خدمات رديئة لوكالات البريد تثير استياء السائقين
تاريخ النشر: 5th, September 2024 GMT
زنقة 20 | متابعة
شكايات عديدة تلاحق “البريد كاش” و”بريد بنك” بسبب فشلهما في تقديم خدمات للسائقين ، في إطار الشراكة التي تجمعهما مع الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية التي أبرمت قبل ثلاث سنوات.
و يشتكي العديد من المواطنين من الخدمات الرديئة لكل من “البريد كاش” و”بريد بنك” الوكالتين التابعتين لبريد المغرب، و ذلك في مختلف المدن المغربية.
و ذكر متضررون، أن هاتين الوكالتين أصبحتا عاجزتين عن توفير بعض الخدمات الأساسية، مثل إيداع ملفات رخص السياقة وشهادات تسجيل المركبات، مما أدى إلى تأخر في معالجة الطلبات يتجاوز ثلاث أشهر في بعض الحالات، على الرغم من استيفاء جميع الوثائق المطلوبة.
و على الرغم من الإمكانيات الكبيرة التي تمتلكها وكالات “بريد بنك” و”بريد كاش”، إلا أن تنوع المهام التي تقوم بها هذه الوكالات أثر سلبًا على سرعة تنفيذ خدمات محددة، مثل إصدار وتسليم رخص السياقة.
ويبدو أن توسيع نطاق الخدمة قد أضاف ضغوطات إضافية على النظام الحالي دون أن يقدم حلولاً فعّالة للمشاكل القائمة.
في ظل الوضع الراهن، يطالب المواطنون من الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية بالتدخل العاجل لحل الإشكالات التي أفرزتها هذه الشراكة المتعثرة ، مشيرة الى ان مراكز تسجيل السيارات كانت توفر خدمات أكثر سلاسة وكفاءة في الماضي.
المصدر: زنقة 20
إقرأ أيضاً:
اجتماع حكومي موسع لحل التشابكات المالية بين هيئة البريد وبنك الاستثمار
أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء على ضرورة استمرار الجهود المتكاملة لفض التشابكات المالية بين مختلف الوزارات والجهات والهيئات الحكومية، وذلك بما يسهم في تحسين وتعزيز الكفاءة المالية للعديد من هذه الهيئات والجهات في القيام بدورها المرجو والمستهدف وهو الذي من شأنه أن ينعكس بشكل إيجابي على مختلف قطاعات الاقتصاد الوطني في العديد من المجالات.
التوسع في ميكنة الخدمات الحكومية.. تفاصيل لقاء رئيس الوزراء مع وزير الاتصالات
رئيس الوزراء يتابع ملف حصر التكلفة الاقتصادية لأعداد اللاجئين والوافدين المقيمين في مصر
كارت الخدمات الموحد.. رئيس الوزراء يبحث التوسع في ميكنة الخدمات الحكومية
نائب رئيس الوزراء يوجه بفتح محور تقاطع طريق حسن عالم بمدينة برج العرب
جاء ذلك خلال الاجتماع الذى عقده الدكتور مصطفى مدبولي اليوم لمتابعة جهود فض التشابكات المالية بين الهيئة القومية للبريد وبنك الاستثمار القومي ، وذلك بحضور الدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وأحمد كجوك وزيرالمالية، وداليا الباز القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، وأشرف نجم العضو المنتدب لبنك الاستثمار القومي ومسئولي عدد من الوزارات المعنية.
إجراءات وخطوات في ملف فض التشابكات الماليةوقال رئيس الوزراء : إن ما يتم اتخاذه من إجراءات وخطوات في ملف فض التشابكات المالية بين الجهات الحكومية إنما يأتي في إطار الإجراءات المتكاملة لتحقيق المزيد من الإصلاحات الاقتصادية، والقضاء على التشوهات التي سببها تراكم تلك التشابكات خلال الفترة الماضية، وصولا لتعزيز قدرات الجهات المُستحقة للمديونيات على أداء مهامها.
وصرح المستشار محمد الحمصاني المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء بأن الاجتماع شهد استعراض بنود بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للبريد وبنك الاستثمار القومي، يسهم في فض التشابكات المالية بين الطرفين، ويحل مشكلات متراكمة منذ سنوات حيث تم التوافق بين الطرفين على التوقيع على هذا البروتوكول.