التطبيقات الرقمية سهلت لزوار موسم الخريف الخدمات المقدمة في محافظة ظفار
تاريخ النشر: 4th, September 2024 GMT
"عمان": ساهمت التطبيقات الالكترونية والخدمات الرقمية التي أطلقت في محافظة ظفار على تعزيز تجربة السياح وتقديم خدمات مميزة للزوار خلال موسم الخريف، مما سهلت تحسين جودة الحياة. ويعد تطبيق "مواسم ظفار" من أبرز الابتكارات الرقمية التي قدمتها المحافظة، حيث وفّر التطبيق دليلاً شاملاً لتجربة سياحية مميزة خلال موسم الخريف، أتاح للزوار استكشاف الفعاليات الثقافية والترفيهية التي تقام واختيار الأنشطة التي تتناسب مع اهتماماتهم، كما قدّم التطبيق معلومات مفصلة عن الوجهات السياحية الرئيسية في ظفار، مثل جبالها الشامخة، وشواطئها الخلابة، وسهولها الخضراء، ومعلومات عن أماكن الإقامة والمطاعم، مما ساعد الزوار في التخطيط لرحلاتهم بشكل مريح وسلس.
قدّم تطبيق "أبشر" مجموعة من الخدمات التي تسهم في تحسين جودة الحياة في محافظة ظفار، حيث تضمن التطبيق خدمات عامة للحفاظ على نظافة البيئة وصيانة الطرق والمساحات الخضراء وحجز مواقف السيارات وتوفير معلومات عنها. وأظهرت البيانات أن عدد مستخدمي التطبيق بلغ 4.071 مستخدم لهذا الموسم، وأجريت من خلاله 547 معاملة، توزعت بين 230 للطرق والإنارة، 146 لمكافحة الآفات، و104 للإصحاح البيئي، و67 للحدائق والتشجير. وعبر مستخدمو "أبشر" عن رضاهم التام عن سهولة استخدام التطبيق، مؤكدين أنه حسّن بشكل كبير تجربة التنقل لديهم وساعدهم في الوصول إلى الخدمات البيئية بكفاءة أكبر.
يهدف تطبيق "سكة" إلى تسهيل تأجير الوحدات السكنية خلال موسم خريف ظفار، حيث أتاح التطبيق للمستخدمين البحث عن خيارات عقارية متنوعة وعرضها للإيجار، وتقديم معلومات حول الخدمات القريبة من العقارات، كما عزز التطبيق تجربة الزوار من خلال توفير خيارات سريعة وموثوقة للإقامة، وقد نال إعجاب المستخدمين بفضل المزايا المميزة التي يقدمها، حيث بلغ عدد مستخدمي التطبيق منذ إطلاقه 29.088 مستخدم.
أثبتت محافظة ظفار قدرتها على تطبيق حلول مبتكرة تلبي احتياجات المجتمع وتسهم في تحسين جودة الحياة، حيث ساعدت هذه التطبيقات بشكل كبير في تسهيل تجربة الزوار من خلال توفير معلومات شاملة ودقيقة حول الفعاليات السياحية، وخدمات التنقل، والإقامة، مما يعزز من كفاءة تجربة المستخدم ويعكس التزام المحافظة بالتميز في مجال التحول الرقمي.
ويؤكد برنامج "تحول" على أهمية تسريع مشاريع التحول الرقمي كإحدى أولويات المرحلة الحالية، وسيواصل البرنامج تقديم الدعم والتوجيه للمؤسسات الحكومية لضمان تطبيق أفضل المعايير والممارسات في تنفيذ المشاريع الرقمية، حيث يسعى البرنامج إلى تعزيز الاقتصاد الرقمي من خلال العمل كمسرع للمبادرات والخدمات الرقمية المقدمة من قبل الحكومة العُمانية للشركات والأفراد، كما يعتبر مسؤولًا عن تحسين البنية الأساسية الرقمية، وتعزيز الابتكار، وتطوير الخدمات الرقمية وتوسيع إمكانيتها، وتمكين الكفاءات في التحول الرقمي، ويعمل برنامج "تحول" كذلك على تيسير انتقال سلطنة عُمان نحو مجتمع رقمي متصل وفعَّال وشامل يعود بالفائدة على جميع شرائح المجتمع.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: محافظة ظفار من خلال
إقرأ أيضاً:
فوز البنك الوطني العماني بـ"جائزة الأفضل في الخدمات المصرفية الرقمية"
مسقط- الرؤية
حصل البنك الوطني العُماني على جائزة أفضل بنك في الخدمات المصرفية الرقمية في عُمان لعام 2024 من مجلة Global Banking and Finance Review، إذ تأتي هذه الجائزة تقديراً لسعي البنك المتواصل نحو توفير حلول مصرفية رقمية قائمة على رضا العملاء عبر تبني التقنيات الحديثة والابتكار.
وفي إطار سعيه لإثراء تجربة العملاء وتعزيز سلاسة مُعاملاتهم، أطلق البنك مجموعة من الخدمات الرقمية المبتكرة تضمنت خدمة فتح الحسابات رقميًّا وبسهولة عبر تطبيق الخدمات المصرفية، بالإضافة إلى خدمة طلب البطاقات الائتمانية بسهولة عبر التطبيق للعملاء وغير العملاء، وتتضمن العملية استيفاء متطلبات "اعرف عميلك"، وآلية الاستحقاق، وتوظيف ميزة التوقيع الرقمي بما يتوافق مع تعليمات البنك المركزي العُماني. ويقدم البنك كذلك خدمة تحديث البيانات الشخصية للعملاء رقميًّا عبر تطبيق الخدمات المصرفية، إذ تتيح هذه الميزة للعملاء الحاليين تحديث بياناتهم مباشرة من خلال التطبيق، مما يُعزز الكفاءة وتجربة المستخدم دون الحاجة لزيارة الفروع.
وإلى جانب ذلك، يوفر البنك خدمة أبل باي (Apple Pay) ومحفظة سامسونج، وجارمن باي، استكمالاً لجهوده نحو توفير حلول مصرفية رقمية تمكن العملاء من الدفع عن بعد بطريقة آمنة وسلسة.
ولخدمة العملاء على مدار الساعة، أطلق البنك الوطني العماني أيضاً 12 ركناً رقميًّا في مواقع مختلفة، وتوفر خدمة فتح الحسابات وإصدار بطاقات الخصم المباشر ومعاملات الشيكات والمعاملات النقدية. كما وفر البنك أيضاً أجهزة صرف خردة العيد الأولى من نوعها في عُمان في خمس مواقع مختلفة، مؤكداً التزامه بتوفير تجربة مصرفية سلسة لعملائه.
وتوفر مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العماني كذلك خدمة فتح الحسابات رقميًّا عبر تطبيق الخدمات المصرفية وتضمن الخدمة مستويات عالية من الموثوقية والأمن مع ميزات التحقق الرقمي المتقدمة، كما توفر مزن أيضاً خدمة الدفع عن طريق أبل باي (Apple Pay) ومحفظة سامسونج.
كما تقدم مزن منصة الخدمة المصرفية للشركات عبر الإنترنت المتوافقة مع الشريعة والمصممة لتعزيز جودة وكفاءة العمليات المالية لعملائها من الشركات. وتقدم المنصة العديد من الخدمات أهمها التحويلات المالية المحلية والأجنبية، ودفع فواتير الخدمات، ونظام حماية الأجور لدفع الرواتب بسلاسة، وغيرها من المدفوعات.
ولخدمة عملائه التجاريين، يقدم البنك الوطني العماني منصة الخدمة المصرفية للشركات عبر الإنترنت الحائزة على جوائز، والتي تسهل عمليات إتمام المعاملات الفورية ومعاملات المدفوعات والتحويلات بمختلف العملات بالإضافة إلى تحديث البيانات في الوقت الفعلي وتكامل سلس للمدفوعات الضخمة بين الشركات، وميزات الأمان المتقدمة مثل المصادقة الثنائية، تضمن المنصة كفاءة وأمان العمليات المصرفية الرقمية.
وتتيح بوابة التجارة الإلكترونية للعملاء تنفيذ المعاملات بسلاسة لمجموعة متنوعة من المنتجات التجارية، ويشمل ذلك خطابات الاعتماد، والضمانات، والقروض مقابل إيصالات الأمانة، مما يتيح للعملاء إمكانية الاستعلام الفوري لتفاصيل مثل حالة المعاملة، والأرصدة المستحقة.
وفي إطار سعيه للمساهمة في تحقيق مستهدفات رؤية عمان 2040، أطلق البنك برنامج مسرعة أعمال شركات التقنية المالية وهاكاثون البنك الوطني العماني بهدف دعم الجهود الوطنية في تعزيز النمو والتنوع الاقتصادي، وتحفيز الابتكار من خلال دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز استدامة الأعمال، حيث يسعى إلى تطوير قطاع التقنية المالية، وإيجاد حلول متقدمة، وتشجيع ريادة الأعمال عبر توفير الموارد، والتمويل، والتوجيه. كما يساهم البرنامج في إيجاد فرص عمل للشباب العماني، وترسيخ مكانة السلطنة كمركز للابتكار والتكنولوجيا، مما يساهم في جذب الاستثمارات الأجنبية.