مدير عام القمسيون الطبي العام بأسيوط يتابع الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 2nd, September 2024 GMT
أصبح المجلس الطبي العام بمحافظة أسيوط " القومسيون " بمحافظة أسيوط، بقيادة الدكتور أحمد سيد موسى، صرح خدمي متكامل، فهو يعمل بنظام الأرشفة الإلكترونية والنداء الآلي، وذلك للحصول على الخدمة بشكل لائق، للقضاء على السلبيات التي يعاني منها المواطنين خلال السنوات الماضية من زحام شديد وطوابير وتعطيل إصدار التقارير الطبية.
وخلال جولة قام بها اليوم دكتور أحمد سيد موسى، يرافقه المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شئون مقدمي الخدمة الطبية بالمحافظة، بمتابعة الخدمات المقدمة والعاملين المكلفين بتقديم الخدمة للمترددين علي القمسيون الطبي، تحت إشراف الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة.
وقال الدكتور أحمد سيد موسى مدير المجلس الطبي، أن نسبة التردد اليومي على المجلس حوالي 1000 مريض متردد ويصل لحوالي 2000 مواطن يوميًا بمرافقي المرضي، للحصول علي خدمات متعددة للمواطنين، لذلك شمل التطوير رفع كفاءة البنية التحتية والبنية التشغيلية، وتم تفعيل خدمة الأرشفة الإلكترونية، التي عملت على توفير الوقت والجهد لطالب الخدمة، وكذلك خدمة النداء الآلي لترتيب حجز الفحص الخاص لكل مواطن، لضمان الشفافية والمساواة بينهم، وكذلك شاشات تعرض لوحات إرشادية لتسهيل توفير كافة المعلومات لحصول المواطن على الخدمة.
مضيفًا إلى أنه مع التحول الرقمي، أصبحت الخدمة تقدم بشكل منظم وأفضل، حيث يقوم المواطن حجز الكشف عن طريق موع الإلكتروني، والذي يحدد له اليوم الخاص بفحص الطبي، وبحضور المواطن في اليوم المحدد بالرقم الحجز، وعبر النداء الآلي يتم استدعاء الأرقام بالترتيب.
مشيرًا إلى أنه تم رفع كفاءة البنية التحتية من الغرف الطبية والمعامل، ومدها بأحدث الأجهزة لتسهيل سرعة إصدار التقارير الطيبة، من بينها معمل سحب عينات السموم والمخدرات، وغرف الفحص الطبي مثل فحص الأمراض النفسية والعصبية وغيرها من التخصصات الطبية.
وخلال جولته التقى الدكتور أحمد سيد موسي مدير عام القمسيون الطبي العام باسيوط المواطنين المتقدمين لعمل الفحص الخاص باستخراج كارت الخدمات المتكاملة لمعرفة أي شكاوى لهم أو اقتراحات لتطوير منظومة الكشف داخل أقسام القومسيون الطبي بمديرية الصحة بأسيوط.
يذكر أن القومسيون يوفر العديد من الخدمات تتضمن استخراج بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة لذوي الهمم، والمناظرة الطبية لراغبي الحصول على الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة"، وغيرها من الخدمات الصحية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أسيوط تكافل وكرامة ذوى الهمم التحول الرقمى أحمد سید
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات: المواطن لن يتحمل أي تكلفة إضافية لمكالمات الواي فاي
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم إطلاق خدمات الاتصال عبر شبكات الواي فاي (Wi-Fi Calling) الإثنين، خلال مؤتمر صحفي، بمقر الجهاز بالقرية الذكية، وهي تقنية حديثة تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل النصية باستخدام شبكات الواي فاي بدلاً من الشبكات الخلوية التقليدية.
قال طلعت إن العميل لن يتحمل أي تكلفة إضافية لمكالمة الواي فاي وإنما بسعر المكالمة العادية.
تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز خدمات الاتصالات وتحسين تجربة المستخدمين في المناطق ذات التغطية الضعيفة لشبكات المحمول.
تُعد خدمة مكالمات الواي فاي حلاً تقنيًا مبتكرًا يمكّن المستخدمين من التواصل عبر شبكات الواي فاي بدلاً من الاعتماد الكامل على شبكات المحمول، تتيح الخدمة إجراء واستقبال المكالمات الصوتية، وإرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة (SMS) ، وتحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف تغطية الشبكة الخلوية، مثل المباني المغلقة أو المناطق النائية.
لا تتطلب خدمة مكالمات الواي فاي أي تطبيقات إضافية، إذ تعمل مباشرة من خلال إعدادات الهاتف المحمول، بمجرد اتصال الجهاز بشبكة واي فاي، يتم تحويل المكالمات والرسائل تلقائيًا عبر الشبكة اللاسلكية دون أي تدخل يدوي من المستخدم.
تتميز خدمة مكالمات الواي فاي بتحسين جودة الصوت في المكالمات، وتقليل الاعتماد على شبكات المحمول، خصوصًا في الأماكن ذات التغطية الضعيفة، وإمكان إجراء المكالمات الدولية بتكاليف أقل عبر شبكات الواي فاي، وتوفير تجربة اتصال سلسة دون الحاجة لتطبيقات طرف ثالث.
يمكن للمستخدمين تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي من خلال الخطوات التالية، أولًا تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل، ثانيًا تفعيل ميزة "مكالمات الواي فاي" من إعدادات الاتصال في الهاتف، ثالثًا الاتصال بشبكة واي فاي قوية ومستقرة.
أعلنت شركات الاتصالات الأربع عن دعمها لهذه الخدمة، مع تأكيد التزامها بتقديم تجربة اتصال متطورة للمستخدمين، وأشارت الشركات إلى أن الخدمة ستتوفر بشكل تدريجي لمشتركيها، مع خطط لتوسيع نطاق التغطية وتحسين الأداء في المستقبل.
يُعد إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي خطوة مهمة نحو تعزيز البنية التحتية الرقمية وتوفير حلول اتصالات مبتكرة، كما تسهم هذه الخطوة في تحسين تجربة المستخدمين ودعم استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الدولة.
من المتوقع أن تلقى الخدمة ترحيبًا واسعًا من المستخدمين، خصوصًا في ظل الطلب المتزايد على تقنيات الاتصال التي تضمن استمرار الخدمة في جميع الظروف.