم محافظ الفیوم
إقرأ أيضاً:
بعد افتتاحه.. 7 معلومات عن مخزن الطعوم المركزي الجديد في الإسكندرية
افتتحت الدكتورة غادة ندا، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، بالتعاون مع منظمة اليونيسيف (UNICEF)، مخزن الطعوم المركزي الجديد بمركز الصحة المهنية بالمنتزة يوم الأربعاء الموافق 29 يناير 2025.
وتقدم «الوطن» 7 معلومات مهمة عن هذا المخزن الذي يأتي في إطار تعزيز سعة التخزين للأمصال والطعوم وتحسين سلسلة التبريد، ما يسهم في تخفيف الضغط عن مخزن الطعوم الرئيسي بمركز العمراوي الذي يعمل منذ نحو 20 عامًا، بحسب البيان الرسمي من مديرية صحة الإسكندرية.
يتميز المخزن الجديد بغرفة تبريد من ماركة Visemann الألمانية، بسعة تخزينية تصل إلى 30 مترًا مكعبًا، ما يسمح بتخزين كميات كبيرة من الأمصال والطعوم.
نظام تبريد متطورتم تجهيز غرفة التبريد بوحدتي تبريد تعملان بشكل أوتوماتيكي بالتناوب كل 3 أيام، ما يزيد من العمر الافتراضي للغرفة ويقلل من تكاليف الصيانة الدورية.
اعتماد منظمة الصحة العالميةحصلت غرفة التبريد على اعتماد من منظمة الصحة العالمية (WHO) كغرفة معتمدة لحفظ الطعوم، ما يضمن جودة وسلامة التخزين وفق المعايير الدولية.
تُعد غرفة التبريد الجديدة واحدة من خمس وحدات فقط على مستوى الجمهورية تتمتع بنفس المواصفات الفنية العالية.
دعم جهود التطعيمات الإجبارية
أشاد فريق اليونيسيف بجهود وزارة الصحة والسكان في مجال التطعيمات الإجبارية للأطفال وحملات التطعيمات الدورية، مؤكدين على النجاحات الكبيرة التي تحققت في هذا المجال.
أجرت الدكتورة غادة ندا وفريق اليونيسيف جولة تفقدية لمركز الصحة المهنية، حيث تمت زيارة عيادات الأطفال والعلاج الطبيعي والباطنة، بالإضافة إلى قسم الأشعة.
مستشفى صدر المعمورة
تابع الفريق أعمال استكمال محطة معالجة النفايات الطبية بمستشفى صدر المعمورة، والتي من المقرر افتتاحها خلال شهر، ستساهم المحطة في التخلص الآمن من النفايات الطبية والقضاء على التكدس.
يأتي افتتاح مخزن الطعوم المركزي الجديد في إطار تعزيز البنية التحتية للصحة العامة بالإسكندرية، ودعم جهود الدولة في تحسين خدمات التطعيمات وحفظ الأمصال وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
في الدقيقة 70 | بيراميدز يصعب موقف الزمالك ويحرز الهدف الثالث