مسقط-الرؤية

بلغ إجمالي الاستثمارات في قطاع الاتصالات 221.9 مليون ريال عماني خلال العام الماضي، شملت 37% خدمات الاتصالات الثابتة، و53.7% خدمات الاتصالات المتنقلة، 9.3% خدمات أخرى وفقا للتقرير السنوي لهيئة تنظيم الاتصالات.

وأشار التقرير بأن الهيئة طرحت 12 وثيقة مشاورة عامة خلال عام 2023م، بهدف إشراك المنتفعين والأطراف ذات العلاقة والاستفادة من مرئياتهم؛ للحفاظ على بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للمستجدات.

كما أوضح التقرير أن إجمالي تظلمات المنتفعين خلال عام 2023 من قطاع الاتصالات بلغ 2,972 توزعت على 1,860 في الفواتير، و831 في جودة الخدمة، و111 في العروض الترويجية، و170 في الأرقام.

قطاع الاتصالات

أشار التقرير ان قطاع الاتصالات عمل خلال العام 2023 م على نشر شبكات النطاق العريض في مختلف أنحاء سلطنة عمان؛ إذ بلغ عدد محطات الجيل الخامس 5,238 محطة، كما بلغ عدد الوحدات السكنية التي شملتها شبكات الألياف البصرية 773,589 وحدة.

كما بلغ إجمالي عدد تصاريح الاتصالات السارية خلال عام 2023م لمختلف خدمات الاتصالات 377 تصريحا تمثلت في 41 ترخيصا في خدمة التتبع وتحديد الموقع الجغرافي، و6 في تقديم خدمات إنترنت الأشياء، و267 في تنفيذ الخدمات في مجال الاتصالات، و48 في إنشاء أو تشغيل الشبكات الخاصة للانتفاع الشخصي، و5 في استغلال البنية الأساسية غير النشطة والنفاذ إليها، و3 في البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات، و2 في خدمات الاتصالات الصوتية أو المرئية عبر بروتكول الانترنت.

 

قطاع الخدمات البريدية:

أصدرت الهيئة تراخيص لتقديم الخدمات البريدية ل 15شركة جديدة؛ ليبلغ إجمالي عدد الشركات المرخصة في هذا القطاع 63 شركة خلال عام2023م، وذلك استجابةً للزيادة المطردة في حجم البعائث البريد المحلي والبريد الدولي الوارد، وقد ساهم ذلك في توفير القطاع لأكثر من 1,624 فرصة عمل إضافية بعقود دائمة، شغل العمانيون منها 1,223 فرصة عمل خلال العام 2023 م.

 

وشهد عام 2023 عددا من الإنجازات من أهمها: تكريم الهيئة ضمن الوحدات الحكومية المجيدة لعام 2023 م؛ لتحقيقها نتائج أداء عالية في مؤشرات “منظومة الإجادة المؤسسية، بالإضافة إلى حصولها على جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية عن فئة أفضل مشاركة مجتمعية رقمية لمشروع المشاورات العامة، وجائزة أفضل مؤسسة محققة للتحول الرقمي الحكومي ضمن جائزة الإجادة الرقمية في القطاع الحكومي 2024، وكذلك جائزة التميز في تمكين نمو السوق من منظمة SAMENA Telecommunications Council

 

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

كلمات دلالية: خدمات الاتصالات قطاع الاتصالات خلال عام عام 2023

إقرأ أيضاً:

خدمات مصرفية مبتكرة ظهرت بمعرض الاتصالات.. شاهد

شاركت عدد من البنوك في فعاليات الدورة الثامنة والعشرين لمعرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "CairoICT"، حيث قدم مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات الرقمية التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء في القطاع المالي.

برز في المعرض هذا العام مجموعة من الحلول الحديثة، بما في ذلك خدمات الإنترنت والموبايل البنكي.

 من أبرز المنتجات المعروضة، محفظة الهاتف المحمول "قاهرة كاش"، التي أتاحت للعملاء القيام بالمدفوعات وتحويل الأموال بسهولة ويسر. كما قدم البنك خدمات فرع البنك الرقمي، مما ضمن للعملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، أتاح خيارات التمويل الإلكتروني للقروض متناهية الصغر، مما شجع رواد الأعمال على تحقيق أهدافهم المالية.

اعتبرت التكنولوجيا عنصرًا محوريًا في إعادة تشكيل القطاع المصرفي، حيث نقلت البنوك من النموذج التقليدي إلى نموذج رقمي متكامل. أتاحت المنصات الرقمية، مثل التطبيقات المصرفية والبوابات الإلكترونية، للعملاء الوصول الفوري والآمن إلى الخدمات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت. كما دعمت التكنولوجيا العمليات الداخلية من خلال إدارة البيانات الضخمة وتحليلات التنبؤ، مما أسهم في تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات العملاء بشكل مبتكر.

من جانبه استثمر بنك القاهرة  في عدة محاور رئيسية لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك تطوير البنية التحتية السحابية وتعزيز الأمان السيبراني. استخدمت التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي، لتحليل البيانات ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. بالإضافة إلى تحديث الأنظمة المصرفية القديمة، عمل على تحسين قنوات الاتصال الرقمي وتطوير التطبيقات المصرفية لضمان وصول العملاء إلى الخدمات بسهولة وسرعة.

مقالات مشابهة

  • خدمات مصرفية مبتكرة ظهرت بمعرض الاتصالات.. شاهد
  • سويلم: 325 مليون جنيه استثمارات سنوية لمشروعات الري في الوادي الجديد
  • عاجل - سويلم: 325 مليون جنيه استثمارات سنوية لمشروعات "الري" في الوادي الجديد
  • خلال جلسة "ما بعد الجيل الخامس" .. شاكر: "مصر سوق واعدة و نتطلع لما سيقدم من خدمات الجيل الخامس"
  • “السعودية للكهرباء” و “أكوا باور” و “كوريا للطاقة” يوقعون اتفاقية شراء الطاقة لمشروعي “رماح 1” و “النعيرية 1” بإجمالي استثمارات 15 مليار ريال
  • أهم ما جاء في معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا 2024
  • بقيمة 13.975 مليون جنيه.. البورصة تنفذ صفقة من الحجم الكبير على أسهم بنك التعمير والإسكان
  • خلال جلسة بـ‎ ‎‏«‏Cairo ICT‏».. قيادات الاتصالات: ‏البنية التحتية للاتصالات مؤهلة لاستقبال تقنيات الجيل الخامس
  • ارتفاع استثمارات أنظمة توزيع الكهرباء بـ أمريكا
  • اتصالات النواب تشيد بدور "قومي الاتصالات" في نشر وتحسين جودة خدمات المحمول