مدير عام القمسيون الطبي العام بأسيوط يتابع الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 2nd, September 2024 GMT
أصبح المجلس الطبي العام بمحافظة أسيوط " القومسيون " بمحافظة أسيوط، بقيادة الدكتور أحمد سيد موسى، صرح خدمي متكامل، فهو يعمل بنظام الأرشفة الإلكترونية والنداء الآلي، وذلك للحصول على الخدمة بشكل لائق، للقضاء على السلبيات التي يعاني منها المواطنين خلال السنوات الماضية من زحام شديد وطوابير وتعطيل إصدار التقارير الطبية.
وخلال جولة قام بها اليوم دكتور أحمد سيد موسى، يرافقه المعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة مساعد مدير شئون مقدمي الخدمة الطبية بالمحافظة، بمتابعة الخدمات المقدمة والعاملين المكلفين بتقديم الخدمة للمترددين علي القمسيون الطبي، تحت إشراف الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة.
وقال الدكتور أحمد سيد موسى مدير المجلس الطبي، أن نسبة التردد اليومي على المجلس حوالي 1000 مريض متردد ويصل لحوالي 2000 مواطن يوميًا بمرافقي المرضي، للحصول علي خدمات متعددة للمواطنين، لذلك شمل التطوير رفع كفاءة البنية التحتية والبنية التشغيلية، وتم تفعيل خدمة الأرشفة الإلكترونية، التي عملت على توفير الوقت والجهد لطالب الخدمة، وكذلك خدمة النداء الآلي لترتيب حجز الفحص الخاص لكل مواطن، لضمان الشفافية والمساواة بينهم، وكذلك شاشات تعرض لوحات إرشادية لتسهيل توفير كافة المعلومات لحصول المواطن على الخدمة.
مضيفًا إلى أنه مع التحول الرقمي، أصبحت الخدمة تقدم بشكل منظم وأفضل، حيث يقوم المواطن حجز الكشف عن طريق موع الإلكتروني، والذي يحدد له اليوم الخاص بفحص الطبي، وبحضور المواطن في اليوم المحدد بالرقم الحجز، وعبر النداء الآلي يتم استدعاء الأرقام بالترتيب.
مشيرًا إلى أنه تم رفع كفاءة البنية التحتية من الغرف الطبية والمعامل، ومدها بأحدث الأجهزة لتسهيل سرعة إصدار التقارير الطيبة، من بينها معمل سحب عينات السموم والمخدرات، وغرف الفحص الطبي مثل فحص الأمراض النفسية والعصبية وغيرها من التخصصات الطبية.
وخلال جولته التقى الدكتور أحمد سيد موسي مدير عام القمسيون الطبي العام باسيوط المواطنين المتقدمين لعمل الفحص الخاص باستخراج كارت الخدمات المتكاملة لمعرفة أي شكاوى لهم أو اقتراحات لتطوير منظومة الكشف داخل أقسام القومسيون الطبي بمديرية الصحة بأسيوط.
يذكر أن القومسيون يوفر العديد من الخدمات تتضمن استخراج بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة لذوي الهمم، والمناظرة الطبية لراغبي الحصول على الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة"، وغيرها من الخدمات الصحية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أسيوط تكافل وكرامة ذوى الهمم التحول الرقمى أحمد سید
إقرأ أيضاً:
بعد توقف 6 أشهر.. عودة العمل بوحدة مناظير الجهاز الهضمي بمستشفى كفر الدوار العام بعد إصلاحها
في إنجاز كبير يعكس الجهود المتواصلة لتحسين الخدمات الطبية، أعلنت مستشفى كفر الدوار العام «الشاملة» بمحافظة البحيرة، عن إصلاح وحدة مناظير الجهاز الهضمي بعد تعطلها لمدة 6 أشهر، وبدء العمل بها مجددًا بدءًا من اليوم السبت.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بالعمل على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى بكافة المستشفيات في مدن ومراكز المحافظة، وبرعاية الدكتور السيد أحمد عبد الجواد، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة.
هذا و يواصل الدكتور أحمد حمدي، مدير المستشفى، جهوده لإحداث تطوير شامل بالأقسام الداخلية، بما في ذلك الطوارئ «الاستقبال» على الرغم من قصر مدة توليه المنصب، عمل على تكليف أطباء بالتواجد على مدار 24 ساعة، وإبرام تعاقدات خارجية للقضاء على مشكلة عدم توافر أطباء في بعض التخصصات مثل المخ والأعصاب والتخدير.
و من خلال مبادرة "يوم في حب مصر"، نفذ مدير المستشفى وفريقه المعاون يومًا لتجميل وإضفاء اللمسة الجمالية على المدخل الرئيسي للمستشفى، وكثف جهوده للعمل على تحسين الخدمات الطبية المقدمة للمرض، وواصل مساعيه الدؤوبة لإحداث تجديدات وإصلاحات جوهرية في المستشفى، حيث قام بإجراء صيانة شاملة لدورات المياه الخاصة باستراحة الأطباء وعنابر المرضى.
من جانبه، أشار مدير المستشفى إلى أن هذا الإنجاز لم يكن ممكنًا دون دعم مديرية الصحة، وكذا التزام وتفاني الفريق الطبي الذي عمل جاهدًا على إعادة الوحدة إلى العمل في أسرع وقت ممكن، معربًا عن تقديره للمرضى، مؤكدًا أن الوحدة ستقدم خدماتها بجودة أعلى من ذي قبل.
ولفت الدكتور أحمد حمدي، إلى أن هذه الخطوة الهامة تأتي في إطار استراتيجية المستشفى لتعزيز وتحسين الخدمات الطبية، وضمان تقديم رعاية صحية متميزة تلبي احتياجات المرضى وتخفف من معاناتهم.
يُذكر أن وحدة مناظير الجهاز الهضمي تُعد إحدى الوحدات الحيوية بالمستشفى، حيث تلعب دورًا كبيرًا في تشخيص وعلاج العديد من الأمراض المتعلقة بالجهاز الهضمي، تعطّل الوحدة لفترة طويلة أدى إلى تأخير الخدمات الطبية اللازمة للمرضى، ولكن بفضل الجهود الحثيثة لفريق العمل الطبي والإداري بالمستشفى، تم تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاحات اللازمة.
و تعد صيانة وعودة وحدة المناظير مرة أخرى للخدمة بعد تعطلها 6 أشهر رسالة قوية من إدارة المستشفى لأصحاب المصالح الشخصية ممن اعتادوا عرقلة العمل داخل المستشفى، لتوضح أن مصلحة المرضى هي الأهم.
كما أن بداية العمل بوحدة مناظير الجهاز الهضمي مجددًا تُعد إشارة واضحة على التزام المستشفى بتقديم خدمات طبية متقدمة، والسعي لتحسين جودة الرعاية الصحية بشكل مستمر داخل المستشفى.
موسكو: الاتحاد الأوروبي في طليعة الأطراف المعرقلة لعمل الصحفيين