محافظ الشرقية: الاستجابة لـ3004 شكاوى خلال أغسطس الماضي بمعدل إنجاز 96%
تاريخ النشر: 3rd, September 2024 GMT
قال المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت لعدد 3004 شكاوى وطلب خلال شهر أغسطس الماضي.
منظومة الشكاوى استجابت لـ 65 شكوى خلال شهر أغسطس الماضىوأشار في بيان إلى أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة «صوتك مسموع»، التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت 65 شكوى خلال شهر أغسطس الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتس آب 01150606783 بمعدل إنجاز96%.
من جانبه أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية، أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو الخط الساخن 16528 أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة shakwa@sharkia.gov.eg، كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضى الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الشرقية شكاوى المواطنين خدمات من خلال
إقرأ أيضاً:
الهلال الأحمر بالجوف يجهز 14 مركزًا وفرقًا ميدانية لتقديم الخدمات الإسعافية
جهز فرع هيئة الهلال الأحمر بمنطقة الجوف, طاقاته البشرية لتنفيذ خطة شهر رمضان المبارك، من خلال 14 فرقة إسعافية، بالإضافة إلى فرقتي عناية وفرقة دعم للمناطق النائية، مع توفير فرق دعم إضافية عند الحاجة, وتمركزت الفرق الميدانية في وسط وأطراف مدينة سكاكا خلال مواقيت الإفطار وعلى مدار الساعة. 9
وتتضمن الخطة تعزيز جاهزية الفرق الإسعافية عبر نشر الكوادر في المراكز الثابتة والمواقع الميدانية؛ بهدف تحقيق زمن الاستجابة الأمثل وضمان سرعة التعامل مع الحالات الإسعافية في مختلف المواقع, وتشمل الاستعدادات تجهيز حافلة طويق لتكون على أهبة الاستعداد لدعم الحالات المتعددة، إضافةً إلى غرفة عمليات متنقلة لتعزيز سرعة الاستجابة وتنسيق الجهود الإسعافية في الميدان.
9
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل