أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويلبى إحتياجاتهم.
جاء ذلك خلال أولي لقاءات محافظ الجيزة مع المواطنين بديوان عام المحافظة بهدف فتح قنوات اتصال مباشرة بينهم وبين الجهات التنفيذية للإستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل علي حلها.


إستهل المحافظ اللقاء بالترحيب بالمواطنين والتأكيد على حرص الدولة المصرية وقيادتها وعلى رأسهم الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية على تلبية كافة إحتياجات المواطنين والإستماع لهم وبحث مطالبهم وسرعة البت بها.
وخلال اللقاء ناقش محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين من قاطنى شارع عبد العزيز عابد بحي الهرم يتضرر من قيام مالك العقار المجاور ببناء عدد ٧ أدوار مما ادي إلي وجود شروخ طولية وعرضية بمنزل الشاكية.
وببحث الموضوع تبين أن العقار محل الشكوي حاصل علي تصالح علي الأدوار من الدور الأرضي حتى الدور السادس، وعلي الفور كلف المحافظ رئيس حي الهرم بإزالة الدور السابع المخالف لعدم وجود تصالح عليه مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. 
كما وجه محافظ الجيزة بسرعة عرض حالة عقار الشاكية " المتضررة " علي لجنة المنشأت الآيلة للسقوط وفحص ومعاينة العقار واتخاذ الإجراءات اللازمة حفاظًا على سلامة المواطنين.  
كما كلف النجار رئيس حي الهرم باتخاذ الإجراءات القانونية نحو إخلاء أحد العقارات المخالفة بشارع محمد رشدي المتفرع من المجزر الآلي بالمريوطية لقيامه بالبناء المخالف مما أثر علي السلامة الإنشائية للعقار وذلك حرصًا علي السلامة العامة للمواطنين مشددًا علي ضرورة إلزام المالك بإحضار تقرير هندسي من جهة حكومية معتمدة " المركز القومي لبحوث الأسكان أو  كلية هندسة جامعة القاهرة " لبيان الحالة الإنشائية للعقار لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله". 
وشدد محافظ الجيزة خلال اللقاء علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمتابعة كافة العقارات التي تمثل خطورة داهمة للحفاظ علي أمن وسلامة المواطنين. 
كما شهد اللقاء بحث شكوي أحد المواطنين من قاطني شارع سليمان النجار بمنطقة كفر غطاطي بحي الهرم يتضرر من قيام أحد الأشخاص ببناء سور مخالف وغلق الشارع، وعلى الفور وجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بإزالة الاسياخ الحديدية الموجودة " الاشاير " لعدم السماح للمخالف بتكرار المخالفة مرة اخرى.
كما بحث محافظ الجيزة خلال اللقاء عدد من شكاوي للمواطنين بمراكز ومدن منشأة القناطر وابو النمرس، موجهًا بسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات مع قطع المرافق عنها لعدم انتفاع المخالف والاستفادة بها لحين تنفيذ أعمال الإزالة. 
وتنوه محافظة الجيزة أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تستقبل شكاوي وبلاغات المواطنين علي مدار اليوم من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004- 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على ارقام 01016050453، بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www. shakwa. eg وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.
حضر اللقاء إبراهيم الشهابى وهند عبدالحليم نواب المحافظ واللواء شاكر يونس السكرتير العام ومحمد نور السكرتير العام المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة وسهير عويس مدير ادارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الأحیاء والمراکز والمدن الإجراءات القانونیة محافظ الجیزة

إقرأ أيضاً:

محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى ومطالب المواطنين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، بمقر ديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام، واللواء أ.ح أحمد السايس السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية بالمحافظة.

شهد اللقاء توافد عدد كبير من المواطنين من مختلف المراكز والقرى لعرض طلباتهم والقضايا والمشكلات التي تواجههم، حيث تنوعت طلباتهم بين توفير فرص عمل في القطاع الخاص، وتلقي العلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية، ومعاشات "تكافل وكرامة"، إلى جانب طلبات تخص إقامة أكشاك، وتوفير وحدات سكنية، ودعم ذوي الإعاقة، فضلاً عن تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء.

وأكد محافظ سوهاج التزام المحافظة بتلبية مطالب المواطنين بشكل فوري، موجها بالعمل بكل جدية على متابعة الحالات مع الجهات المختصة للدراسة واتخاذ الإجراءات المناسبة، مشيرا إلى تكليف جميع رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء بعقد اللقاء الجماهيري يوم الاثنين من كل أسبوع بشكل دوري بمقر وحداتهم المحلية لتلبية احتياجات المواطنين.

وأشار إلى أن هذه اللقاءات تأتي في إطار تنفيذ توجهات الدولة نحو تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز ثقتهم في الأجهزة التنفيذية، من خلال العمل الميداني وتوفير حلول سريعة وفعالة لمطالبهم، مؤكدا على الاهتمام الكبير بتطلعات المواطنين، والسعي جاهدا لتحقيق التنمية المستدامة، والإرتقاء بمستوى المعيشة للمواطن.

1000058391 1000058387 1000058389

مقالات مشابهة

  • جولة ليلية لـ محافظ الجيزة لمتابعة حالة النظافة والإشغالات بالهرم والطالبية
  • خلال جولة ليلية مفاجئة.. محافظ الجيزة يتفقد حالة النظافة والإشغالات بعدد من القطاعات الحيوية بالمحافظة
  • محافظ الفيوم يؤكد أهمية التواصل بين أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لحل مشكلات المواطنين
  • «لن نتهاون مع المخالفين».. محافظ المنيا يشدد على تطبيق القانون في استرداد أراضي الدولة
  • رئيس مدينة الغردقة يعقد لقاء المواطنين الدوري ويناقش 15 طلبا مقدما
  • محافظ الجيزة يطلع على نتائج لقاءات المواطنين وسبل حل الشكاوي
  • محافظ الجيزة يطلع على نتائج لقاءات المواطنين ويوجه بحل الشكاوي
  • تكليف عاجل من محافظ الدقهلية بشأن محال بيع الألعاب النارية
  • محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى ومطالب المواطنين
  • محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات والتكليفات في اللقاء المفتوح مع المواطنين