كيفية تقديم الشكاوى والمقترحات لمديرية التربية والتعليم بالجيزة: دليل شامل
تاريخ النشر: 5th, September 2024 GMT
تسعى مديرية التربية والتعليم بالجيزة إلى تعزيز الشفافية والتواصل الفعّال مع أولياء الأمور من خلال استلام الشكاوى والمقترحات بطرق منظمة وسريعة.
سنستعرض كيفية تقديم الشكاوى والمقترحات لمديرية التربية والتعليم بالجيزة، الأرقام المخصصة لذلك، والمتطلبات اللازمة لضمان معالجة فعالة لشكاوى ومقترحات أولياء الأمور.
مديرية التربية والتعليم بالجيزة تضع في اعتبارها أهمية تفاعل أولياء الأمور في تحسين جودة التعليم، وقد تم تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال الشكاوى والمقترحات لضمان الاستجابة السريعة والفعالة.
الأرقام الخاصة لاستقبال الشكاوى1. شكاوى التعليم الخاص:
01228822787010255905202. شكاوى التعليم العام:
011567344750102172855401000868860المتطلبات الخاصة بتقديم الشكاوىلتسهيل معالجة الشكاوى والمقترحات، يرجى ملاحظة النقاط التالية:
تقديم الشكوى: يجب إرسال الشكاوى والمقترحات عبر الأرقام المخصصة المذكورة أعلاه.إرفاق المستندات: يتعين على المرسل إرفاق صورة من الرقم القومي (من واقع البطاقة) بالإضافة إلى رقم الهاتف.الرد على الشكاوى: سيتم الرد على الشكوى خلال 24 ساعة من إرسالها، بشرط إرفاق كافة الوثائق المطلوبة.أهمية تقديم الشكاوى والمقترحاتيهدف استلام الشكاوى والمقترحات إلى تحقيق الأهداف التالية:
تحقيق الشفافية: عبر تلقي وفحص الشكاوى، يمكن للمديرية تحقيق أعلى مستويات الشفافية في التعامل مع قضايا التعليم.تحسين الخدمة: يساهم تقديم الشكاوى والمقترحات في تحسين جودة الخدمات التعليمية المقدمة.سرعة الاستجابة: يضمن النظام المحدد سرعة في معالجة المشكلات والرد على استفسارات أولياء الأمور.نصائح لتقديم شكوى فعالةدقة المعلومات: تأكد من تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول الشكوى أو المقترح.التوثيق: أرفق جميع الوثائق المطلوبة لتجنب تأخير معالجة الشكوى.التحقق من الاستلام: تأكد من استلام الشكوى والمقترحات عبر الأرقام المحددة وتحقق من تلقي رد في الوقت المناسب.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التربیة والتعلیم بالجیزة أولیاء الأمور
إقرأ أيضاً:
محافظ أبين يترأس اجتماعا موسعا لقيادات التربية والتعليم في المحافظة والمديريات
شمسان بوست / نبيل حسن:
ترأس اليوم محافظ محافظة أبين اللواء الركن ابوبكر حسين سالم اجتماعا موسعا بمدراء مكاتب التربية والتعليم في مديريات المحافظة بحضور الدكتور وضاح المحوري مدير عام مكتب التربية والتعليم في المحافظة حيث ناقش الاجتماع برامج وخطط مكتب التربية والتعليم في المحافظة وأداء المكاتب في المديريات ومستوى سير العملية التعليمية والتربوية في عموم مديريات المحافظة وما تحتاجه لتحسين وتعزيز الأداء التربوي والتعليمي .
كما ناقش الاجتماع جدول تحديد الامتحانات للفصل الدراسي الثاني للعام ٢٠٢٤ ـ٢٠٢٥ حسب التقويم الوزاري الصادر من وزارة التربية والتعليم في الجمهورية اليمنية .
وفي كلمة له حث الاخ المحافظ على ضرورة تفعيل دور التوجيه الفني والاهتمام بالتعليم في المرحلة الأساسية فهي اهم مرحلة يمر بها الطلاب فينبغي التركيز عليها والاهتمام الكامل بالطلاب في هذه المرحلة فهي الأساس لكل مراحل التعليم التي تليها واذا صلح الأساس صلح البناء الذي عليه .
وأعرب الاخ المحافظ عن تقديره لجهود طاقم التربية والتعليم في كل المديريات ودورهم الاستثنائي الذي يقومون به في تربية وتعليم أبناءنا الطلاب رغم الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد أن الجميع يرى فيكم القدوة الحسنة فأنتم كوادر مؤهلة تقومون بواجبكم في تربية الأجيال ونأمل منكم بذل المزيد من الجهود للحفاظ على الأجيال وتنشئتها التنشئة السليمة البعيدة عن الانحرافات الفكرية والأخلاقية وحافظوا على مؤسساتكم التعليمية حافظوا على مدارسكم ولا تفرطوا فيها ولا تفرطوا في أي معلم أو متعاقد أو متطوع وهو يؤدي دوره وواجبه معكم لا تفرطوا فيه ابدا . ركزوا على حل مشكلة الكثافة الطلابية ويجب أن يكون أي تدخل في مشاريع بناء المدارس أو الترميم أو إضافة فصول يجب أن يكون على ضوء ومعيار الكثافة الطلابية حيثما وجدت هي الاساس التي تبنى عليه الخطط والتدخلات .
خضر الاجتماع مدير عام إدارة الإعلام و العلاقات العامة للسلطة المحلية في المحافظة نبيل حسن .
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات