محافظ الأقصر: حل 98% من المشكلات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي، لتُصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها.
رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنينوأوضح المحافظ، أنّ منظومة الشكاوى تتلقى شكاوى المواطنين للعمل على حلها، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً على الاستمرار في التزام الجهات التنفيذية بالتفاعل مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وعقد لقاءات معهم بصفة دورية، لتوطيد جسور التواصل بين الحكومة والمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
جدير بالذكر أنّه يتم تلقي الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو الخط الساخن 16528 أو عن طريق مكتب خدمة المواطنين بديوان محافظة الأقصر، للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تُناسبهم، وضمان وصول شكواهم بسهولة، والتفاعل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأقصر محافظة الأقصر منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء الشكاوى الحكومية شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
الوزراء يوافق على ضوابط شراء واستئجار الجهات الحكومية للمركبات
الرياض
وافق مجلس الوزراء، خلال جلسته التي عقدها اليوم، على ضوابط شراء واستئجار الجهات الحكومية للمركبات.
وكان صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء – حفظه الله -، قد ترأس الجلسة التي عقدها مجلس الوزراء، اليوم، في الرياض.
وشهدت الجلسة العديد من القرارات منها الموافقة على مذكرة تفاهم بين حكومة المملكة وحكومة جمهورية الفلبين للتعاون في مجال الطاقة.
كما شملت القرارات تفويض صاحب السمو الملكي رئيس مجلس إدارة دارة الملك عبدالعزيز – أو من ينيبه – بالتوقيع على مشروع مذكرة تعاون بين دارة الملك عبدالعزيز في المملكة ووكالة الأرشيف الفيدرالي في روسيا الاتحادية.
أقرأ أيضا
تفاصيل قرارات مجلس الوزراء
موعد إقامة معارض أهلا رمضان بالمحافظات