محافظ الأقصر: حل 98% من المشكلات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي، لتُصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها.
رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنينوأوضح المحافظ، أنّ منظومة الشكاوى تتلقى شكاوى المواطنين للعمل على حلها، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً على الاستمرار في التزام الجهات التنفيذية بالتفاعل مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وعقد لقاءات معهم بصفة دورية، لتوطيد جسور التواصل بين الحكومة والمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
جدير بالذكر أنّه يتم تلقي الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو الخط الساخن 16528 أو عن طريق مكتب خدمة المواطنين بديوان محافظة الأقصر، للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تُناسبهم، وضمان وصول شكواهم بسهولة، والتفاعل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأقصر محافظة الأقصر منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء الشكاوى الحكومية شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
وسط آلاف المواطنين.. محافظ كفر الشيخ يؤدي صلاة عيد الفطر| صور
أدى اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، صلاة عيد الفطر المبارك، وسط الآلاف من أهالي المحافظة.
جاء ذلك بحضور اللواء إيهاب عطية، مساعد وزير الداخلية، مدير أمن كفرالشيخ، والدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، واللواء دكتور سامح العزب، مدير إدارة المرور، وأحمد عيسى، رئيس مركز ومدينة كفر الشيخ، والشيخ معين يونس رمضان، وكيل وزارة الأوقاف، ووكلاء الوزارات، ورؤساء القطاعات الخدمية، وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، والدكتور عبد القادر سليم، مدير عام الدعوة، وعدد من علماء الأزهر والأوقاف، والقيادات التنفيذية بالمحافظة.
وألقى الشيخ معين يونس، وكيل وزارة الأوقاف بكفر الشيخ، خطبة العيد، مؤكدًا فيها أهمية تقوية الروابط الاجتماعية عبر صلة الرحم وتقوية العلاقات والمحبة والود بين الناس بتبادل التهاني والتزاور، داعيًا الله أن يحفظ مصر قيادةً وشعبًا.
وفي سياق متصل، أكد محافظ كفر الشيخ، رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع قطاعات المحافظة خلال عيد الفطر، من خلال توفير وسائل المواصلات، وتكثيف التواجد المروري لمنع التكدس.
كما أكد رفع مستوى النظافة بالمناطق العامة ودور العبادة، واستمرار حملات النظافة والتجميل في الشوارع والميادين، وفتح الحدائق والمتنزهات أمام الجمهور، وتأمين المرافق العامة من كهرباء ومياه وصرف صحي.
وأشار إلى رفع جاهزية المستشفيات والوحدات الصحية لاستقبال حالات الطوارئ، مع تواجد الأطقم الطبية والإسعاف، كما شدد على إزالة أي تعديات على الأراضي الزراعية من المهد واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين.
وأوضح محافظ كفرالشيخ، أنه تم تنفيذ خطة شاملة بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية، لتكثيف الرقابة على الأسواق والمخابز، والتأكد من جودة السلع الغذائية وضبط الأسعار، واتخاذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، فضلاً عن تشكيل غرف عمليات رئيسية وفرعية لمتابعة البلاغات والأحداث على مدار الساعة، لضمان احتفالات سعيدة لأهالينا.
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز