ماذا تفعل لو تعرضت لتخفيضات وهمية بالأوكازيون الصيفي؟.. «شعبة الملابس» تجيب
تاريخ النشر: 10th, August 2023 GMT
خلال الأيام القليلة الماضية، بدأت محلات الملابس في المشاركة بالأوكازيون الصيفي، الذي يستمر حتى بداية سبتمبر المقبل، وأعلنت شعبة الملابس الجاهزة، أن هناك كميات كبيرة من الملابس الصيفية ستكون متاحة ومتوفرة في الأوكازيون الصيفي لعام 2023.
وقال محمود الداعور، عضو شعبة الملابس الجاهزة بغرفة القاهرة التجارية، رئيس الشعبة الأسبق، إن الأوكازيون الصيفي للملابس بدأ يوم 7 أغسطس وينتهي في الأول من سبتمبر المقبل.
وأضاف الداعور، في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن هناك عدد من الإجراءات التي يجب على الراغب في شراء الملابس اتخاذها قبل الشراء، ومنها فحص المنتج للتأكد من خلوة من أي عيوب في الصناعة، والتأكد من وجود سعر قبل التخفيض وبعده مدون على الملابس.
وأشار إلى أنه يجب الحصول على فاتورة لضمان حق المستهلك، والتأكد من تطبيق المحل لتعليمات سياسة الاستبدال والاسترجاع، والتأكد من أن التخفيضات حقيقية وليست وهمية.
كيفية تقديم شكاوى لجهاز حماية المستهلكويمكن لأي مواطن متضرر من أي منتج رفض صاحب المحل إرجاعه أو تغييره، أن يتقدم بشكوى إلى جهاز حماية المستهلك من خلال الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو تسجيل شكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أو إرسال شكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأوكازيون الأوكازيون الصيفي
إقرأ أيضاً:
حالات يُحرم فيها المستهلك من استبدال السلعة.. تعرف على التفاصيل
حدد قانون حماية المستهلك ضوابط واضحة تضمن حقوق المشترين، لكنه في الوقت ذاته وضع استثناءات تمنع استبدال أو إعادة بعض السلع بعد شرائها، وفقًا للمادة 17 من القانون.
ورغم أن المستهلك يملك الحق في استبدال السلعة أو استرجاعها خلال 14 يومًا من استلامها دون إبداء أسباب أو تحمل نفقات، فإن هناك خمس حالات لا يجوز فيها ممارسة هذا الحق، وهي:
السلع التي لا يمكن إعادتها لحالتها الأصلية بسبب طبيعتها أو طريقة تغليفها.
السلع القابلة للتلف السريع مثل المواد الغذائية.
السلع التي تعرضت لتغيير أو تلف بسبب المستهلك ولم تعد بنفس حالتها وقت الشراء.
السلع المصنوعة بمواصفات خاصة بناءً على طلب المستهلك وكانت مطابقة لما تم الاتفاق عليه.
الكتب والصحف والمجلات والبرامج المعلوماتية وما يشابهها.
ويجوز للائحة التنفيذية إضافة حالات أخرى وفقًا لطبيعة السلع وظروف السوق. ويأتي هذا الإجراء لضمان التوازن بين حقوق المستهلكين وحماية التجار من إساءة استخدام سياسات الإرجاع والاستبدال.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت