محافظ الأقصر: حل 98% من المشكلات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي، لتُصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها.
رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنينوأوضح المحافظ، أنّ منظومة الشكاوى تتلقى شكاوى المواطنين للعمل على حلها، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً على الاستمرار في التزام الجهات التنفيذية بالتفاعل مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وعقد لقاءات معهم بصفة دورية، لتوطيد جسور التواصل بين الحكومة والمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
جدير بالذكر أنّه يتم تلقي الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو الخط الساخن 16528 أو عن طريق مكتب خدمة المواطنين بديوان محافظة الأقصر، للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تُناسبهم، وضمان وصول شكواهم بسهولة، والتفاعل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأقصر محافظة الأقصر منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء الشكاوى الحكومية شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يؤكد دعمه بكل السُبل لجميع المبادرات لتوفير احتياجات المواطنين
قال محافظ الدقهلية، طارق مرزوق، إنه يدعم بكل السبل جميع المبادرات التي تهدف إلى تلبية احتياجات المواطنين وتخفيف الأعباء عن كاهل الأسر، وذلك من خلال إقامة منافذ بيع السلع، وسوق اليوم الواحد، ومعارض "أهلا رمضان"، إضافة إلى منافذ بيع اللحوم الثابتة والمتنقلة، ومنافذ بيع الخضروات والفاكهة.
جاء ذلك خلال متابعة المحافظ، اليوم الخميس، افتتاح معرض "أهلا رمضان" بمدينة بلقاس، في إطار خطة المحافظة لتعميم المعارض بجميع المراكز والمدن، بهدف توفير مختلف المنتجات والسلع الغذائية للمواطنين بأسعار مخفضة تناسب محدودي الدخل والأسر المتوسطة.
من جانبها، أوضحت رئيسة مركز ومدينة بلقاس، غادة الحمادي، أن المعرض يُقام في حديقة النهضة بشارع أبو رجيلة، بالتنسيق مع إدارة التموين والمجتمع المدني. ويضم مجموعة متنوعة من المنتجات الأساسية التي يحتاجها المواطنون خلال شهر رمضان، بالإضافة إلى منفذ لبيع اللحوم وياميش رمضان، وذلك ضمن جهود المحافظة للتخفيف عن المواطنين وتوفير احتياجاتهم الأساسية بأسعار تناسب جميع الفئات.
مياه القليوبية ترفع حالة الاستعداد القصوى خلال شهر رمضان